الجودة هي الإتقان والعمل الحسن.

الجودة هي الريادة والامتياز في عمل الأشياء.

الجودة مسؤولية الجميع.

الجود: مبدأ إسلامي ومطلب وظيفي.

الجودة القدرة على تحقيق رغبات المستفيد بالشكل الذي يتطابق مع توقعاته وتحقيق رضاه التام عن الخدمة التي تقدم إليه.

الجودة هي تحسين الأداء ومنع التفتيش وتقديم الخدمة المناسبة للمستفيدين.

يعتمد نجاح إدارة الجودة الشاملة على مساهمة جميع أفراد المنظمة

من المفاهيم الخاطئة أن الجودة تتسبب في ارتفاع التكلفة.

الجودة هي الثقافة التي ينبغي أن تتبنى من جميع أفراد المنشاة أو المنظمة.

الجودة ليست بالأمر السهل الذي يمكن تحقيقه، نظرا لأن تغيير الثقافة الموجودة المتبعة في المنشأة أو المنظمة تحتاج بعضا من الوقت.

لكي تحقق أهدافك في الحياة لا بد من المبادرة.

الخوف من الجديد يجعلنا سجناء الماضي.

اشرع في رسم خطة لتحقيق هدفك فالمرء بدون هدف لا وجود له.

التغيير الثقافي المؤسسي أو التنظيمي ( أي الأسلوب الذي يؤدى به العمل ) هو الأساس الصحيح لنظام إدارة الجودة الشامل
الإتقان مطلوب وواجب شرعًا في قراءة القرآن الكريم، ويعبر عن الإتقان هنا بالترتيل أو التجويد، لأن الترتيل هو التنضيد والتنسيق وحسن النظام، وفي الترتيل أيضًا معنى الإتقان والإحسان، ولذلك روي أن علقمة سمع رجلاً يقرأ قراءة حسنة متْقَنة، فقال عنه: لقد رتَّل القرآن فداه أبي وأمي. وقد جاء في القرآن الكريم قوله ـ تبارك وتعالى ـ: (ورَتِّلِ القُرْآنَ تَرْتِيلاً) (المزمل: 4).

وقد يُعبر عن إتقان القراءة بكلمة “الحذق”؛ لأن الحذق هو الإتقان، وقد جاء في حديث زيد بن ثابت قوله: “فما مر بي نصف شهر حتى حذقته” أي عرفته وأتقنته، كما في النهاية. وفي إتقان القراءة روى البخاري عن أنس أنه سئل: كيف كانت قراءة النبي ـ صلى الله عليه وسلم ـ ؟فقال: “كانت مَدًّا (أي ذات مدِّ فيما يُمَدّ) ثم قرأ: بسم الله الرحمن الرحيم، يمد- ببسم الله، ويمدُّ بالرحمن ويمد بالرحيم”. وروى الترمذي عن أم سلمة قالت: “كان رسول الله ـ صلى الله عليه وسلم ـ يقطع قراءته، يقول: الحمد لله رب العالمين، ثم يقف. الرحمن الرحيم. ثم يقف “.
وفي بيان كيفية الإتقان في قراءة القرآن يقول الزركشي في كتابه “البرهان في علوم القرآن”:” فحقُّ على كل امرئ مسلم قرأ القرآن أن يرتله، وكمال ترتيله تفخيم ألفاظه، والإبانة عن حروفه، والإفصاح لجميعه بالتدبر، حتى يصل بكل ما بعده، وأن يسكت بين النفس والنفس حتى يرجع إليه نفسه، وألا يُدغِم حرفًا في حرف؛ لأن أقل ما في ذلك أن يسقط من حسبانه بعضها، وينبغي للناس أن يرغبوا في تكثير حسناتهم، فهذا الذي وصفت أقل ما يجب من الترتيل. وقيل: أقل الترتيل أن يأتي بما يبين ما يقرأ به وإن كان مستعجلاً في قراءته، وأكمله أن يتوقف فيها، ما لم يخرجه إلى التمديد والتمطيط فمن أراد أن يقرأ القرآن بكمال الترتيل فليقرأه على منازله، فإن كان يقرأ تهديدًا لفظ به المتهدد، وإن كان يقرأ لفظ به على التعظيم.
وينبغي أن يشغل قلبه في التفكير في معنى ما يلفظ بلسانه، فيعرف من كل آية معناها. ولا يجاوزها إلى غيرها حتى يعرف معناها. وكذلك من إتقان الترتيل أنه إذا مر بآية رحمة فرح بوعد الله تعالى واستبشر، وإذا قرأ آية عذاب خاف واستعاذ، وإذا مر بآية توبة تذكر ذنوبه واستغفر وتاب، وإذا مر بآية لم يعرف معناها سأل عنها من يعرف. فإذا فعل ذلك يكون قد قام بكمال ترتيل القرآن.