• Actitudes y valores internos: honestidad, responsabilidad, empatía, integridad.

• Coherencia entre lo que uno piensa, dice y hace.

• Autoconocimiento y reflexión ética.

• Estabilidad emocional, capacidad de manejar frustraciones, errores.

• Ser consciente del impacto que uno tiene en los demás

  Ventajas

  • Mejora las relaciones humanas; genera confianza y reconocimiento.

  • Facilita el trabajo en equipo, liderazgo auténtico.

  • Contribuye a la integridad profesional y evita conflictos éticos.

  • Da una base sólida para adaptarse a distintos entornos manteniendo valores propios.

  Desventajas

  • Puede ser difícil mantener coherencia cuando hay presión externa (ej., presión para comprometer valores por ganancia económica).

  • Ser “auténtico” puede chocar con expectativas sociales o culturales.

    Ejemplo real o aplicado

    Un profesional de salud que decide denunciar errores médicos que podrían perjudicar a pacientes, aunque eso le cueste enfrentarse a superiores o colegas. Aquí prevalece el valor de la integridad sobre el beneficio personal.

• Selección adecuada de ropa, accesorios, arreglo personal conforme al contexto (formal, informal, cultural, profesional).

• Armonía en colores, estilos, cortes que favorezcan la figura, personalidad.

• Limpieza, cuidado, presentación: ropa bien mantenida, planchada, zapatos limpios.

• Reconocer la imagen personal como parte de la comunicación no verbal que transmite mensajes a otros.

Ventajas

• Mejora la imagen profesional; puede abrir puertas o generar mayor credibilidad.

• Refuerza la autoestima; sentirse seguro con la apariencia influye en el comportamiento.

• Transmite respeto hacia uno mismo y hacia los demás.

Desventajas

• Puede implicar costos económicos para mantener un guardarropa adecuado.

• Existe el riesgo de superficialidad: se valora más la apariencia que el contenido real si no va acompañado de otros saberes.

• En algunos entornos estrictos o muy informales, puede haber juicio si se viste “demasiado” o “demasiado poco”.

Ejemplo real o aplicado

Un gerente que usa traje o vestimenta formal en reuniones con clientes importantes. Al mismo tiempo, ese gerente tiene camisetas más informales para trabajo interno, pero cuida que esas sean limpias, combinadas, apropiadas para su rol.

• Conocer lo que se espera de uno profesionalmente: responsabilidades, metas, tareas.

• Capacidad de organización, gestión del tiempo, recursos, buenas prácticas.

• Eficiencia, productividad, calidad en la ejecución.

• Flexibilidad: saber qué hacer cuando hay imprevistos, adaptarse a cambios.

Ventajas

• Permite resultados tangibles y medibles; reconocimiento profesional.

• Da estabilidad laboral: quien funciona bien es requerido, confiable.

• Reduce estrés cuando las funciones están claras y bien ejecutadas.

Desventajas

• En contextos mal organizados, funciones difusas o expectativas poco claras, “saber funcionar” puede implicar excesiva sobrecarga o conflictos.

• Puede haber tensión entre hacerlo rápido y hacerlo bien; entre eficiencia y calidad.

• Si no se combina con “saber ser” y “saber estar”, se corre el riesgo de ser competente técnicamente pero poco valorado interpersonalmente.

Ejemplo real o aplicado

Un equipo de proyecto en una empresa de tecnología que tiene plazos estrictos: cada miembro conoce sus tareas, entrega a tiempo, coordina con los demás, revisa calidad, se adapta si surge un problema técnico inesperado.

• Saber comportarse adecuadamente según el contexto social: modales, cortesía, protocolos, respeto.

• Lenguaje verbal y no verbal apropiado (gestos, postura, tono de voz).

• Adaptabilidad: ajustar el comportamiento a la cultura, al ambiente, al rol que se ocupa.

• Discreción, educación, saber cuándo hablar o guardar silencio.

Ventajas

• Facilita la aceptación social, profesional; mejora la interacción con diferentes personas.

• Evita malentendidos, conflictos o impresiones negativas.

• Contribuye a generar ambientes agradables y de respeto mutuo.

Desventajas

• Puede llevar a una actuación forzada, poco genuina, si no va acompañada de saber ser.

• Hay que aprender muchas normas implícitas que varían culturalmente—pueden generar ansiedad o errores.

• Demanda constante atención y adaptación; puede ser agotador en ambientes cambiantes.

Ejemplo real o aplicado

En una entrevista de trabajo, saber saludar, vestir apropiadamente, mantener buena postura, escuchar sin interrumpir, agradecer al final, etc. Ese “estar” hace que el entrevistador tenga una mejor impresión desde el principio.

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