UTC 5 - Módulo 2 by Programme Officer CP https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir Carta de un/a usuario/a de nuestro centro en-us 2022-05-04 23:09:04 UTC 2025-10-15 12:06:22 UTC hello@padlet.com Debajo de la columna correspondiente a su grupo, respondan las siguientes preguntas: pocpchile https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2170682740
1. ¿Cómo fue la experiencia de la persona usuaria?
2. ¿Qué fue evaluado positivamente por ella y qué aspectos no fueron tan satisfactorios para ella? 
3. ¿Qué cambios les gustaría ver a ustedes en la forma cómo los programas de tratamiento reciben a sus nuevos usuarios?]]> 2022-05-04 23:13:04 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2170682740 https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171668685 Los pacientes por lo general llegan molestos o ala defensiva por o contar con la información correcta
pueden llegar con miedo , inseguridad, nerviosos, con dudas, con miedo a sentirse juzgados .
con resistencia]]> 2022-05-05 15:53:16 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171668685 2 https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171671638 La atención inmediata, que ayuda a sentirse acompañado]]> 2022-05-05 15:55:05 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171671638 https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171673027 1. Con cierta angustia, miedo.
2. Con sentimiento frio al llegar a la institución al no saber como va hacer la empatía de las personas que le van atender.
3. Nervioso ante experiencias anteriores.
 ]]> 2022-05-05 15:55:57 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171673027 1.- dsmdirectorsalud https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171673958 los usuarios llegan resistentes sobre la atención que recibirán y se retiran muy confiados sobre la atencion.]]> 2022-05-05 15:56:33 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171673958 1 como fue la experiencia de la persona usuaria? https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674049 miedo, inseguridad, incertidumbre, desconfianza, molestia,

2. Que fue evaluado positivamente por ella y que no fue tan satisfactorio para ella? Las personas van con esperanza de encontar a los terapeutas ideales que le brinden el apoyo. Y no tan satisfactorio seria el horario, la lejania y la distancia, el costo en algunos establecimientos.
3. que cambios les gustaria?
empatia cordialidad, respeto y que sea multidisciplinario. ]]> 2022-05-05 15:56:37 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674049 2 dsmdirectorsalud https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674422 que la atención no fue tan inmediata.]]> 2022-05-05 15:56:50 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674422 3. https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674545 mas atención al usuario , mas flexibilidad en el tratamiento]]> 2022-05-05 15:56:56 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674545 3 dsmdirectorsalud https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674842 mejorar los tiempos de atención]]> 2022-05-05 15:57:07 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171674842 https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171675592 1. la integración, la atención en base a el servicio.

]]> 2022-05-05 15:57:34 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171675592 https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171678755 1. la empatía en la atención.
la sensibilización. 
Permitirte estar en un lugar cómodo.
Asertividad en la atención.
La escucha.


]]> 2022-05-05 15:59:29 UTC https://padlet.com/pocpchile/a4tv5vt3ot7f89ir/wish/2171678755