•Возможная утечка информации со стороны поставщика SaaS – услуг;

•Необходимость постоянно действующего подключения к Интернету.

•Радикальное сокращение затрат на развёртывание системы в организации. Это расходы на аренду помещения, организацию дата-центра, оплату труда сотрудников и т.д.;

•Сокращение затрат на техническую поддержку и обновление развернутых систем (вплоть до их полного отсутствия);

•Скорость внедрения, обусловленная отсутствием затрат времени на развертывание системы;

•Понятный интерфейс — большинство сотрудников уже привыкли к использованию веб-сервисов;

•Ясность и предсказуемость платежей, защита инвестиций;

•Мультиплатформенность — пользователь не зависит от программно-аппаратной платформы, выбранной разработчиком;

•Возможность получить более высокий уровень обслуживания ПО.

Как и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. 

Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику.