1. Inteligência emocional;

2. Pensamento critico e resolução de problemas;

3. Adaptabilidade e resiliência;

4. Comunicação clara e Escuta ativa;

5. Criatividade e inovação.

   
   

Aplicação no trabalho:

• Saber lidar com feedbacks, manter a calma diante de erros no processo;

• Empatizar com colegas e clientes;

• Ajuda no clima do time percebendo sinais indiretos.

Aplicação no Trabalho:

• Revisando relatórios, buscando inconsistências ou dados que não fazem sentido;

• Quando percebemos que um processo está travado e temos iniciativa para sugerir melhorias;

• Ao lidar com um erro, indo além do “o que aconteceu” para entender o “por que aconteceu” e como evitar no futuro;

• Na hora de organizar tarefas e priorizar demandas com lógica e bom senso.

  
  

Aplicação no Trabalho:

• Se ajustar ao uso de novas ferramentas ou softwares na empresa;

• Se orientar rapidamente diante de mudanças de tarefa ou prazo;

• Aprender com erros e recomeçar com confiança.

  
  

Aplicação no Trabalho:

• Explicar relatórios com linguagem simples;

• Anotar corretamente instruções de supervisores;

• Ouvir colegas ou clientes para entender suas necessidades.

Aplicação no Trabalho:

• Sugerir maneiras mais eficientes de organizar documentos;

• Aplicar ideias simples para tornar processos mais ágeis;

• Adaptar apresentações ou comunicações com toques criativos.