18/11-21 - Hva vil det si å være profersjonell? by Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d Betydningen av den profesjonelle barnehagemyndigheten – Erfaringer fra et mobbeombud en-us 2021-11-16 13:44:55 UTC 2023-03-15 19:19:32 UTC hello@padlet.com CASE fmoabua https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1894145674 Alvorlig sak der 2 barn utsetter et tredje barn for vold og krenkelser, privat barnehage. Barnehagen har hatt samtaler, men ikke klart å gjøre noe med det. De har utarbeidet en plan som ikke fungerer og tiltakene har ikke vært konkrete nok. De voksne klarer ikke å endre tiltakene. 

Barnehagemyndigheten får en henvendelse fra foreldre som er fortvilte over at barnehagen ikke klarer å finne løsning i saken.

1)     Ta utgangspunkt i punktene under når dere som barnehagemyndighet vurderer saken:
-          Hvordan svare foreldrene ift roller
-          Kontakten med barnehagen
-          Risikovurdering
-          Kommunal eller privat barnehage
-          Barnehagenes ansvar
-          Virkemidler: veiledning og /eller tilsyn
o   Hva – Hvordan – hvorfor – forutsetninger/analyse
-          Tiltak i saken
 

2)     Hvilke rutiner er aktuelle å ha for kommunen med tanke på slike saker?
 

Ta evt. utgangspunkt i egne planer for veiledning og tilsyn 
]]> 2021-11-16 13:46:32 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1894145674 Gruppe 8 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899154762 Det har ingen betydning om barnehagen er kommunal eller private hvordan vi som barnehagemyndighet følger opp og griper inn.]]> 2021-11-18 10:12:01 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899154762 Gruppe 8 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899154910 Må avklare at man har samtykke fra foresatte  til å ta kontakt direkte med barnehagen for å følge opp denne konkrete saken.

]]> 2021-11-18 10:12:06 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899154910 Gruppe 8 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899155209 Ta en samtale med styrer der man fremlegger saken, be om styrers opplevelse av saken. Veilede i hvordan man kan gå videre i saken.]]> 2021-11-18 10:12:16 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899155209 Gruppe 8 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899159718 Må være ryddig i hvem som følger opp i kommunen som eier og myndighet i de enkelte sakene.]]> 2021-11-18 10:15:08 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899159718 1. avklare hvem har de foresatte vært i kontakt m til nå: tatt opp m barnehagen? Hva er event gjort? https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899161910 Hvilke tiltak: om det blir veiledning el tilsyn kommer an på hva som blir avklart innledningsvis]]> 2021-11-18 10:16:37 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899161910 Gruppe 8 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899167022 Må som barnehagemyndighet skriftliggjøre notater fra telfonsamtaler og skrive referat fra eventuelle samarbeidsmøter.]]> 2021-11-18 10:19:48 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899167022 Gruppe 4: Ringerike, Lunner, øvre Eiker, Kongsberg, Lier, Jevnaker https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899167367 Hvordan svare foreldrene i forhold til roller? Vi er barnehagemyndighet og er uavhengig av eierform. Avklare forventningene. Spørre hvem foreldrene har hatt kontakt med i saken. Har de vært i dialog med eier? Vi må avklare hva som skal skje videre i saken. 

Risikovurdering
Har det vært lignende henvendelser fra samme barnehage eller andre instanser? Kartlegge barnehagens kompetanse; er det feks mange dispensasjoner? Hvordan er tiltaksplanen og barns medvirkning og foreldeinvolvering.

Virkemidler: kartlegge barnehagen for å vurdere veiledning eller tilsyn. Tar eier til seg veiledning så kanskje det holder. Viktig å dokumentere veiledningen som blir gitt.


]]> 2021-11-18 10:20:04 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899167367 Gruppe 8 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899169044 Be om dokumentasjon på hva barnehagen har gjort i den konkrete saken og hvilke rutiner som foreligger. ]]> 2021-11-18 10:21:15 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899169044 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899171130 Ber den som event henvender seg på tlf om å skriftliggjøre. Viktigste for å avgjøre hva som skal gjøres er kartlegging, når det gjelder alle henvendelser]]> 2021-11-18 10:22:38 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899171130 Gruppe 8 (Eidsvoll, Rælingen, Ullensaker, Nes, Nannestad og Gjerdrum) https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899171738 Ha system for hvordan man registrere klager fra foresatte]]> 2021-11-18 10:22:59 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899171738 Gruppe 7 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899178318 - Gjøre en konkret vurdering for å avklare hvordan saken skal håndteres.
- Sjekke saken med foreldrene før styrer i barnehagen kontaktes, ofte lurt å kalle inn både foreldrene og barnehagen til avklaringssamtale.
- det har ingen betydning om barnehagen er privat eller kommunal
- være konkret i møte med foreldrene og barnehagen, både på rettigheter og plikter
- risikovurderingen vil avgjøre om det åpnes tilsyn

- v]]> 2021-11-18 10:26:59 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899178318 Gruppe 8 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899178368 Vurdere alvorligheten i den saken man mottar før man velger tiltak.]]> 2021-11-18 10:27:01 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899178368 Gruppe 4: https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899184207 Spørsmål 2: Rutiner
Handlingsplan rundt kapittel 8 med rutiner for å dokumentere henvendelser og hvordan disse er fulgt opp. Ser man igjen handlingsplanen i barnehagens årsplan? Tilsyn på bakgrunn av risikovurderinger

]]> 2021-11-18 10:30:56 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899184207 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899185316 Gruppe 3 lørenskog, Bærum, asker, Nesodden 1. hvordan tar du kontakt med barnehagen. Barnehagemyndigheten tar kontakt med styrer og ber om redegjørelse. Barnehagemyngigheten vurderer barnehagens redegjørelse opp mot lovkravet. Hvordan svare foreldrene? Vi tar tak i saken og følger opp saken. Barnehageeier som har ansvar. risikovurdering: basert på den tilbakemelding man får, kommer barnehagen til å lage en god aktivitetsplan? Må barnehagen må veiledning, tilsyn? Er det forskjell på hvordan man går inn i saken om det er kommunal eller privat. Det er ikke forskjell på når barnehagemyndigheten kommunal eller privat bhg. Det barnehageeier som har aktivitetsplikt. Vurdere informasjonen som barnehagen har sendt inn hva har barnehagen gjort, hvem har gjort hva, når og hvordan. ]]> 2021-11-18 10:31:46 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899185316 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899186838 Oppgave 1
1)
 Ringer barnehagen - styrer for mer opplysninger. 

Ved alvorlige foreldre foreldrehenvendelser innkalles først foreldre til møte og så innkalles barnehagen

Barnehagemyndigheten må undersøke saken

Ber om redegjørelse fra barnehagen, skriftlig. For å høre hva som er gjort

Tar kontakt med leder av barnehagen for å høre om dette er en sak de jobber med. Hvor langt har man kommet i den eventuelle saken

Når man mottar henvendelse så spør vi alltid foresatte om de har snakket med pedagogisk leder og styrer i barnehagen.

Opplever ofte at foresatte ofte har et behov for å «tømme» seg i vanskelige saker. Barnehagemyndigheten stiller spørsmål for refleksjon og for å få bedre innsikt. Kommer aldri med løsning i saken, men forteller at vi vil undersøke saken videre.

Stiller spørsmål om dette er en klage. Ber i såfall om å få det skriftlig.

Skriftliggjør henvendelser - risikovurdering

Man kan unngå mange problemstillinger hvis man jobber med personalet med hvordan høre, lytte og se foreldre. 
Hvordan møter vi foresatte?

Alvorlige hendelser blir systematisk gjennomgått






]]> 2021-11-18 10:32:42 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899186838 Gruppe 5 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899187909 1. 
Barnehagemyndigheten ringer styrer og informerer om at det er mottatt en bekymring. Det bes om en samtale (møte). Skrives inn i skjema for kommunikasjon
Gjennomføres møte med referat.

2. Barnehagemyndighet informerer foresatte muntlig og skriftlig om at det er opprettet kontakt med barnehagen og at barnehagemyndigheten skal gjennomføre møte med barnehagen sin styrer. Barnehagemyndigheten har en veiledning og tilsynsrolle. 

3. Risikovurdering starter umiddelbart når første henvendelse kommer til barnehagemyndigheten. Ift. hvordan barnet / barna blir ivaretatt av personalet i sammenheng med tiltaksplan som er laget. Hvordan er alle barn og foreldre ivaretatt? Er barnets stemme ivaretatt barnehagemyndighet i små kommuner må også vurdere habilitet. Er små forhold.

4. Barnehagenes ansvar.
Styrer sitter med ansvaret for at tiltak gjennomføres. Dersom det er tiltak som fører til involvering fra eier må styrer ta dette videre etter veiledning fra barnehagemyndigheten.

5. Virkemidler. Veiledning eller tilsyn
Hva: Veiledning. Tilsyn dersom veiledning ikke fører frem.
Hvordan: Med styrer og styrer vurderer evt. andre deltakere fra barnehagen. Barnehagemyndigheten kan tilby seg å være med på møte med foresatte dersom barnehagen ønsker det og dersom foresatte ønsker det. 
Hvorfor: Handlingsplanen og tiltak ikke fungerer og det ønskes en utvikling. Det er et ønske om å løse saken gjennom veiledning før evt. tilsyn iverksettes. Forbedre rutiner og praksis.
Forutsetninger / analyse: Pedagogisk analyse for å få vurdert helheten. Høre barnets stemme og personalet. Får vurdert handling / tiltaksplan.

Tiltak i saken: 
Skrevet inn over.

Rutiner som er aktuelle i kommunen:
-Risikoanalyse / Risikuvurdering (system i bhg/kommune)
-Tilsynsplan
- Plan for godt psykososialt barnehagemiljø
-Kompetanseheving hos alle ansatte (lovverk +++)
- Handlingsplaner 
-Brukerundersøkelser
-Medarbeidersamtaler / medarbeiderundersøkelser



]]> 2021-11-18 10:33:29 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899187909 Gruppe 6 https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899188313
1.
Hvordan svare foresatte ift. roller
- avklaring og kartlegging i saken. spørre foresatte om eier er informert/avklare hvordan eier er involvert

- viktig å si noe om «min» rolle - hva er barnehagens ansvar, hvordan kan vi støtte. Ta foreldrenes opplevelse på alvor. 

- foresatte informeres (gir samtykke) om at vi tar kontakt med barnehagen og etterspør informasjon og hva som har blitt gjort i saken. hente inn i formasjon for å få bedre kjent med saken. Vi må innhente informasjon og etters at barnehage eier følger loven. 

- risikovurdering -bruke informasjon man har fra tidligere om barnehagen - pedagog/bemanning. Deltagelse på samlinger. På bakgrunn av info - hvilke tiltak er satt inn, hva var hensikten?  bruke sjekkliste som ble en presentert i dag som utgangspunkt.

Det er ikke forskjell på hvordan kommunale og private barnehager møtes av barnehagemyndighet 

veiledning som virkemiddel - før tilsyn i dette tilfellet. Veilede på bakgrunn av risikovurdering. 

Tiltak i saken
- undersøker/kartlegger (foresatte og barnehage)
- risikovurderer
- veiledning 
- eventuelt tilsyn og pålegg

2. 
- digital løsning hos kommunen om hvordan og med hvem de kan ta kontakt ved bekymring for barnehagemiljøet 
- Moss har hatt møte med servicetorg for å informere/tydeliggjøre hvordan de ansatte der skal møte foresatte og hvem som skal settes videre hvor


.


]]> 2021-11-18 10:33:46 UTC https://padlet.com/fmoabua/b16ju5w8a16w2d5d/wish/1899188313