- 실행 중인 또는 계획하는 방문 지원 서비스가 있는지

- 세대별 특징과 고려할 점 / 유형별 특징과 고려할 점

- 구체적 회복 사례

사업비만 지원되고 인력은 고정된 상황에서 기존에 해오던 기본적인 복지관사업 외에 전문성과 집중을 요하는 다양한 사회문제 해결에 협업을 하고 있다보니 집중도와 성과에 있어서도 어려움이 있고 소진과 피로감이 이미 상당하며, 저연차 직원들의 높은 이직율, 기피 현장으로 거론이 되고도 있습니다.

종사자 지원에 있어서 민관협력을 하고 있는 종합사회복지관의 경우, 청년지원을 전담으로 하는 곳이 아니다보니 개별 종사자의 여러 업무 중의 하나로 청년지원사업을 맡고 있어 역량강화, 슈퍼비전 등의 소진방지책보다 전담인력 배치와 같은 인력 지원(인건비 지원)이 보다 실질적인 종사자 지원 방안, 민관협력 방안이기도 하고 밀도있고 효과성 높은 청년 지원책이 될 수 있다고 생각이 듭니다. 이에 대해 어떻게 생각하시는지요?

인식개선 활동 및 홍보활동에 종합사회복지관이 어떠한 곳이고 왜 이런 사업을 하는지에 대해

보다 상세하고 친절한 안내가 뒤따라야 할 것 같다는 생각이 듭니다.

프로그램 신청을 위해 청년들에게 용어에 대한 정의에 대해 알려주고, 기간이나 현재 상황 등에 물어보긴 합니다.

그런데 고립청년과 은둔청년을 구분하는 그 정의에 대해서 어떻게 생각하시는지?

예방적 접근이라고 하면, 아동청소년기의 은둔고립 학생에게 개입하는 것도 필요하다고 생각합니다.

실제 현장에서는 등교거부를 하며 은둔고립을 선택하는 청소년들이 증가하고 있습니다.

교사들도 이러한 학생들에 대한 개입의 어려움을 호소하고

사례관리자들도 사실상 개입이 어려운 것이 현실인 것 같습니다.

청소년기 아이들이 사례관리자를 만나지 않을 뿐더러 자신이 은둔고립을 선택한 이유나 자신의 감정상태나 현상황에 대한 인식이 부족하며 이를 말로 표현하기에 어려움이 있는 경우가 많습니다.

아이들의 이야기를 듣기 위햐 심리검사나 상담을 권유할 때 대부분은 거부하여 개입의 어려움이 있습니다.

주로 보호자에 대한 지원을 하게 되는데, 당사자인 청소년의 변화를 이끌어내기에는 어려운 것 같습니다.

아이도, 보호자도 모두 거부적인 태도가 있을때 어떠한 노력을 할 수 있을까요?