Aquellos comerciantes que vendían sus mercancías, como son verduras, aves, peces, telas y baratijas; no formaban una clase específica entre la población y en cambio los Pochtecas, eran comerciantes que tenían el monopolio del comercio exterior y constituían una clase privilegiada.

Cuando no existían bestias de carga se transportaba las mercancías a cuestas, existían personas que desempeñaban este trabajo, denominados tlamama o tlameme y eran adiestrados desde niños a ese oficio.

El comercio se intensificó a medida que se construían mercados con mayores ventajas para el público consumidor, como una distribución más enorme, lo que permitía mayor comodidad.

Antes de que la mercadotecnia apareciera, se creía que una oferta generaba su propia demanda y que se vendía todo lo que se producía. Hoy en día se realizan producciones masivas que sobrepasan a la demanda, con lo cual existe una guerra por atraer clientes hacia el producto. Un ejemplo de este es el mercado de los teléfonos móviles, en los últimos años se puede encontrar un sinfín de teléfonos muy similares que compiten por tener la mayor cuota de mercado.

Durante la década de 1930 los investigadores comenzaron a evaluar el comportamiento de los consumidores en el contexto de las decisiones administrativas. En 1970 la mercadotecnia se convirtió en algo clave en los negocios que hasta hoy en día sigue siendo una pieza importante en las empresas.

La segunda generación se considera como la mercadotecnia masiva. Surge a partir de los años 60 con un profesor Jerome Mcarthy quien propuso la acertada fórmula de las cuatro P’s  (producto, plaza, promoción, precio), la cual hasta hoy día se sigue utilizando y entiendo como la mezcla de la mercadotecnia. En esta etapa es donde aparecen las grandes corporaciones que venden desde comida chatarra hasta autos de lujo.

La tercera generación surge entre los años 70 y 80, donde aparecen los conceptos de posicionamiento y la segmentación del mercado que es el arte de separar a los consumidores para llegar rápida y eficientemente a ellos. También aparecen la mercadotecnia directa y el uso permanente de los medios de comunicación para convencer al consumidor.

La cuarta generación sería “la personalización masiva de bienes y servicios, así como el acceso al comercio global”. Con la entrada de tantos productos en el mercado y por consecuencia mayores competencias, en poder del mercado que históricamente tenían los productores fue pasado en manos de los minoristas y mayoristas, los cuales ya llegan al consumidor directamente.

La quinta generación se enfoca en la percepción del consumidor. La aparición del Internet y los medios electrónicos abrieron una puerta de dimensiones estratosféricas para los mercados. Actualmente en esta era que crece a pasos agigantados, las empresas se preocupan por satisfacer las necesidades de los clientes en su punto máximo, creando nuevas marcas de producto o servicios.

El concepto fue creado por el profesor Jerome McCarthy y difundido por Philip Kotler.

Quien ya ha estudiado el asunto, probablemente ha dedicado una porción de su tiempo para recordar y tener en la punta de la lengua, el significado de la mezcla de mercadotecnia, formada por las 4P’s:

O en inglés: Product, Price, Placement, Promotion.

Dado que en la actualidad, la mercadotecnia se adelanta a ese proceso de producción, surge una pregunta relevante y que puede llegar a confundir, la mercadotecnia ¿Crea o satisface necesidades?, muchos podrían llegar a pensar que por ese hecho de llevar la iniciativa de un producto, la mercadotecnia tiende a crear necesidades, pero no es así, basémonos en lo que dice Phillip Kotler en su definición, “la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos satisfacen sus necesidades a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor”, aquí claramente nos dice que la satisfacción de necesidades se hace a través de la creación de diferentes bienes, sólo eso se crea, productos materiales que una persona puede escoger o no, según el deseo que las personas generen hacia cierto producto.

En este sentido, la organización debe demostrar un comportamiento ético que oriente la toma de decisiones y sus relaciones con los demás, sin perder de vista los objetivos que tiene en el terreno empresarial.

La actuación ética debe reflejarse en todas las acciones de la empresa u organización, en su operación diaria, al igual que en todas las personas que la conforman.