Técnicas 20/07/22 by Wendy Paulet Chura Barrios https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s Mi padlet supercalifragilísticoespialidoso en-us 2022-07-20 12:49:36 UTC 2022-07-20 14:34:56 UTC hello@padlet.com Angélica Yanapa 2020-126018 amyanapac https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246928569 1.  Comunicación:
  • Buzón de sugerencias 
  • Encuesta y entrevista
  • Redacción de cartas, discursos, artículos de opinión, memorandos y directivas
  • Intranet - extranet
2. Información:
  • Espacios interactivos en internet
  • Oficina de atención al cliente
  • Puntos de información
  • Tablón de anuncios y expositor exterior
  • FAQ's
  • Web corporativa
]]> 2022-07-20 13:52:06 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246928569 Wendy Paulet Chura Barrios wendisalta https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246928793 1. Mala comunicación público interno:
- encuesta y entrevista.
- auditoría de la comunicación organizacional.
- buzon de sugerencias.
- punto de información.
- intranet-extranet.
- redacción de cartas

2. Mala información y relación con clientes:
- encuesta y entrevista.
- presentación pública: conferencia-discurso ante diferentes auditorios.
- testimonios/casos prácticos.
- web corporativa.
- espacios interactivos en internet.
- FAQs.
- argumentario.]]> 2022-07-20 13:52:35 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246928793 Marcelo Menéndez https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246929265 Técnicas a utilizar:
  • Buzón de sugerencias (físico y virtual) en un lugar visible 
  • Tablón de anuncios físico (agrupar cartas y documentos específicos)
  • Oficina de atención al cliente fisico y virtual que realmente funcione (dar la información específica que el público requiera)
  • Redacción de cartas, discursos, artículos, memorandos y directivas (para avisar de los eventos más importantes)
  • Blogs (que lentamente reemplacen a la web corporativa)


]]> 2022-07-20 13:53:33 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246929265 Geraldine Mamani Choque gfmamanic https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246929856 1. COMUNICACIÓN
-Encuesta y entrevista
-Buzón de sugerencias
-Intranet
-Auditoria de comunicación organizacional

2. INFORMACIÓN
-Tablón de anuncios
-Oficina de atención al cliente
-Punto de información
-Web corporativa
-Testimonios/Casos prácticos
-Argumentario
-Espacios interactivos en internet
-FAQ's
-Encuesta]]> 2022-07-20 13:54:48 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246929856 Maria Fernanda Rivera Cordova mariafrc https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931028 1 Comunicación:
- Buzón de Sugerencias
- Intranet - Extranet
- Formación de portavoces
- Observatorio de opinión pública
- Grupos de discusión
- Directorio dinámico de públicos
-Auditoría de la comunicación organizacional


2 Información:
- Espacios interactivos en internet
- Oficina de Atención al Cliente
- Punto de Información
- Tablón de Anuncios y expositor exterior
- Testimonios / casos prácticos
- FAQs
- Argumentario]]> 2022-07-20 13:56:35 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931028 Laddy Arapa Luque 2020 -126012 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931036 1. Problemas de comunicación con públicos internos 
Técnicas: 
  • Buzón de sugerencias
  • Auditoría de la comunicación organizacional
  • Intranet 
2. Mala información y relación con clientes 
Técnicas: 
  • Tablón de anuncios 
  • Punto de información
  • Oficina de atención al cliente 
  • Web corporativa

]]> 2022-07-20 13:56:35 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931036 Alexa Vizcarra https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931621 1.  COMUNICACIÓN
- Buzón de sugerencias
- Punto de información
- Intranet - Extranet
- Encuesta y entrevista
- Auditoría de la comunicación organizacional
2. INFORMACIÓN
- Tablón de anuncios y expositor exterior 
- Oficina de atención al cliente
- Web corporativa
- Espacios interactivos en internet
- FAQs
- Argumentario
- Testimonio/ Casos prácticos
- Clipping]]> 2022-07-20 13:57:54 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931621 Luis Enrique Vera Palomino https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931665 1.- 
  • Encuesta y entrevista 
  • Auditoría de la comunicación organizacional
  • Reunión con trabajadores, sindicato y comités de empresa

2.-
  • Comunicado de prensa audiovisual
  • Dosier
  • Encuesta 
  • FAQ's
  • Testimonios casos prácticos 

]]> 2022-07-20 13:58:00 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246931665 Lucciana Varilias Grande 2020-126005 lsrvariliasg https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246932687 1. COMUNICACIÓN: 
  • Buzón de sugerencias.
  • Auditoria de la comunicación organizacional.
2. INFORMACIÓN:  
  • Web corporativa.
  • Intranet-extranet.
  • Oficina de atención al cliente.
  • Punto de información.
  • Tablón de anuncios y expositor exterior
  • Testimonios/casos prácticos.
]]> 2022-07-20 13:58:18 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246932687 Crystel Hualpa Villalva 2020-126024 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246932728 1. Grupos de discusión, Foro, Debate dirigido, asamblea, role playing, método de diálogo simultáneo, discusión de pequeños grupos, Intranet.
2. Reunión de portavoces, formación de líderes, conferencia de prensa, Dosier de prensa, testimonios/ casos prácticos, Intervenciones orales (sea el portavoz de la organización o voceros de la empresa), libro corporativo, el marco de la organización (geográfico, arquitectónico e información al visitante), acogida a los públicos externos (atención telefónica, el personal de acogida y la actitud de los colaboradores), Web corporativa.
]]> 2022-07-20 13:58:23 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246932728 Kiran Nicol Chucuya 2020-126006 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246932849 1. Comunicación
  • Buzón de sugerencias
  • Auditoría de la comunicación organizacional
2. Información
  • Punto de información
  • Espacios interactivos en internet
  • Web corporativa
  • Argumentario
]]> 2022-07-20 13:58:31 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246932849 Alexandra Ronceros 2020-126004 aproncerosr https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933271 Problema 1
-Redacción de cartas, discursos, artículos
de opinión, memorandos y directivas
-Grupos de Discusión
-Buzón de Sugerencias
-Tablón de Anuncios y Expositor Exterior
-Punto de Información
-Web Corporativa
-Intranet-Extranet
---------------------------
Problema 2
-Comunicado de Prensa escrito
-Comunicado de Prensa Audiovisual
-Presentación pública: entrevista en los
medios de comunicación
-Manual de Crisis
-Formación de Equipos de Crisis
-Conferencia de Prensa
-Dossier de Prensa
-Formación de Portavoces
-Formación de Líderes]]> 2022-07-20 13:59:16 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933271 Alvaro Vargas Rojas 2020-126026 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933539 1. Comunicación: 
-Presentación publica
-Directorio Dinámico de Públicos
-Auditoría de la Comunicación -Organizacional
-Grupos de discusión
-Formación de portavoces
-Tablón de Anuncios y Expositor Exterior
2. Información:
-Observatorio de Opinión Pública
-Presentación publica
-Tablón de anuncios
-Comunicado de prensa
-Comunicado de prensa audiovisual
-Conferencia de prensa
-Encuesta entrevista
-Web corporativa]]> 2022-07-20 13:59:29 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933539 Andres Quijandria https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933578 1. Problemas de comunicación: 
-Buzón de sugerencias 
-Punto de información
-Intranet
2. Mala información:
-Tablón de anuncios
-Punto de información
-Oficina atención al cliente 
-Web corporativa 
-Extranet


]]> 2022-07-20 13:59:34 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933578 Araceli Acero Ordoñez 2020-126011 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933618 1.Comunicación:
-Intranet-extranet
-Buzón de sugerencias
-Tablón de anuncios y expositor exterior

2.Información
-FAQ's
-Punto de información
-Oficina de atención al cliente
-web corporativa
-Testimonios/casos prácticos]]> 2022-07-20 13:59:40 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933618 Andrea Gabriela Hualpa Gallegos https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933675 1. comunicación:
- Buzón de sugerencias en un lugar visible (también puede ser virtual)
- Encuesta y entrevistas
- Observatorio de opinión publica
- Intranet-Extranet

2. Información:
- Tablón de anuncios
- Oficina de atención al cliente
- Puntos de información 
- FAQs
- Web coporativa
- Testimonios

]]> 2022-07-20 13:59:48 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933675 Isabella Paredes 2020-126022 imparedesc https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933679 1. Comunicación:
  • Intranet.
  • Buzón de Sugerencias.
  • Encuesta y entrevista.
2. Información: 
  • Web corporativa.
  • Espacios Interactivos en Internet.
  • FAQ's
  • Oficina de atención al cliente.
  • Tablón de anuncios y Expositor exterior.


]]> 2022-07-20 13:59:49 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933679 Rodrigo Alexis Condori 2019-126030 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933820 1) Para mejorar la relacion laboral que tecnicas sugiere: 

- Auditoria de la comunicacion organizacional
- Intranet
-Grupos de discusion
- Encuesta y entrevista 
- Redaccion de cartas, documentos

2) Que tecnicas recomienda: 

- FAQs
- Web corporativa
- Testimonios/casos practicos
- Oficina de atencion al cliente. Debido a la aun presencia de la pandemia se puede realizar ya sea de atencion fisica o atencion virtual 
- Testimonios casos practicos
-Comunicado de prensa audiovisual
- Argumentario ]]> 2022-07-20 14:00:10 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933820 María Chura mfchurac https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933827 Caso 1:
-Buzón de sugerencias.
-Auditoria de la comunicación.
-Redacción de cartas, discursos, artículos de opinión, memorandos y directivas.
-Formación de líderes.
-Encuesta y entrevistas.
Caso 2:
-Observacion documental 
-Presentacion pública: Conferencia de prensa 
-FAQ,s
-Tablon de anuncios
-Punto de información 
-Oficina de atención al cliente
-Web corporativos
-Espacios interactivos en internet]]> 2022-07-20 14:00:11 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933827 Diana Huamaní https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933829 1.  Primer problema
- Buzón de sugerencias
- Redacción de cartas o directivas
- Auditoría de la comunicación 
organizacional
- Encuesta y Entrevista
2. Segundo problema 
- Espacios interactivos en Internet
- Web corporativa
- Oficina de atención al cliente
- Punto de información
- Tablón de anuncios y expositor exterior
- FAQs

]]> 2022-07-20 14:00:11 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933829 Alexandra Romero Valle https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933920
CASO 01:
-Tablón de anuncios
-Buzón de sugerencias
-Auditoría de la comunicación organizacional
-Redacción de cartas
-Punto de información


CASO 02:
-Punto de información
-Oficina de atención al cliente
-Web corporativa
-Intranet-Extranet
-Tablón de anuncios
-Redacción de cartas

]]> 2022-07-20 14:00:24 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246933920 Lhaydi Huamán https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934106
- Buzón de sugerencias
- Auditoría de la comunicación
- Encuestas y entrevistas
- Punto de información
- Intranet
- Extranet
- Oficina de atención al cliente
-Presentación pública
- Tablón de anuncios
- FAQs

]]> 2022-07-20 14:00:47 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934106 Gerardo Aquino 2020-126001 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934111 1. COMUNICACION
-Buzón de sugerencias
-Auditoria de la comunicacion organizacional

2. INFORMACION
-Tablón de anuncios
-Comunicado de prensa audiovisual
-Extranet
-Web corporativa
-Oficina de atención al cliente]]> 2022-07-20 14:00:47 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934111 Kary Encinas 2020-126002 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934336 1. COMUNICACIÓN
- Redacción de cartas, memorandos y directivas
- Encuesta y entrevista
- Grupos de discusión
- Buzón de sugerencias
2. INFORMACIÓN
- Redacción de discursos y artículos de opinión
- Formación de portavoces/lideres
- Conferencias
- Entrevista en los medios de comunicación
- Tablón de anuncios
- Buzón de sugerencias
- Punto de información
- Oficina de atención al cliente
- Web corporativa

]]> 2022-07-20 14:01:11 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934336 Ximena Ayram Paquera Asqui 2020-126003 https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934703 1. 
Encuesta y entrevista
Intranet
Grupo de discusión
Buzón de sugerencias
Auditoria de la comunicación
2
Punto de información
Extranet
Web corporativa
Testimos
Redacción de cartas
Tablón de anuncios y expositor exterior
Espacios interactivos en internet
Comunicado de prensa]]> 2022-07-20 14:01:56 UTC https://padlet.com/wendisalta/aj3d8dwmy228717s/wish/2246934703