Alicia e Leila by Alicia Sousa https://padlet.com/alicia10869866/a6hf716j2mfw1ogy en-us 2023-07-10 12:59:08 UTC 2023-07-10 13:44:26 UTC hello@padlet.com Gestão de Atendimento : O que é ? alicia10869866 https://padlet.com/alicia10869866/a6hf716j2mfw1ogy/wish/2641844551 Gestão de atendimento ao cliente é um conjunto de ações que tem como principal objetivo fazer o gerenciamento de todos os processos que envolvem o serviço de contato com o público de uma empresa.

]]> 2023-07-10 13:21:45 UTC https://padlet.com/alicia10869866/a6hf716j2mfw1ogy/wish/2641844551 Como solucionar problemas alicia10869866 https://padlet.com/alicia10869866/a6hf716j2mfw1ogy/wish/2641856405 > Em primeiro lugar mantenha a calma;
> Ouça o cliente e analise a situação;
> Transmita segurança para o cliente descrevendo a solução;]]> 2023-07-10 13:42:57 UTC https://padlet.com/alicia10869866/a6hf716j2mfw1ogy/wish/2641856405