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      <title>My smart grid by Fabian Carrion Troya</title>
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      <description>Made with big dreams</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2018-06-11 14:11:43 UTC</pubDate>
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         <title>INFRAESTRUCTURA PARA LA CALIDAD</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:16:49 UTC</pubDate>
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         <title>ELEMENTOS DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>- Normalización<br>- Certificación<br>- Acreditación<br>- Laboratorios de ensayo<br>- Laboratorios de Calibración<br>- Entidades de Inspección</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:17:29 UTC</pubDate>
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         <title>NORMALIZACIÓN</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>Acción que pone de acuerdo a fabricantes, consumidores, administración y otras entidades con el fin de unificar criterios. Una vez acordadas las características, de un producto o servicio, se elaboran documentos técnicos que tienen el nombre de normas.<br><br>- Es la base del desarrollo industrial de un país</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:19:32 UTC</pubDate>
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         <title>TIPOS DE NORMAS</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>- Internacional ISO<br>- Europeas EN<br>- Nacionales</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:21:31 UTC</pubDate>
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         <title>ACREDITACIÓN</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>Las entidades de de acreditación verificacn si el organismo certificador cumple con ciertas normas especificas<br><br>Tambien reconocen a entidades como:<br>- Laboratorios de ensayo<br>- Laboratorios de calibración<br>- Entidades de inspección<br>- Verificadores medio ambientales</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:22:17 UTC</pubDate>
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         <title>LABORATORIOS DE ENSAYO</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>Se encargan de apoyar las actividades de las entidades de certificación al comprobar si las propiedades de un producto, proceso o servicio, son de la calidad requerida. Para esto se dispone de equipos, materiales y la correcta formación. <br>Se trabaja basandose en normas, procedimientos propios o establecidos bajo contratos</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:26:23 UTC</pubDate>
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         <title>LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>las técnicas de calibración consisten en comparar los valores obtenidos de una cierta magnitud por un instrumento de medida, en condiciones determinadas, con los obtenidos por un patrón de referencia. </div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:29:32 UTC</pubDate>
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         <title>ENTIDADES DE INSPECCIÓN</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>- Efectúan estudios de seguridad  de proyectos, realizan ensayos y revisiones de productos. equipos e instalaciones industriales durante su construcción, realizan inspecciones periódicas o extraordinarias y emiten informes o certificaciones correspondientes<br>- Realizan auditorias iniciales y periódicas de los sistemas de control de calidad de las empresas </div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:31:28 UTC</pubDate>
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         <title>FACTORES CLAVE DE LA CALIDAD</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:35:02 UTC</pubDate>
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         <title>EL BUCLE DE LA CALIDAD</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>Consiste en una serie de fases cíclicas necesarias para el desarrollo de un producto.<br>Para conseguir que funciones se deben asegurar la calidad de diferentes niveles de la organización.<br>- Necesidades del Cliente<br>- Cantidad en las compras<br>- Calidad en el diseño <br>- Calidad en la producción<br>- Las personas</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:36:13 UTC</pubDate>
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         <title>CLIENTE INTERNO. CLIENTE EXTERNO</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>Existen muchos tipos de clientes. Antes de qque un producto llegue al cliente final, puede pasar por el dominio de muchas empresas, departamentos y empleados que le añaden cierto valor. Cada empleado de la empresa es un proveedor interno y es un cliente interno de una cadena de personas que forman un equipo con el objetivo de proporcionar un producto o servicio que satisfaga las necesidades del cliente interno <br><br>Necesidades del cliente:<br>- Estudios de grupos<br>- Encuestas <br>- Entrevistas con los clientes internos<br>- Buzones de sugerencias </div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:41:20 UTC</pubDate>
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         <title>SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE</title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[<div>Servicio que se presta a los clientes con el fin de identificar de forma clara sus necesidades, asi como para aclarar dudas o resolver problemas que pueden surgir con el producto o servicio.<br>Más del 20 de los clientes que se retraen en adquirir un producto lo hace por fallos en la información o de atención por parte de las personas encargadas en atender y motivar a los compradores. </div>]]></description>
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         <pubDate>2018-06-11 14:47:13 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>supercarri5</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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