En Affärsvärlden, no teníamos organización; nos enfocamos en el contenido editorial y subcontratado todo lo demás.

No teníamos gerentes; Yo era el único con "experiencia" gerencia, y no podía

entender lo que estaba pasando, y mucho menos administrarlo.

No teníamos una "producción" visible; escribimos en una ciudad, y la revista se imprimió en otro. 

La mayoría de las secciones tienen resúmenes para una lectura rápida, y la sección 3 incluye una lista de reglas de manejo, que aprendí en el camino y encontré útiles.

He recopilado todos los detalles técnicos y descripciones de medidas en la versión final

Sección Medición de activos intangibles. Es una caja de herramientas para medir activos intangibles basad

Sobre el marco conceptual descrito en los capítulos anteriores. También incluye descripciones breves de otras empresas escandinavas, que han comenzado a abordar problemas de medición y presentación de activos intangibles de los que creo que las empresas tienen mucho que aprender. La sección finaliza con un formato de presentación genérico, el

Monitor de Activos Intangibles.

He estado investigando cómo medir activos intangibles por una década, y mi

El trabajo sueco ha inspirado a varias empresas escandinavas a controlar su

activos intangibles de acuerdo con los principios descritos en este libro. Han encontrado que el problema no es diseñar indicadores, ya hay muchos de ellos, sino cómo interpretarlos. Lleva varios años dejar que las viejas perspectivas se comporten, y la transición el período es frustrante, Ya que vemos lo que medimos, las empresas que usan sistemas de medición basados ​​en obsoletos perspectivas, se manejan a través de un espejo retrovisor."

Esta es la razón por la cual la primera sección de este libro está dedicada a una descripción de lo conceptual marco de la Organización del Conocimiento. Hasta que haya entendido lo que compañía, no sabes cómo administrar o qué medir, y no tienes forma de saber dónde está, o podría ir.