Carrera: Administración de Empresas

Sede: Calle 80 Engativá

ID: 1052339

NRC: 718

Los pros es que estos medios se usan con el fin del desarrollo de actividades ya propuestas por parte de una entidad educativa o de trabajos, ya que brinda la prestación de poder comunicasen o desarrollar actividades de una forma más rápida y más mejor estructurada, llevándolos a un mejor desempeño en dichas actividades.

En parte del contra de las utilidades de estas plataformas, es que se prestan para hacer sobornos, robos de datos personales o acosos, a veces lo usan para hacer Bull ying, plagio, chantaje, lo mas que se ha visto en casos es la pérdida económica, todo esto se lleva en base de una adicción por estas plataformas sin conocer las consecuencias, por eso no es tan rentable usarlas, porque las personas que las han utilizado han llegado a tener una perdida donde les han ocasionado las alteraciones de ánimo o la perdida de otras actividades que ya tenían destinadas.

1. Conocer, comprender y aceptar los principios y la filosofía institucional

2. Asistir y participar activamente en las reuniones institucionales y actividades del Programa de Rehabilitación con Base en la Familia (RBF)

3. Enviar oportunamente excusa por escrito cuando no pueda asistir a una reunión solicitando una nueva cita.

4. De acuerdo a las disposiciones del capítulo 3 del Manual de Convivencia, relacionarse de manera respetuosa con todo el talento humano de la organización.

5. Reclamar en forma respetuosa, oportuna y objetiva siguiendo los conductos regulares, (profesional a cargo, en segunda instancia con el Jefe de Unidad y en tercer caso con el Director Ejecutivo) usando los medios para ello, (Buzón de sugerencias, encuesta de satisfacción global y solicitando reunión con el encargado)

6. Enviar y responder por la buena presentación personal de su familiar, siendo responsable de que se presente aseado y con el uniforme correspondiente

7. No enviar a su familiar cuando éste presente quebrantos de salud, sobre todo cuando se trate de enfermedades virales de fácil transmisión y/o contagio.

8. Gestionar de manera activa y corresponsable la garantía y restitución de los derechos de las personas con discapacidad.

LOS DERECHOS: son los privilegios o ventajas que hemos conseguido o que otros han conseguido para nosotros. No existe un derecho sin que otro cumpla un deber. Los derechos tienen vida por el cumplimiento de las obligaciones de otros. Si no se reconoce un derecho sencillamente no hay derecho. El principal derecho reconocido es a vivir y solo son válidos los derechos cuando se soportan en el cumplimiento de los deberes

1. A recibir buen trato de parte del talento humano de la Fundación

2. A ser informados oportunamente sobre el proceso que adelanta su familiar en la institución

3. A recibir orientación para realizar las actividades de refuerzo en la casa

4. A ser atendidos cuando solicite una entrevista con Directivos, Profesionales o cualquier otro personal de la Fundación siguiendo los conductos regulares para las mismas

5. A elegir y ser elegidos como representantes de los padres en el consejo de Padres de familia o Asociación de usuarios o los distintos comités que funcionen en la entidad

6. A solicitar apoyo profesional de parte del comité psicosocial de la institución cuando sienta que se requiere dicho acompañamiento.

7. Al respeto de sus derechos como persona

   Fundación Ideal para la rehabilitación integral. Derechos y Deberes educativos. https://www.fundacionideal.org.co/derechos-y-deberes-educativos

Claudia Cecilia Gallego Morales, destacada literata, publicista y editora que reside en Bogotá, vive una odisea por cuenta de una extraña compra virtual que le apareció en el extracto de su tarjeta y de la que asegura, no realizó. La historia comenzó cuando la mujer de 55 años notó que desde octubre de 2023 no le llegaba el extracto de su tarjeta, la cual pertenece a la empresa de financiamiento Tuya, aliada a un reconocido supermercado a nivel nacional.  Ante la anomalía, la mujer decidió consultar vía web su extracto y se llevó una sorpresa que en su vida pensó tener: tenía una cuenta por pagar de $24′183.760.  La mujer no dudó en acercarse al establecimiento comercial a realizar el respectivo reclamo, pero la respuesta la dejó atónita, pues según su relato, conocido por El Tiempo, la asesora le afirmó que en el sistema aparecía que había sido ella misma quien actualizó los datos.   Su número de celular, dirección y correo electrónico no correspondían a sus datos y, según le indicó la asesora, el cambio de los datos se habría efectuado el 24 de septiembre de 2023.

La solución que le dieron a Gallego Morales fue desalentadora, debido a que la mujer debía emitir una nueva tarjeta, reportar el caso de fraude y lo peor, debía pagar las cuotas mientras se “resolvía su caso”.

“A mí me dijeron: ‘Tiene que pagar hasta que se solucione el tema’. Yo pedí claridad porque no quería que se entendiera que pagar significara aceptar la responsabilidad”, expresó la literata al medio citado.

Los hechos que rodean la actualización de sus datos son realmente enigmáticos, pues para realizar la actualización, la mujer tuvo que haber recibido un código inicial que se le habría enviado a su celular para iniciar con el proceso, situación que Gallego niega haber ocurrido.

“Es muy extraño porque yo no recuerdo haber recibido ningún código ni nada, entonces no tengo ni idea de cómo lograron suplantarme”, complementó la también publicista al medio citado.

La irregularidad encontrada impidió corregir los datos debido a problemas con la información biométrica. Como resultado, los reclamos tuvieron que presentarse más de 15 días después. La afectada cuestionó cómo otra persona pudo actualizar sus datos a través de Internet, dado el fallo en el sistema de datos.

A pesar del inconveniente que se presentó, los datos se actualizaron y se efectuó la millonaria compra en el portal web de la cadena de supermercados Éxito, con despacho a Envigado (Antioquia), lugar que la mujer afirma que nunca ha vivido.

“En medio de esta situación tan absurda pienso que lo único que tengo yo es que mi cédula es de Medellín… son datos curiosos que uno se pone a pensar sobre cómo me habrían duplicado los datos”, sostiene la mujer al medio reseñado.

La respuesta de la entidad financiera ante el reclamo de Gallego le restó esperanzas a que hubiera una respuesta a favor. El 27 de noviembre, la empresa indicó que la compra contó con medidas de seguridad necesarias para llevar a cabo transacciones virtuales.

“Se debe ingresar el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (este último en los comercios que lo solicitan)”, según indicó el comunicado de Tuya, reseñado por El Tiempo.

Como si se tratara de otro tipo de reclamo, la comunicación enfatiza en que la compra se notificó “oportunamente al número registrado en nuestro sistema”.

“En ese mensaje desconocieron por completo que cuando hice la reclamación precisamente la señora que me atendió me dijo que ninguno de los datos coincidía”, complementó gallego.

Por ello, por parte de la entidad no encontraron las evidencias suficientes para poder reversar la millonaria compra.

Preocupada, Gallego se dirigió a la Defensoría del Consumidor Financiero a encontrar alguna solución al problema, pero la respuesta fue aún más deprimente, pues decidió no “acceder favorablemente a la solicitud de reverso de la transacción efectuada por el consumidor financiero, en la medida de que no existen evidencias para anularla, ya que se observó que la misma se realizó cumpliendo con los elementos y/o requisitos exigidos para el desarrollo de esta transacción”.

Marcela Gallego presentó una denuncia ante la Fiscalía, en su reclamo destacó que se trató de un delito informático, ya que no pudo atribuirse a suplantación de identidad, sino a un uso no autorizado de su tarjeta.

“Esto ha sido una tortura, la verdad que el costo emocional de toda esta situación ha sido absurdo. Yo abro los ojos y pienso inmediatamente ‘¿De dónde voy a sacar esa plata?’ Cada mes, esa comprita que no hice me sale por 1′200.000… ya no sé qué hacer”, concluyó la afectada a El Tiempo.

Infobae. Caso real de una mujer víctima de suplantación de identidad. https://www.infobae.com/colombia/2024/02/18/mujer-fue-victima-de-un-extrano-caso-de-suplantacion-de-identidad-debe-mas-de-20-millones-de-pesos-que-no-gasto/

Y pues me parece muy mal por parte de esas personas tan absurdas y enfermas que se dedican a hacer ese tipo de cosas, porque es abusar de la privacidad de las personas, y no valorara el esfuerzo que hacen las personas por obtener ese dinero para todas sus necesidades que tienen.

1. Controlar el acceso a la información: El control de acceso debe ser capaz de identificar a las personas que utilizan los sistemas informáticos, así como de agruparlas en perfiles que cuenten con una discriminación por perfiles con permisos específicos.

2.Proporcionar integridad: Debes procurar que la información sea justa, honesta, veraz, original, auténtica y responsable para asegurar la integridad de la misma y de tu proyecto. 

3.Asegurar la confidencialidad: Debes proporcionar contextos seguros que respeten el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el marco de evaluaciones, trabajos en equipo en remoto, aulas virtuales, foros o cualquier contexto de actividad a distancia.

4.Mantener la disponibilidad: La información y los sistemas deben ser accesibles y encontrarse disponibles para ser solicitados cuando se requiera y puedan ser recuperados en caso de borrado o bloqueo. 

5.Instalar herramientas de seguridad: Es conveniente contar con herramientas de seguridad fiables y contrastadas como el antivirus. 

6.Permitir la trazabilidad de los datos: La trazabilidad es una necesidad legal que proporciona un método sencillo pero eficaz de mantener el control sobre el tratamiento de los datos. 

7.Fomentar buenas prácticas de uso: La información suele ser una de las mejores medidas preventivas contra las amenazas en las TIC. Verifica que todo interviniente conozca las buenas prácticas en el uso de los sistemas y plataformas informáticas para minimizar los errores humanos. 

Smowltech. (2012). seguridad de las TIC: 7 medidas para poner en práctica. https://smowl.net/es/blog/seguridad-en-las-tic/