_{Martín (2023) define la productividad laboral como un factor clave en el éxito y el rendimiento de cualquier empresa. Se refiere a la capacidad de los individuos, equipos y organizaciones para generar resultados o producir bienes y servicios utilizando de manera eficiente los recursos disponibles. No se trata solo de la cantidad de trabajo realizado, sino también de la eficiencia y efectividad en la ejecución de las tareas.(párr.1)}

^{¿Cómo se mide la productividad?}

^{1. Productividad por empleado}

^{La productividad por empleado es una métrica que mide la cantidad de bienes o servicios producidos por un empleado en un período de tiempo determinado.}

^{Para medir la productividad por empleado de forma precisa, es importante tener en cuenta los siguientes factores:}

^{El tipo de trabajo}

^{La productividad por empleado puede variar según el tipo de trabajo. Por ejemplo, un empleado de producción puede producir más bienes en una hora que un empleado de oficina.}

^{Los estándares de calidad}

^{La productividad por empleado también puede verse afectada por los estándares de calidad.}

^{Un empleado que produce bienes de alta calidad puede tardar más tiempo que un empleado que produce bienes de baja calidad.} 

^{Las interrupciones}

^{Las interrupciones, como las reuniones o las llamadas telefónicas, pueden reducir la productividad por empleado.}

 ^{Una vez que se hayan tenido en cuenta estos factores, se puede utilizar la siguiente fórmula para calcular la productividad por empleado:}

 ^{productividad por empleado = Producción total / Número de empleados}

^{2. Productividad por hora}

^{Esta métrica mide la cantidad de bienes o servicios producidos por un empleado en una hora.}

^{Productividad por hora = Producción total / Horas trabajadas}

^{La productividad por hora puede utilizarse para identificar áreas de mejora en los procesos o sistemas de trabajo.}

^{3 Productividad por unidad}

^{Esta métrica mide la cantidad de bienes o servicios producidos por una unidad de recursos.}

 ^{Se calcula dividiendo la producción total por las unidades de recursos utilizadas.}

 ^{Los recursos pueden incluir mano de obra, número de empleados, capital, maquinaria, equipos, edificios, materiales materias primas y componentes.} 

^{Productividad por unidad = Producción total / Unidades de recursos} 

^{Las empresas pueden utilizar la productividad por unidad para establecer objetivos de productividad.(Sánchez,2023).}

^{Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las relaciones laborales son las interacciones entre empleadores, trabajadores, sindicatos y el gobierno. Estas relaciones se pueden dar a nivel nacional, regional o de empresa, y abarcan cuestiones económicas y sociales como los salarios, las condiciones de trabajo y el tiempo.}

^{Plantea Larrosa(2024) que Las relaciones laborales son el vínculo entre la empresa y el trabajador, materializado mediante la formalización del contrato de trabajo, incluyendo el contrato de inserción. Es decir, el hecho de firmar un contrato supone la existencia de una relación laboral entre las partes.}

^{Las relaciones laborales son los vínculos que se establecen en el ámbito del trabajo. Por lo general, hacen referencia a las relaciones entre el trabajo y el recurso humano. Las relaciones de trabajo nacen desde el momento en que se empieza a prestar un servicio (Chiavenato, 2000, pág. 511).}

^{Según Taylor, las relaciones laborales se basaban en la división del trabajo en tareas simples y repetitivas para aumentar la productividad. Taylor propuso la administración científica del trabajo, que se basaba en los siguientes principios:} 

^{Análisis del trabajo: Taylor consideraba que los trabajadores no tenían la capacidad de analizar su trabajo y determinar el proceso más eficiente.} 

^{Estudio de tiempo y movimiento: Taylor cronometraba las tareas para encontrar la forma más eficiente de realizarlas.} 

^{Formación específica: Los empleados recibían formación específica para cada tarea.} 

• ^{Productividad en el trabajo}

^{Es aquella donde se evalúa la producción obtenida y la cantidad de trabajo que ha sido empleada.}

• ^{Productividad total de los factores}

^{Es aquel tipo de productividad que se obtiene junto a otros factores que intervienen en ella, como el capital, la tecnología, trabajo e infraestructura.}

•    ^{Productividad marginal}

^{Corresponde a la productividad extra que se consigue con una unidad adicional al factor de producción.}

^{Aquí entra al juego lo que se conoce como ley de rendimiento decreciente, donde señala que si se le añade más unidades a un factor productivo sin modificar el resto, la producción por unidad se reducirá progresivamente. (Fernandez, 2022).}

^{Desde el punto de vista de Nevardo(2022) menciona que la hay tres tipos de productividad:}

^{1.6.1 Productividad directa}

• ^{Wrench time (tiempo de mantenimiento)}

• ^{Inspecciones de seguridad}

• ^{Tiempo de proceso}

• ^{Tiempo de viaje en los sitios de trabajo}

• ^{Mejora continua Manipulación de materiales en el sitio}

• ^{Tiempo de trabajo en maquinaria}

• ^{Inspecciones rutinarias al edificio}

^{1.6.2. Productividad indirecta}

• ^Papeleo

• ^{Planificación del trabajo}

• ^Limpieza

• ^{Recolección de herramientas}

• ^Preparación

• ^{Manejo de materiales}

• ^{Tiempo de viaje al sitio de trabajo}

• ^{Mantenimiento de herramientas}

^{1.6.3. Productividad no productiva}

• ^Lesión

• ^Enfermedad

• ^{Tiempo de espera o de demora}

• ^{Tiempo de inactividad}

• ^{Buscar orientación o instrucciones(p.7)}

  
  

^{Uno de los aspectos más importantes a la hora de medir la productividad laboral de una compañía es el hecho de contar con datos verificados y previamente analizados, ya que esto te ayudará a tomar mejores decisiones, evitando los errores que puedan afectar de manera negativa al rendimiento de la empresa.}  

^{Contar con un programa de evaluaciones puede ser una vía rápida y efectiva para analizar el rendimiento de cada trabajador y en base a los criterios objetivos establecidos realizar mejoras. Los informes arrojados por este tipo de software permitirán evaluar tanto las habilidades como las cualidades del trabajador y compararlo con el requerimiento de la competencia para el puesto.(Equipo Editorial Upnify,2022, párr. 7)}

^{Con base al tema de los factores que influyen en la productividad Patalano señala que en muchas ocasiones, hay factores que influyen en nuestro ritmo de trabajo, eficiencia y la calidad de lo que hacemos. Los llamaremos «factores de productividad». Y aunque puedan no parecer importantes en un primer momento, muchas veces es la atención a los pequeños detalles lo que determina el cumplimiento o no de una tarea. Veamos ahora cuáles son estos factores.}

• ^{Escucha para comprender, no para responder.}

^{Uno de los principales factores de productividad que influyen en el trabajo de un equipo es la falta de comunicación. No solo debes escuchar para poder responder, sino para comprender. Escuchar atentamente te ayuda a concentrarte mejor. También alivia el riesgo de errores y malentendidos en las etapas posteriores. Escuchar atentamente significa menos espacio para errores y, por lo tanto, una mayor eficiencia. En lugar de pensar en un contraargumento, escucha lo que dice la persona y trabaja para comprender su punto de vista.}

• _{Comunicarse y comprender.}

_{«La comunicación es la clave del éxito», es algo que hemos visto repetido demasiadas veces. Si bien esto es cierto, nos gustaría agregar comprensión a esta oración, refiriéndonos al punto anterior, quedándonos con un «La comunicación y la comprensión son las claves del éxito». Lo cierto es que es posible que no avances mucho, a menos que tú y tu equipo estén en la misma página. Comunica tus expectativas y asegúrate de que el mensaje se comprenda con claridad. Es la única manera para que el mensaje se envíe sin confusión.}

• _{Piensa, planifica y ejecuta.}

_{Evita sumergirte inmediatamente en la tarea a realizar. Puedes mejorar tu productividad estructurando tu trabajo, lo que no es tan complicado como piensas. En primer lugar, ten en cuenta los requisitos del proyecto. Analiza cuidadosamente todos los puntos importantes y priorízalos en consecuencia.}

^{La importancia de la productividad radica en que le permite a las empresas obtener los mejores resultados en el momento adecuado y con un uso de recursos eficiente. Esto significa que al impulsar la productividad de tu empresa promueves el crecimiento económico al mismo tiempo que reduces los costos operativos en tus procesos de producción, sacando el mayor rendimiento de tus actividades.(Pursell,2023,párr.9).}

^{Moncada(2024) La productividad se puede caracterizar por varios factores clave que determinan su efectividad y eficiencia. Entre las principales características se incluyen:}

^{1.5.1. Eficiencia}

^{La eficiencia se refiere a la capacidad de producir el máximo output con el mínimo input. Es una medida de cómo se utilizan los recursos, como tiempo, dinero y esfuerzo, para generar resultados. Una persona o empresa eficiente logra sus objetivos con menos desperdicio y optimiza el uso de sus recursos.}

^{1.5.2. Eficacia}

^{La eficacia mide la capacidad de alcanzar los objetivos propuestos. No solo se trata de hacer las cosas de la manera correcta, sino de hacer las cosas correctas. La eficacia se centra en la consecución de metas y en la calidad del resultado obtenido.}

^{1.5.3. Innovación}

^{La innovación es crucial para mantener y mejorar la productividad. Implica la introducción de nuevas ideas, métodos o productos que mejoren la eficiencia y eficacia.}

^{1.5.4. Calidad}

^{La calidad es una característica esencial de la productividad, ya que un output de alta calidad es más valioso que uno de baja calidad, incluso si se produce en la misma cantidad. Mantener altos estándares de calidad asegura que los resultados sean útiles y satisfactorios para los consumidores o usuarios finales.}

^{Cuando las personas son productivas, las empresas en las que trabajan también lo son. Y ambos pueden lograr sus objetivos, si estos se han alineado correctamente. En este sentido, es importante tomar medidas que nos ayuden a ser productivos y sacar lo mejor de nosotros mismos.}

^{1.7.1 Disponer del espacio de trabajo y medios adecuados}

^{Para trabajar de manera productiva, necesitamos controlar el ambiente que hay en nuestro alrededor. No es fácil ser productivo en un espacio en el que hay ruido, no puedes lograr un buen grado de concentración, o la temperatura ambiente es demasiado fría o demasiado cálida.}

^{1.7.2. Planificar la jornada}

 ^{La jornada de trabajo debe estar cuidadosamente planificada. Preferiblemente el día anterior. Lo ideal es contar con una lista de tareas y que nada más empezar a trabajar podamos ponernos directamente con ellas, sin tener que pensar cada día en planificar lo que tenemos que hacer.}

^{Planificar es en sí mismo una tarea que consume tiempo, que requiere reflexión y que pueda ralentizar las tareas que son puramente ejecutivas. Es un trabajo estratégico y por tanto deberíamos separarlo del tiempo en el que vamos a ejecutar dichas tareas.}

^{1.7.3. Evitar la multitarea}

 ^{No podemos responder e-mails, redactar un informe, atender a los comentarios en las redes sociales, hablar por Whatsapp y responder al teléfono al mismo tiempo. La multitarea lo único que hace es lastrar nuestra productividad, provocando que las tareas más importantes se retrasen.}

^{1.7.4.Trabajar en función de tu energía}

^{A lo largo de un día, las personas pueden experimentar picos de productividad a determinadas horas, mientras que en otras somos menos productivos. La razón es que en algunos momentos del día tenemos menos energía, por lo que las tareas que requieren un alto esfuerzo y concentración pueden demorarse mucho si las acometemos durante ese tiempo.}

^{1.7.5 Descansa cada hora}

 ^{Lo ideal es que los empleados puedan levantarse de la silla, al menos una vez cada hora. Se trata de un pequeño descanso de 5-10 minutos que puede ayudarles a recobrar fuerzas para la siguiente tarea.(Mbaonline, 2022)}

^{La Organización Internacional del Trabajo (OIT) es el organismo de las Naciones Unidas destinado a elaborar normas internacionales del trabajo. La OIT tiene una estructura tripartita y su dirección está en manos de los representantes de los gobiernos, los empleadores y los trabajadores. Los principios laborales se derivan de los Convenios y las Recomendaciones de la OIT, que establecen las normas internacionales del trabajo respecto de una amplia gama de temas relacionados con el mundo del trabajo, incluidos los derechos humanos en el trabajo, la SST, las políticas de empleo y el desarrollo de los recursos humanos.}

^{Principios 3-6}

^{Principios laborales}

^{Principio 3 Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.}

^{Principio 4 Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso u obligatorio.}

^{Principio 5 Las empresas deben apoyar la abolición efectiva del trabajo infantil.}

^{Principio 6 Las empresas deben apoyar la eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación.(Organización internacional del trabajo , 2010, p.9).}

^{Fomentan un ambiente de trabajo saludable y positivo. Cuando los empleados se sienten valorados, respetados y escuchados, es más probable que estén motivados y comprometidos con su trabajo. Una comunicación abierta y efectiva entre empleados y empleadores crea un clima laboral favorable, donde las ideas pueden ser compartidas, los problemas pueden ser abordados y se promueve la colaboración. Esto no solo mejora la satisfacción de los empleados, sino que también contribuye a una mayor retención del talento y a la reducción del ausentismo laboral. Además, las relaciones laborales bien gestionadas pueden fomentar la justicia y la equidad en el entorno laboral.}

^{El objetivo principal de las relaciones laborales es mantener un equilibrio entre las necesidades de la empresa y los derechos de los trabajadores, asegurando que ambas partes puedan coexistir de manera armoniosa y productiva. Este equilibrio es esencial para la estabilidad a largo plazo de la empresa y para la satisfacción continua de sus empleados.(López, 2024).}

^{2.5.1. El contrato de trabajo: según la forma de la contratación, entenderemos que unas relaciones laborales funcionan por contrato y otras a partir de nombramientos.}

^{2.5.2. El tipo de empleador: en función del tamaño de las empresas, el trabajador se relacionará directamente con su jefe o lo hará con un responsable asignado, como en el caso de las grandes multinacionales.}

^{2.5.3. El tipo de relación: lo que se define explícitamente en el contrato de trabajo, donde se determina si hablamos de una relación durante un tiempo determinado, como ocurre en un contrato temporal, o si lo hacemos de una relación de duración indeterminada, como cuando se firma un contrato indefinido.}

^{2.5.4. En función de dónde se realice el trabajo: dependiendo del espacio físico donde se lleve a cabo su actividad, podemos hablar de una relación presencial o de una en remoto, cuando se trabaja desde casa mediante teletrabajo, una práctica que se ha multiplicado en los últimos tiempos debido a la crisis sanitaria global.}

^{2.5.5. En función de la extensión de la jornada: algo que debe quedar claro desde el principio mediante la definición de un horario, con opciones tan habituales como la media jornada o la jornada completa.}

^{Por otra parte, hay que tener en cuenta que las relaciones laborales pueden ser individuales o colectivas. Las relaciones laborales individuales son las que un trabajador aislado establece con su empleador o su representante de forma directa. En cambio, las relaciones laborales colectivas son las que establece un sindicato en representación de los trabajadores con una empresa u organización patronal.}

^{Las relaciones colectivas surgen para minimizar la situación de dependencia y subordinación entre el trabajador y el empleador. El sindicato tiene más poder para imponer sus condiciones y conseguir una relación laboral justa y equitativa.}

• ^{La subordinación, por la cual la entidad empleadora puede establecer órdenes que la persona trabajadora debe cumplir, siempre y cuando se ajusten a sus derechos laborales y a la ley.} 

• ^{La remuneración, que responde al pago del salario que la empleadora realiza a su plantilla en contraprestación por los servicios prestados.} 

• ^{La prestación personal del servicio, es decir, la obligatoriedad de que sea la persona empleada quien realice sus labores, sin subcontratarlas a una tercera persona.}

^{Beneficios de las relaciones laborales positivas:}

• ^{Mayor satisfacción laboral para los empleados.}

• ^{Reducción del estrés y la tensión.}

• ^{Mejor colaboración y trabajo en equipo.}

• ^{Aumento de la motivación y productividad.}

• ^{Menor rotación de personal.}

_{Las buenas relaciones laborales tienen un impacto directo en la motivación y la productividad de los empleados. Cuando se sienten valorados y respetados, los empleados se sienten más motivados para dar lo mejor de sí mismos y alcanzar metas más altas. Esto se traduce en un aumento de la productividad y en la consecución de mejores resultados para la empresa.(Vreede,2024).}

• ^{Los salarios}

• ^Contratos

• ^{La jornada laboral}

• ^{La previsión social}

• ^{La capacitación}

• ^{Seguridad e higiene}

• ^{Riesgos laborales}

^Salarios

^{Es la recompensa económica que debe recibir un empleado a cambio de los servicios que decide prestar a una empresa.}

^{El salario se determina dependiendo del puesto, nivel de conocimientos y experiencia.}

^Contratos

^{Es el acuerdo escrito que firman un empleado y una empresa. En este documento se indican las actividades del empleado, el tiempo que va a trabajar, horario y salario.}

^{En un contrato, la persona, como empleada, pone al servicio de la empresa sus talentos y conocimientos para realizar una actividad que la beneficie.}

^{Jornada laboral}

^{La jornada laboral es el tiempo durante el cual el colaborador está a disposición de la empresa para realizar una actividad.}

^{Al momento de la contratación, las empresas indican cuál es el tiempo que durará la jornada del trabajador.}

^{Seguridad e Higiene en el trabajo}

^{Al hablar de la higiene y seguridad en el trabajo, nos referimos a las condiciones y medidas que evitan los riesgos laborales.}

^{Riesgos laborales}

^{Son aquellas acciones que pueden causarte un daño y se clasifican en 4 tipos:}

^{1.-Riesgos químicos: Son aquellos que se originan por la presencia o utilización de elementos químicos en el puesto de trabajo y que pueden afectar tu salud.}

^{Por ejemplo, los empleados que trabajan desarrollando nuevos colores para pinturas y que necesitan utilizar químicos.}

^{2.-Riesgos biológicos: Son los que existen en puestos de trabajo en los que se está en contacto con agentes infecciosos.}

^{Un ejemplo de este riesgo, son los empleados que se encargan de lavar y desinfectar la ropa de cama en los hospitales y que están expuestos a bacterias infecciosas.}

^{3.-Riesgos físicos: Están relacionados con el entorno en el lugar de trabajo.}

^{El ejemplo en este caso, son las actividades que realizan los trabajadores de la industria de la construcción y que se exponen a sufrir alguna lesión física.}

^{4.-Riesgos ergonómicos: Son los que surgen por una inadecuada posición o postura durante el desarrollo del trabajo.}

^{Como ejemplo los empleados que sufren de dolores en espalda y cuello por estar sentados todo el día con una mala posición de su cuerpo.}

^{Capacitación}

^{Son las actividades destinadas a los empleados para que puedan adquirir nuevos conocimientos sobre su área de trabajo.}

^{Previsión social}

^{La previsión social es un conjunto de principios, normas e instituciones que satisfacen las necesidades presentes y a futuro de los trabajadores y sus familias.}

<sup>Los empleadores son aquellos que contratan los servicios de los empleados, bien sean individuos o entidades legales.

El Estado tiene la facultad de intervenir en las relaciones de trabajo, ejerciendo funciones de coordinación en las negociaciones del entorno laboral.</sup>

^{Los representantes de los empleados, con la habilidad de negociar de forma colectiva con las compañías.}

_{Grupo Castilla. (28 de Marzo de 2024). Obtenido de https://www.grupocastilla.es/relacionesaborales/#Caracteristicas_que_deben_tener_las_relaciones_laborales}

_{López, S. (13 de Septiembre de 2024). ¿Cómo mejorar la gestión de relaciones laborales en tu empresa? Obtenido de https://tickelia.com/blog/rrhh/gestion-del-personal/relaciones-laborales/#2-%c2%bfpara-que-sirven-las-relaciones-laborales}

_{Martínez, J. (27 de Mayo de 2024). La importancia de medir la productivda laboral. Obtenido de Linkein: https://es.linkedin.com/pulse/la-importancia-de-medir-productividad-laboral-mart%C3%ADnez-devia-tgdqe}

_{Moncada, J. (24 de Junio de 2024). Productividad: Tipos, características y fórmula. Obtenido de Clientify : https://clientify.com/blog/productividad}

_{Patalano, S. (2020). Productividad: descubre los factores que puedes estar pasando por alto. Obtenido de interbel: https://www.interbel.es/blog/productividad-factores/#titletwo}

_{Principios laborales del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Guía par empresas. Ginebra, Oficina Internacional del Trabajo, 2010 ca. 30 p. ISBN: 978-92-2-321823-2 (print); 978-92-2-321824-9 (web pdf)}

_{Pursell, S. (25 de Diciembre de 2023). hubspot. Obtenido de Qué es la productividad: tipos, características y fórmula: https://blog.hubspot.es/marketing/maximizar-tu-productividad#importancia}

_{Sánchez, A. (19 de Septiembre de 2023). ¿Cómo se mide la productividad en una empresa? Obtenido de datacrm: https://www.datacrm.com/blog/como-se-mide-la-productividad-en-una-empresa/}

^{Cuándo hablamos de productividad nos referimos más que todo a algo clave que le permite el éxito a las empresas. Se trata de encontrar formas inteligentes y eficientes para poder trabajar maximizando los resultados y logrando los objetivos. Mientras que las relaciones laborales son vitales para las organizaciones, desarrollar buenas relaciones implica un sin número de ventajas y beneficios que le faciliten a la empresa lograr todas sus metas propuestas.}

^{Éste Padlet se hace con el objetivo de brindar una información concreta acerca de la productividad de recursos humanos y las relaciones laborales. Conceptualizando los puntos más importantes y dividiéndolos en dos capítulos extensos de información necesaria en las organizaciones.}