T1 - Acolhimento de vítimas [Aula 6 - Curso Enfrentando o Assédio Moral e Sexual e a Violência de Gênero em Instituições Públicas] by https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx Clique no + para fazer um novo post em cada uma das seções. O/A instrutor/a orientará sobre o momento certo de preencher cada uma das seções. Ao inserir um post em uma das seções, é possível colocar o seu nome no título caso queira se identificar. en-us 2025-08-28 14:40:36 UTC 2025-09-23 12:35:55 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/8.0/svg/1f9e0.svg São salas de escritório, com possibilidade de atendimento reservado. Algumas salas tem janelas, outras não. A mobília é simples, com mesa, cadeiras e computador. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597467298 2025-09-22 12:17:18 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597467298 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597467774 Infelizmente não há qualquer espaço. E para piorar, a comissão de PAD não procede qualquer distinção entre os temas apurados.

]]> 2025-09-22 12:17:37 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597467774 Ainda não possuímos esse espaço. Ainda não estamos contamos com a comissão de acolhimento formada https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597468116 2025-09-22 12:17:52 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597468116 Há uma sala reservada para atendimento com mesa, cadeiras, computador e impressora. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597468204 2025-09-22 12:17:57 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597468204 Minha comissao fica alocada em um corredor entre 3 comissoes. Mes passado fizeram uma sala, para uso coletivo, mas ainda nao atende, pois naonha isolamento acústico. Em caso de assedio ou atendimento de menores uso eata sala. ednasamaira https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597468587 2025-09-22 12:18:13 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597468587 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469522 Não tem um espaço específico para realizar esse acolhimento. São salas de trabalho, com computador, mesa e cadeiras. Não temos uma comissão de acolhimento.

]]> 2025-09-22 12:18:34 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469522 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469703 não há que eu saiba espaços para isso; existe uma sala chamada "espaço acolher", mas é para os estudantes em situações de sofrimento ou cansaço etc.

]]> 2025-09-22 12:18:39 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469703 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469791 É um sala normal de trabalho com computadores e itens relacionados ao dia a dia de trabalho. A sala é pequena e colada em outras salas com pessoas trabalhando durante o momento de acolhimento. Não é reservado

]]> 2025-09-22 12:18:40 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469791 1 sala com sofa, aconchegante para que a vitima se sinta confortável https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469811 2025-09-22 12:18:41 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469811 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469861 Atualmente não há espaços. As salas são compartilhadas entre colegas, no padrão escritório.

É possível realizar conversas reservadas na sala de reunião, o que não considero ideal.

]]> 2025-09-22 12:18:42 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597469861 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470017 Há salas individualizadas para atendimentos, mas sem revestimento acústico. São salas de escritório comuns, pouco acolhedoras, são formais.

]]> 2025-09-22 12:18:47 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470017 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470182 Ainda não foi realizado nenhuma colhimento, mas há pelo menos uma sala que eu imagino que pode ser usada, tem mesa grande e cadeiras

]]> 2025-09-22 12:18:53 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470182 Sala pequena, com mesa de reunião redonda. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470259 2025-09-22 12:18:56 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470259 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470291 Temos uma sala, exclusiva para atendimento ao cidadão, com cadeiras, computador e impressora, sem isolamento acústico.


]]> 2025-09-22 12:18:57 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470291 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470347 Atualmente, estamos em reforma (1 ano e meio), então, temos apenas salas de escritório, com vários servidores. Às vezes, conseguimos, sem sigilo, mas com privacidade, uma sala privada.

]]> 2025-09-22 12:19:00 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470347 Espacos reservados, acolhedores, com isolamento acustico. Nos quais a vitima ja seja acolhida ali de imediato e nao sendo levada de um lado para outro. ednasamaira https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470558 2025-09-22 12:19:10 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470558 Acho que deveria ser um espaço acolhedor, com controle de iluminação, uma sala mais ampla com possibilidade de se sentar em sofás ou poltronas; um difusor com ervas calmantes. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470923 2025-09-22 12:19:22 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470923 Como é https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470960 Sala de reunião simples, sem isolamento acústico, com mesa, cadeiras e um notebook. Não há sofá ou poltronas, nem decoração ou plantas.

]]> 2025-09-22 12:19:23 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597470960 Deveria ser um ambiente que gere sensação de privacidade, ser de fato privativo para deixar a vítima confortável. Deve também ter dispositivo eletrônico apropriado para gravar a fala e manter o registro o mais fiel possível. Além disso, é importante ter um roteiro/check list sobre as condutas principais. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471098 2025-09-22 12:19:27 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471098 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471115 A sala é espaçosa, possui computador, janelas com cortinas, andar reservado, ar condicionado. Equipada mas ainda a considero fria, sem aconchego.


]]> 2025-09-22 12:19:27 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471115 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471479 Na minha instituição para a realização do acolhimento utilizam a sala de videoconferência ou até mesmo o auditório. Uma sala de aula, um local onde não há interferência de servidores ou alunos. Não há uma sala lilás.

]]> 2025-09-22 12:19:40 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471479 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471612 Salas que garantem sigilo, com conforto, acolhimento, e garantia de não interrupção.

]]> 2025-09-22 12:19:45 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471612 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471841 um espaço isolado do barulho do cotidiano, com poltronas confortáveis, cartazes acolhedores, um ambiente que convide a se abrir

]]> 2025-09-22 12:19:52 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471841 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471906 Imagino que o ideal seria um espaço com conforto térmico, isolamento acústico, mobiliário confortável

]]> 2025-09-22 12:19:55 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597471906 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472040 Na sala da Ouvidoria temos um espaço restrito, privativo que conta com uma mesa para reuniões, cadeiras e um computador. A sala possui uma janela e o espaço é adequado para o atendimento de até 4 pessoas.

]]> 2025-09-22 12:20:00 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472040 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472189 Na Ouvidoria, temos uma sala pequena reservada para o acolhimento, com mesa, cadeiras, computador, que pode ser realizado o registro da manifestação.

]]> 2025-09-22 12:20:04 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472189 Não há uma sala nem um profissional especifico para o acolhimento, geralmente é realizado pelo chefe do departamento de gestão https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472468 2025-09-22 12:20:14 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472468 Olhar de julgamento, palavras que possam constranger ou ofender. Indiferença, dizer que não adianta denunciar que nada vai acontecer. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472521 2025-09-22 12:20:17 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472521 Sóbrio, porém confortável. Permitir olho no olho. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472882 2025-09-22 12:20:31 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597472882 Sala ideal https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597473285 Acredito que um espaço com bom isolamento acústico, com poltronas, boa iluminação natural, sem cara de escritório.

]]> 2025-09-22 12:20:46 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597473285 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597473550 Deveria ser uma sala reservada, separada das demais para que a vítima se sentisse segura para compartilhar as informações. Ter um sofá, uma agua, para que o espaço se tornasse mais acolhedor e confortável para vítima. Sem computadores, sem cara de local de trabalho

]]> 2025-09-22 12:20:56 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597473550 espaço e profissionais adequados para realizar o acolhimento, com amplo conhecimento das vitimas https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597473740 2025-09-22 12:21:02 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597473740 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474035 O acolhimento presencial ocorre em uma sala de atendimento de psicologia localizada no Centro de Atenção à Saúde do Tribunal. No entanto, considerando a abrangência estadual, a maior parte dos atendimentos é realizada de forma online, para garantir que pessoas de todo o estado tenham acesso ao serviço.


]]> 2025-09-22 12:21:14 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474035 O espaço deve ser o mais próximo de um bom acolhimento e principalmente fora de possibilidade de alguém ouvir. Com um designer especifico e sem cores agressivas. Com sofás direcionado frente a frente. Agua a disposição, lenço caso a pessoa chore... https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474121 2025-09-22 12:21:16 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474121 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474197 Seria necessário uma sala que traga um ambiente acolhedor, com iluminação adequada, com um mobiliário que traga conforto, sem estante abarrotada de papeis.

]]> 2025-09-22 12:21:19 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474197 Entendo que o espaço deve ser confortável, aconchegante e o mais reservado possível, para que vítimas de assédio se sintam menos expostas https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474382 2025-09-22 12:21:25 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474382 Como deveria ser https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474434 Sala com isolamento acústico, com poltronas, ambiente acolhedor, com cores suaves, plantas e uma mesa de café e água.

]]> 2025-09-22 12:21:26 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597474434 Julgamentos https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597475001 2025-09-22 12:21:50 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597475001 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597475159 Penso que o sofá com almofadas traria relaxamento, flores....talvez alteração da cor para trazer mais um aconchego. Uma tv e acesso à internet.

]]> 2025-09-22 12:21:58 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597475159 Acredito que uma sala com pintura leve , ampla , com equipamentos adequados , local onde a vítima se sinta à vontade. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597475894 2025-09-22 12:22:27 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597475894 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597476076 Deveriam ser espaços mais acolhedores, em salas de revestimento acústico adequado. Deve ser um local onde a víitima não se sinta intimidada ou que a formalidade do local possa inibir a vítima

]]> 2025-09-22 12:22:35 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597476076 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597476160 O espaço de acolhimento deve ter isolamento acústico, confortável e seguro.

]]> 2025-09-22 12:22:39 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597476160 Os espaços deveriam ser acessíveis, reservados e acolhedores, assegurando sigilo, privacidade e conforto às vítimas. É importante que haja salas apropriadas para escuta e apoio psicológico, e que os atendimentos virtuais sejam seguros, confidenciais e contem com recursos adequados. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597477320 2025-09-22 12:23:09 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597477320 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597478170 Interrupções desnecessárias, julgamentos, evitar distrações, principalmente.

]]> 2025-09-22 12:23:37 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597478170 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597479018 Acredito que deveria ser em local reservado, silencioso, com decoração simples, com cores neutras, mobiliário com mesa, cadeiras, computador, que transmita conforto e tranquilidade, devendo ter o cuidado de não deixar expostos materiais que podem ser utilizados como armas pelo manifestante!

]]> 2025-09-22 12:24:06 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597479018 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597479147 Não constranger a vítima, duvidar de sua fala ou subestimar seus sentimentos.

]]> 2025-09-22 12:24:12 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597479147 Ainda não possuímos esse espaço porque não temos a comissão formada https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597480035 2025-09-22 12:24:42 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597480035 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597480246 Acredito que as salas de acolhimento deveriam ser espaços acolhedores e confortáveis, contando com isolamento acústico, acesso restrito e privativo. Esses espaços independente do local que estejam devem propiciar segurança e conforto para a vítima falar e que nós tenhamos as condições adequadas para ouvir.

]]> 2025-09-22 12:24:49 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597480246 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597482325



Aqui temos o CEAM (Centro Especializado de Atendimento a Mulher), que e um aparelho da Secretaria de Politicas para as Mulheres. Contamos com salas simples, com mesa, cadeira e ar condicionado, com privacidade, onde trabalham equipe multidisciplinar (psicologa, assistente social e advogada com assistência juridica).

]]> 2025-09-22 12:25:59 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597482325 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597483572 Na fase de acolhimento evitar qualquer interrupção, julgamentos e prestar muita atenção ao relato da vítima e evitar interrupções.

]]> 2025-09-22 12:26:32 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597483572 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597489997

Salas com isolamento acustico, com moveis confortaveis em um ambiente com pouco transito de pessoas.

]]> 2025-09-22 12:30:13 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597489997 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597490000 Temos locais reservados, mas, não necessariamente adequados. O órgão tem dois endereços, em um deles temos salas mais amplas, reservadas, com janela, corredores menos movimentados. No outro, temos uma microsala, sem janelas externas, apenas uma que dá para o local de uma autoridade (que fecha a persiana). O isolamento acústico não é muito bom e o local tem muita movimentação externa.

]]> 2025-09-22 12:30:13 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597490000 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597492878 Acolhimento sem julgamento e o desestimulo da denuncia.

]]> 2025-09-22 12:31:58 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597492878 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597492885 Não se deve expor a vítima a constrangimento, julgamento ou revitimização. Também é necessário evitar perguntas invasivas ou repetitivas, comentários culpabilizadores, divulgação de informações sem consentimento e atrasos desnecessários. O atendimento não deve ocorrer em ambientes inadequados ou que comprometam a privacidade.

]]> 2025-09-22 12:31:59 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597492885 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597496488 Ambiente reservado, pouca circulação externa, um banheiro próximo, isolamento acústico. Com plantas e janelas.

]]> 2025-09-22 12:34:04 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597496488 Em cada acolhimento tentamos uma unidade que tenha o mínimo de sigilo possível. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597500293 2025-09-22 12:36:14 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597500293 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597501987 Tratar de modo impessoal. Focar em denunciar/apurar. Deixar de listar as opções que ela tem. E não atender ao que for combinado. Violar o sigilo da conversa.

]]> 2025-09-22 12:37:10 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597501987 Sem descrenças. Ouvir a vítima atentamente. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597514281 2025-09-22 12:44:13 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597514281 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597561387 Sugerir que a vítima entendeu errado e não foi de fato uma violência. Desacreditá-la.

]]> 2025-09-22 13:09:58 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597561387 Sala 3 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597568922 Olhar de desconfiança, palavras ríspidas, interromper o manifestante e desviar para assuntos alheios à manifestação.

]]> 2025-09-22 13:13:38 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597568922 Não falar de si mesmo, ao invés de focar na vítima. Não julgar ou desacreditar a situação de violência. Não expor a vítima, quebrar o sigilo. Não se distrair, atender telefone ou sair da sala. Não ser indiferente, demonstrar interesse. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597573866 2025-09-22 13:16:02 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597573866 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597574379 Tentar minimizar o fato, culpar a vítima

]]> 2025-09-22 13:16:16 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597574379 Sala 2 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597577768 Julgamentos; interrupções; perguntas repetitivas, invasivas e desconfortáveis; quebra da privacidade e sigilo; forçar a conciliação; falta de protocolo e orientações para os encaminhamentos.

]]> 2025-09-22 13:17:49 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597577768 Sala 5 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597578363 Quebra do sigilo, criar expectativa, deve-se ter uma postura corporal mais neutra, acolhendo o que for dito sem preconceito, não questionar a vítima no sentido dela tem certeza do que foi dito, não interferir no que a vítima está falando e pedir provas do que está falando.

]]> 2025-09-22 13:18:06 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597578363 Grupo 6 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597578915

  • Postura do ouvinte, escorregando na cadeira, desleixado

  • Vazar o que foi conversado

  • Julgamento por parte da pessoa que está ouvindo - perguntando coisas como: será que foi tudo isso? Será que vc não está exagerando?

  • Não pode ter distrações

  • Não pode ser invasivo em relação a pedir detalhes

  • Não pressioná-la a tomar uma atitude

  • Não pode desestimular a pessoa no transcorrer do relato.

  • Não chamar o suposto agressor

    • ]]>     2025-09-22 13:18:22 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597578915     Sala 3 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597580445 Não culpar a vítima.

    ]]>     2025-09-22 13:19:10 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597580445     https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597580598 * Não conduzir como se tivesse em uma oitiva;

    • Não interrogar ou permitir sobre um melhor ambiente para a escuta:

    • Evitar interrupções;

    • Evitar questionamentos;

    • Preparar-se antecipadamente para a escuta, evitando preconceitos ao relato;

    • Não deve haver má recepção com caras e expressões de urgência;


    ]]>     2025-09-22 13:19:14 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597580598     ednasamaira https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597591679 Dentre os comentários de cunho pessoal, um dos piores: Meu Deus, conheço o fulano (suposto agressor). Não acredito que tenha feito isso.

    ]]>     2025-09-22 13:24:03 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597591679     https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597611198 1. Recepção inicial: Escuta acolhedora, ambiente seguro e reservado. 2. Identificação da situação: Dados básicos, avaliar risco imediato. 3. Atendimento humanizado: Explicar procedimentos, respeitar vontade e sigilo. 4. Registro formal: Ficha/boletim, informar direitos. 5. Atendimento imediato: Saúde: cuidados/vestígios. Delegacia: BO/medida protetiva. Assistência: abrigo/benefício. 6. Encaminhamentos: Saúde, assistência social, justiça e segurança. 7. Acompanhamento: Monitorar medidas, rede de proteção. 8. Registro e sigilo institucional: Arquivar com segurança, compartilhar só com órgãos autorizados.

    ]]>     2025-09-22 13:33:25 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597611198     https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597618309

  • Receptividade;

  • Apresentar o ambiente;

  • Sentar frente a frente;

  • Fazer os combinados: perguntar se está confortável, se pode fazer anotação;

  • Disponibilidade em estar presente à escuta;

  • Informar todas as possibilidades ao alcance da instituição, inclusive fora dela;

  • Estar disponível à pessoa;

  • Ao final agradecer pela confiança depositada ao espaço;

    • ]]>     2025-09-22 13:36:48 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597618309     Sala 3 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597626088 1) Acomodar a pessoa na sala de atendimento;

    2) Oferecer água e café;

    3) Perguntar se outro colega de serviço pode participar do atendimento (ideal que seja realizado atendimento com duas pessoas);

    3) Perguntar o motivo da sua visita;

    4) Pedir à pessoa para descrever o fato com todos os detalhes;

    5) Registrar o relato com toda atenção;

    6) Caso seja possível, perguntar se a pessoa gostaria de realizar o registro no computador;

    7) Finalizar o registro perguntando à pessoa se pode assinar o documento produzido!

    ]]>     2025-09-22 13:40:25 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597626088     Sala 6 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597626567

  • se não estiver num local minimamente adequado, perguntar se quer ir para outro local e para onde ela gostaria de ir.

  • perguntar se podemos chamar mais alguém (para atender em dupla)

  • oferecer uma água, um café

  • se apresentar

  • deixar a pessoa a vontade para falar o que aconteceu

  • fazer perguntas para compreender o que aconteceu

  • se fizer anotações, deixar claro que está anotando e a razão de estar anotando

  • ao final, informar a pessoa sobre as opções que ela tem (atendimento médico/psicológico; denunciar)

  • detalhar o que vai acontecer se denunciar, especialmente sobre ser necessário falar novamente sobre aquilo

  • se oferecer para ir junto no atendimento médico ou ao setor de denúncia

    • ]]>     2025-09-22 13:40:39 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597626567     Sala 4 - 1. Receber a pessoa e encaminhar para um local reservado e com sigilo. 2. Deixar a pessoa falar livremente e ouvir, fazer apenas perguntas necessária e pontuais. 3.Caso a vítima se emocione, oferecer água e lenço. 4. Após ouvir, informar opções para dar andamento a denúncia. 5. Perguntar o que ela gostaria de fazer e se gostaria de ter auxílio. 6. Fazer registros apenas depois. 7. Dar encaminhamento para a denúncia. 8. Acompanhar o andamento da denúncia e fazer follow-up com a vítima. https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597628259 2025-09-22 13:41:28 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597628259 Sala 5 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597630793 *Combinar um ambiente adequado, oferecer um café,

    *iniciar com perguntas abertas: como você está se sentindo? Qual a sua necessidade? O que te trás até aqui?, Sobre o que vc quer falar de modo geral?), dessa maneira deixar a vítima mais à vontade para falar e ser ouvida.

    *Fazer a escuta ativa,

    *se colocar à disposição para ouvir, em outro momento;

    *esclarecer a vítima sobre as possibilidades que ela tem sobre um atendimento especializado;

    ]]>     2025-09-22 13:42:36 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597630793     Sala 2 https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597631560 Recepção amigável, deixando a pessoa confortável e acolhida.

    Oferecer água, café, chá.

    Apresentar o "pacto" do atendimento e como funciona o trabalho.

    Deixar a pessoa falar, sem interrupções.

    Verificar necessidades de medidas acautelatórias para garantir proteção da vítima.

    Orientações sobre os possíveis encaminhamentos.


    ]]>     2025-09-22 13:43:01 UTC https://padlet.com/cgdes/a2tzvpu8nzz60yvx/wish/3597631560