ESG와 같은 평어 수업이길래

평어 수업이 신기했고 재밌을거 같아서 신청했어

평어로 하는 팀플이 기대되기도 했고

무엇보다 무임승차라는 생각이 짙은 팀플이 아닌 모두 적극적으로 참여하는 재미있는 팀플을 경험할 수 있을거 같아서 신청했어

군대 가기 전에 꼭 듣고싶어...

추가로 이름 뒤에 예슬아, 지호야

같이 ~아, ~야를 붙이지 않는 이유를 알려줘!

받을 수 있는 대상이 정해져있는 느낌이야

처음 보는 사람들과는 신상부터 알려주면서 스몰토크 위주로만 대화하다 마치는 경우가 잦았는데, 이번에 준비된 질문들은 스스로 내면 얘기를 꺼내야하는 내용들이라 서로 교류를 조금 이어간 느낌이 들어

(수술하면 실명)

나는 조금 심해서 영화나 드라마나 소설을 읽을때도 등장인물이 부끄러운 장면이나 수치스러운 행동을 할때 그 장면을 못 견디고 눈을 가려

또한 포장지에 처방 내역에 따른 약의 이름과 복용법을 적어 복용자가 일일이 기억하지 않아도 되도록 불편을 해소했다.

실제로 당시 객실 사진으로 숙소를 제공한 집주인들이 아무 카메라로 보정없이 찍어올리거나, 인터넷에서 나도는 아무런 사진을 올렸었다.

이에 대해 숙소제공자들과 만나 함께 상의한 결과, 카메라를 대여하여 고화질의 사진으로 바꾸어 올리기로 하였고, 이는 실제로 매출 증진으로 이어졌다.

고객의 입장에서 생각해보고, 이를 활용해본 사례이다.

-공인인증서와 보안카드는 왜 필요한가?

-왜 카드는 꼭 가로인가?

-금융상품이 꼭 많아야하나?

-해외송금 비용은 왜 비쌀까?

->손쉽게 이용 가능한 은행 업무

해결방법: 사용자 중심적 서비스

-파격적인 가격의 상품 출시

-한 눈에 들어오는 상품 안내

-단순한 계좌 개설 프로세스

-익숙한 앱 진입과정

-오프라인 지점이 없는 제약 요소를 강점으로 활용(기존 대형 은행 수익 60%->지점운영)

결과:대형은행서비스 혁신을 앞당김

영국의 가전제품 기업 '다이슨'은 이러한 불편함을 해소하기 위해 '날개 없는 선풍기'를 개발했다.

이 선풍기의 원통형 기둥에는 수십 개의 작은 공기구멍이 뚫려 있어 외부의 공기가 유입된다. 기둥 안에 있는 날개가 공기를 증폭시켜 시원한 바람을 내뿜는다. 이러한 원리로 날개 없는 선풍기를 만들어 많은 문제를 해결했다.

식사 내내 음식물이 튀는것이 부끄럽다고 생각하는 경우도 많기 때문이야.

보기에는 숟가락과 다르지 않지만 손떨림을 상쇄시키는 움직임을 역이용하는 방법을사용해.

내장된 소형컴퓨터가 사용자의 손떨림을 감지해서 그와 반대되는 진동을 주기적으로 방출해 음식물이 떨어지지 않게해줘

학생과 조리사가 각각 생각하는 '조금'과 '많이'의 양이 달라 잔반이 생긴다는 문제를 발견하였다. 식판에 양을 표시할 수 있는 선을 새겨 무지개 식판을 만들어냈다.

해결책: Airbnb는 디자인씽킹 접근법을 사용하여 이 문제를 해결하기 위해 "호스트와의 소통" 기능을 강화하는 방향으로 전략을 변경했습니다. 이를 위해 사용자 인터뷰, 프로토타입 테스트 등의 디자인씽킹 도구를 사용하여 호스트와 게스트 간의 원활한 소통을 위한 새로운 기능을 개발하고 테스트했습니다. 결과적으로 호스트와 게스트 간의 소통이 개선되고, 이는 고객 만족도와 서비스 품질 향상에 기여했습니다.

클립은 셔츠 주머니나 노트에 펜을 고정한다.

그러나 시간이 지나면서 사람들이 펜을 들고 다니기보다 가방이나 서랍에 넣어 사용하는 경우가 많다는 변화를 인식하고 클립을 제거했다. 책상에서 굴러 떨어질 수 있다는 문제점은 육각형 바디를 만듦으로 해결했다.

이렇게 심플한 디자인을 만듦으로 생산 원가를 낮출 수 있었고 많은 사람이 저렴하게 필기구를 구입할 수 있게 했다.

결국, 보행자 사고를 줄이기 위해서 스몸비족에게 단순히 보행 중 스마트폰 사용을 금지하는 솔루션보다는 ‘왜 사람들이 보행 중에 스마프폰을 사용하는가?’에 대한 문제정의가 필요했던거죠.

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그래서 사용하지 마세요! 라는 경고문 보다는 현재 스마트폰 보행자의 시각에서 문제를 해결하기 위한 ‘바닥 신호등’과 같은 다양한 아이디어들이 나온 것이랍니다.

https://m.khan.co.kr/economy/market-trend/article/202108081321001#c2b