My stunning padlet by Maria Eduarda de Lima Dellano https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3 en-us 2025-08-11 18:36:31 UTC 2025-08-11 19:12:31 UTC hello@padlet.com Atendimento ao Cliente (dúvidas relacionadas ao atendimento) melllbage https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540661905 2025-08-11 18:40:50 UTC https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540661905 Causas desse problema: melllbage https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540663198

  • Falta de preparo ou treinamento dos atendentes

  • Tempo de espera excessivo

  • Comunicação ineficaz

  • Desigualdade no tratamento

  • Falta de feedbacks ou melhoria contínua

  • Duvidas não sanadas

    • ]]>     2025-08-11 18:42:46 UTC https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540663198     melllbage https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540666323 2025-08-11 18:47:49 UTC https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540666323 melllbage https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540666480 2025-08-11 18:48:05 UTC https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540666480 Soluções: 💜 melllbage https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540669252

  • Treinamentos que resultem na melhoria do atendimento relacionando colaborador e cliente (treinamentos na central da empresa, com dicas de superiores e treinadores qualificados)

  • Método de feedbacks para melhor experiência do cliente (mascote digital com emojis, facilitando o entendimento.)

  • WhatsApp para dúvidas de pequeno porte (principalmente para pessoas com mais idade)

  • Uma boa recepção para o cliente, gerando uma boa experiência e fazendo com que pessoa se sinta bem recepcionada e acolhida.

    • ]]>     2025-08-11 18:52:57 UTC https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540669252     melllbage https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540672015 2025-08-11 18:58:06 UTC https://padlet.com/melllbage/9zt180x7yr15n1m3/wish/3540672015