1. ¿Alguna vez has presentado una situación de estrés en una actividad de trabajo? 2. De las personas presentes en esta capacitación, ¿Alguna de ellas ha influido en que te sientas estresad@? Explica cómo. by Jaqueline Maldonado https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync en-us 2021-10-20 15:36:33 UTC 2021-10-22 01:57:06 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f914.png https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1832316593 si, soy una persona que se preocupa por todo y casi todo le afecta, siento que me encuentro en un estres constante, y pues no como tal las personas con las que trabajo ]]> 2021-10-21 02:55:04 UTC https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1832316593 Si si he presentado estrés en mi trabajo, de manera directa mis compañeras no han influido, si no que el estrés viene de afuera (de las personas que atiendo, por ejemplo) https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1832317652 2021-10-21 02:55:33 UTC https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1832317652 Si porque trato directamente al cliente y pues aveces es algo difícil lidiar con ellos!!! https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1832322294 2021-10-21 02:57:34 UTC https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1832322294 Si, he presentado continuamente situaciones de estrés, más que nada en el servicio al cliente, a veces es algo difícil tratar de "lidiar" con ellos ya que es algo complicado sacarlos de su pensamiento. También me pasa al momento de la cobranza, a veces hay ciertas discrepancias o malos entendidos, que suele ser estresante el no saber como llegar a persuadir al cliente sobre el monto que es correcto. Sin embargo no he podido manejar bien situaciones de estrés ya que siempre intento mantener la calma pero no me funciona. jackymaldonado1605 https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1835167927 2021-10-22 01:57:00 UTC https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1835167927 Solo una vez una ex compañera influyó en que yo me haya sentido estresada en el trabajo, ella acostumbraba a agendar a personas de más sin consultar la disponibilidad de las demás chicas que atendemos, eso a mi me causaba mucho estrés porque no podía acomodarme con mis horarios. jackymaldonado1605 https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1835168124 2021-10-22 01:57:06 UTC https://padlet.com/jackymaldonado1605/a9t2utevhm89qync/wish/1835168124