Además, hay una alumna que a comienzos del curso se relacionaba con sus iguales y tenía un buen rendimiento académico, ha empezado a tener conductas disruptivas durante las clases y comienza a bajar el rendimiento. Más aún, en horarios de descanso se le observa con tendencia a aislarse de su grupo de amigos.

Significa que cualquier intervención o apoyo dirigido a la familia y a la escuela debe comenzar con un diagnóstico detallado de las necesidades de los involucrados y de sus relaciones.

Un ejemplo de este principio es que ha comenzado a tener conductas disruptivas y comienza a bajar el rendimiento académico. Cuando sabemos que a principios de curso no tenía estas conductas y su rendimiento era bueno. Por lo que me gustaría saber por qué motivos tiene esta alumna dichas conductas. Puede que en casa su familia no esté pasando una buena temporada, ya sea por un divorcio, una enfermedad, desempleo de uno de los padres…

Enfoca sus acciones en los contextos y procesos institucionales que dan lugar a determinadas conductas, analizando las interrelaciones entre los diferentes agentes y sistemas involucrados. Por ejemplo: relaciones entre alumnos, entre alumnos y grupos, entre alumnos y el centro, así como entre padres e hijos, parejas, y la escuela con el centro educativo, entre otros.

Para identificar este principio tenemos los siguientes ejemplos:

Por un lado, tenemos al grupo de alumnos que ha bajado el nivel de motivación y participación de las clases.

Por otro lado, una de las alumnas que a principios de curso se relacionaba con su grupo de amigos, vemos que últimamente se aísla de ellos.

Me gustaría saber por un lado el motivo de la disminución de motivación y participación del grupo y la razón del aislamiento de esta alumna. Puede que la problemática del grupo se deba a que el grupo esté cansado y aburrido porque las clases son poco innovadoras, o que tengan gran carga de trabajo. Por otro lado, puede que la problemática de la alumna se deba a que la alumna no comparta los mismos gustos que el resto del grupo; o que el grupo le deja de lado por estos comportamientos disruptivos…

Además, podremos analizar bajo este principio cómo le afecta el ámbito familiar a la alumna.

1. Entrevistas individuales: realizaré una entrevista individual con cada uno de los alumnos para conocer cuáles son sus motivaciones y preocupaciones.

2. Dinámicas activas: realizaré distintas dinámicas dentro del aula para promover la participación y realizaré distintos tipos de actividades para evitar la disminución de participación y motivación. Por ejemplo, trabajos en grupo, juego de roles, debates, integración de TICs… En este apartado haré hincapié en motivar a la alumna para que se relacione con su grupo de amigos y recuperar esa relación que ha ido disminuyendo.

3. Tutoría con la alumna: realizaré una tutoría con la alumna para conocer más su situación actual y en caso necesario, me pondría en contacto con la tutora referente. En este contexto, me reuniría con los padres de dicha alumna para conocer el punto de vista de los padres a cerca de la situación de la alumna y obtener más información.

En una clase de debate sobre temas de actualidad, propongo una discusión sobre la igualdad de género. Durante el debate, Iñaki, uno de los estudiantes que más opina, interrumpe constantemente a Elene, quien habla desde una perspectiva feminista. Iñaki utiliza un tono despectivo, y aunque varios compañeros murmuran en desacuerdo, pocos se atreven a intervenir. En un momento dado, Amaia, parece que apoya el punto de vista de Elene, empieza a defenderla, pero termina burlándose de ella junto con Iñaki. Jon, conocido por ser el líder del grupo, no interviene directamente, prefiere evitar el conflicto. Unai, un estudiante tímido, mira todo desde su pupitre, visiblemente incómodo, pero sin atreverse a decir nada. La clase termina en tensión, con Elene visiblemente afectada y algunos alumnos comentando el incidente entre murmullos.

Vamos a analizar en cada individuo cómo le afecta cada uno de ellos:

• Para manejar un conflicto en el aula, es fundamental mantener la calma y evitar entrar en pánico, lo que facilitará una respuesta más inteligente ante la disputa.

• Es necesario identificar claramente el problema y su origen, reconociendo su existencia para abordarlo rápidamente.

• Los involucrados deben ser conscientes de sus emociones, entender de dónde provienen y por qué reaccionan de esa manera.

• Fomentar el entendimiento mutuo es clave; cada parte debe reconocer sus propios intereses y los de los demás.

• Junto a los estudiantes, es importante buscar soluciones que satisfagan a todos, evaluando cuidadosamente cada propuesta y analizando sus pros y contras. Esto asegura que los alumnos se sientan escuchados y parte de la solución.

• Mantener un enfoque objetivo al llegar a acuerdos es crucial, centrando la atención en los hechos y no en las personas.

• La coordinación es esencial, especialmente si un alumno o un grupo está causando el conflicto. Se debe crear una estrategia que involucre a todo el profesorado y, si es necesario, también a las familias. Así, todos actuarán de acuerdo con un mismo enfoque para encontrar la solución.

• Finalmente, una vez que se ha alcanzado un acuerdo, es importante evaluar la situación y reforzar los aspectos positivos para ayudar a prevenir futuros problemas. Realizar un seguimiento del progreso de las partes involucradas también es crucial para evitar que el conflicto resurja.

Los cinco beneficios de los sociogramas:

1. Revelación de la estructura del grupo: Los sociogramas permiten visualizar la organización interna de un equipo, mostrando gráficamente todas las relaciones entre sus miembros. Esta representación facilita la comprensión de la dinámica grupal y sirve como base para mejorar el comportamiento social.

2. Identificación de relaciones: A través de los sociogramas, es posible identificar simpatías, conflictos menores y antipatías marcadas entre los miembros del grupo. Esta herramienta también ayuda a descubrir conflictos ocultos que podrían no ser evidentes.

3. Fortalecimiento de equipos: Los sociogramas revelan qué miembros del equipo tienen buenas relaciones y podrían beneficiarse al trabajar juntos con más frecuencia. Esto promueve la colaboración y optimiza la productividad al unir a personas que se impulsan mutuamente.

4. Identificación de líderes: Esta técnica permite detectar a potenciales líderes dentro del equipo y comprender las razones por las que algunos proyectos no alcanzan los resultados deseados. Los sociogramas son útiles para diseñar alineaciones de equipo más efectivas y mejorar la cultura organizacional.

5. Aumento de la creatividad y participación: En entornos industriales, los sociogramas ayudan a establecer prácticas de comunicación más efectivas y a fomentar una cultura de creatividad, lo que a su vez promueve una mayor participación de los integrantes en las iniciativas del equipo.