M15 // Survey Science (Preusser) WS 21/22 by Ivonne Preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15 GEMEINSAMES BOARD ZUM AUSTAUSCHEN & ARBEITEN => Kollaboration, Vorlesungsbegleitung en-us 2021-10-12 12:23:13 UTC 2023-08-15 22:53:49 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Prizecup.png Aufgabe (2) SAMMELN & ANPINNEN // „Open-your-Eyes“ Befragung // Beispiele aus Ihrem Alltag ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508708 Gehen Sie in den nächsten Tagen mit offen Augen hinsichtlich Beispiele zu Befragungen:
 => Sammeln Sie Beispiele (Top, Flop), die Ihnen begegnen ]]> 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508708 Was sind die Merkmale dieser Befragungsmethode? (Wie beschreiben...?) ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508711 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508711 Was sind Schwächen / Nachteile dieser Befragungsmethode? (Welche? Warum?) ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508712 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508712 Was sind die Stärken / Vorteile dieser Befragungsmethode? (Welche? Warum?) ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508714 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508714 Befragung // Erhebungsmethoden ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508715 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508715 Befragung // Erhebungsmethoden ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508716 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508716 Befragung // Erhebungsmethoden ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508717 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508717 Befragung // Erhebungsmethoden ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508719 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508719 Aufgabe (1) Erhebungsmodus: Bearbeitung der + / - Aufgabe ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508721 2021-10-12 12:23:13 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1810508721 Stärken/Vorteile Telefonische Befragung tverdovskaanna https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1813584050
  • Hemmschwelle bei den Antworten generell geringer:
    → Menschen würden eher etwas zugeben, als bei einem face2face-Gespräch, aber weniger, als bei einer anonymen Auswertung
    → Leute haben am Telefon mehr zu sagen, da es gerade “besser passt”, Umfeld zu Hause (Komfortzone)
  • Zielgruppen-Gerechtigkeit für bestimmte Zielgruppen
    → Senioren 
  • Die Zielgruppe ist insofern besser zu erreichen, dass sie nirgends hinfahren müssen.
  • Die Zielgruppe ist nicht aufgeregt.
  • Möglichkeit für Rück- & Gegenfragen.
  • Kurzfristige Umsetzbarkeit.
  • Missverständnisse können entdeckt und aufgeklärt werden
  • Große geografische Reichweite

    • ]]>     2021-10-13 11:16:31 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1813584050     Schwächen/Nachteile Telefonische Befragung tverdovskaanna https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1813585948 Erreichbarkeit: 
    → Viele haben kein Festnetztelefon mehr.
    → Viele stehen nicht im Telefonbuch.
    • Kulturelle Akzeptanz: 
      → Viele möchten nicht erreicht werden oder haben eine Hemmschwelle bei einer fremden Nummer abzuheben
      → Viele haben zu Hause keine Zeit.
      → Viel Scam (fehlende Differenzierung)
    • Risiken bei den Ergebnissen:
      → Soziale Erwünschtheit (Wer gibt schon freiwillig zu, dass …?)
      --> Antwortdenzenen (z.B. Tendenz zur Mitte)
    • Zielgruppe schwieriger im Vorfeld zu definieren / zu treffen (Wer ist am Telefon?)
    • Glaubhaftigkeit der Aussagen (Wer ist überhaupt am Telefon?)
    • Man kann außer dem Sprechen nicht kommunizieren und nichts zeigen; keine nonverbale Kommunikation möglich
      → Weniger Themen möglich.
      → Glaubhaftigkeit der Ergebnisse geringer.
    • Technische Schwierigkeiten können das Gespräch behindern.
    • Interviewer muss besser geschult bzw. rhetorisch kompetenter sein (-> zusätzlicher Kostenpunkt), da die Hemmschwelle, aufzulegen, geringer ist (+ gute Laune) sowie über eine hohe Frustrationstoleranz verfügen
    • Hoher Aufwand - Hohe Kosten (Aber kostengünstiger als face2face)
    • Erschwerte Auswertbarkeit, wenn der Befragte sich nicht aufzeichnen lassen möchte

    ]]>     2021-10-13 11:17:34 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1813585948     Merkmale CATI https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1813794899 - Telefonische Befragung anhand eines (elektronischen) Fragebogens
    - Einsatzgebiete:
             - Messung spontaner Reaktionen auf aktuelle Geschehnisse
             - Trends in der Bevölkerung
    - Abbildung eines aktuellen Meinungsbildes


    ]]>     2021-10-13 12:51:11 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1813794899     https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814173318 Merkmale "Schriftliche Befragung"
    Unterscheiden zw. (1) mit persönlicher Unterstützung und (2) ohne persönliche Unterstützung

    -> (1) kontrolliert
    -> (2) unkontrolliert, kein persönlicher Kontakt zwischen dem Fragenden und dem Befragten

    Beispiele:
    (1) Fragebögen werden direkt ausgeteilt und in Anwesenheit des Fragenden ausgefüllt (z.B. Berufsberatung, Persönlichkeitstest etc.)
    (2) Per Post oder Fragebögen in Zeitschriften und Zeitungen

    ]]>     2021-10-13 14:39:59 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814173318     https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814176340 Stärken (Vorteile) "Schriftliche Befragung"
    - Zeitersparnis à geringerer Aufwand als Interview (Fragen erstellen – verschicken)
    - Dokumentation automatisch gegeben
    - Interviewfehler werden vermieden
    o keine Beeinflussung durch den Interviewer beim Befragungsvorgang
    o Vorurteile/Meinungen des Interviewers fließen nicht in die Bewertung/Auswertung mit ein
    - Soziale Effekte werden vermieden, z.B. Soziale Erwünschtheit à daraus kann offeneres/ehrlicheres und reflektiertes Feedback des Befragten resultieren
    - Kostenersparnis
    - Abdeckung eines großen räumlichen Gebietes + breitgefächerte Zielgruppe (z.B. auch ältere Generation)
    ]]>     2021-10-13 14:40:49 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814176340     https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814181189 Schwächen (Nachteile) "Schriftliche Befragung"
    - Externe Einflüsse können nicht beeinflusst werden (In welcher Situation wird der Fragebogen ausgefüllt? 
    - Systematische Ausfälle, d.h. z.B. je nach Bildungsstand erhält man unterschiedliche Ausführungen
    - Resonanz ist nicht so hoch & ggf. Verlust auf Postweg
    - Zeitverlust à längerer Prozess (Postweg – Nachfassen/Nachhaken – Bearbeitung – Rückversand – Auswertung)
    - Datenschutz à Wie erhalte ich die Adressen/Daten meiner Befragten? Was darf ich hier an personenbezogenen Daten (z.B. Region) erheben?
    - Datenqualität ist nicht gewährleistet (Missverständnisse auf sprachlicher und inhaltlicher Ebene können nicht in Rückfragen geklärt werden) à keine Steuerung des Interviewers möglich
    - Gefahr vor Abschreckung/Desinteresse der Befragten (Umfang zu groß, Aufbau nicht „spannend“/interessant genug, zu viele Meinungsäußerungen gefragt etc.)
    ]]>     2021-10-13 14:42:09 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814181189     https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814200712 YouTube (bevor man Videos anschauen kann)
    -> viel in Bezug auf Markenkennung, z.B.
    - Welcher Handyanbieter für ein neues Gerät?
    - Welche Marke kennst Du?
    - Welche Marke bewertest Du als positiv?]]>     2021-10-13 14:47:41 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1814200712     Umfrage auf einer Website (zu deren Gestaltung/Inhalten) https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1817869386 - Skala 1-6 und "kann ich nicht beurteilen"
    - positiv: durch jede abgeschlossene Umfrage wird ein Baum gepflanzt --> Anreize geschaffen; kurze Umfrage; offene Frage am Ende "möchten Sie uns noch etwas mitteilen"
    - negativ: Umfrage zum Inhalt etc. bevor überhaupt Zeit war viel zu lesen/anzuschauen]]>     2021-10-14 18:11:16 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1817869386     Umfrage in einem Geschäft https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819202478 Online Befragung auf einem I-Pad
    -in Eigenadministration
    -kurze Fragen zum Aufenthalt insgesamt (Wo haben Sie sich aufgehalten) sowie Servicequalität (Beratung, Kasse, Freundlichkeit Mitarbeiter/innen etc)
    -Positiv: einfache Bedienung, kurze Dauer
    -Negativ: Unwissen über Weiterverarbeitung der Daten -> Bringt das überhaupt etwas für mich als Kunden?]]>     2021-10-15 08:40:26 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819202478     Feedback öffentliche Toilette https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819205012 Keine ausführliche Umfrage
    -Beantwortung der Frage: Wie zufrieden waren Sie? 
    -Auswahl aus drei Smileys
    Positiv: sehr einfach und sehr schnell
    Negativ: Passiert etwas, wenn ich nicht zufrieden war?]]>     2021-10-15 08:42:16 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819205012     Merkmale Persönliche Befragung https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819209398 -persönliche Befragung "Face-to-Face"
    -direktes Gespräch zwischen Interviewer und Teilnehmer
    -Einsatzgebiete: für einen qualitativen Forschungsansatz
    -Exploration eines komplexen Themengebiets]]>     2021-10-15 08:45:45 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819209398     Stärken/Vorteile Persönliche Befragung https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819214357 -Qualität der Antworten oft hoch
    -Kontrolle der Umgebung (z.B. in einem Raum, in dem sich der Befragte wohlfühlt) 
    -Ermöglicht eine sehr detaillierte und tiefgreifende Analyse eines Sachverhalts (auch durch die Möglichkeit, nachfragen zu können)
    -Gestik/Mimik und Tonalität können ebenfalls aufgenommen werden
    -bewusste Auswahl der Teilnehmer (Achtung: Repräsentativität und Bias )
    -Interviewer weiß schnell, wie viele brauchbare Rückmeldungen es gibt
    -Befragte geben wahrscheinlicher "richtige/ehrliche" Antworten als bei anderen Befragungen (z. B. Onlinebefragungen)]]>     2021-10-15 08:48:59 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819214357     Schwächen/Nachteile Persönliche Befragung https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819221515 -sehr hoher zeitlicher Aufwand --> plus Kosten
    -schlechtere Verallgemeinerung der Aussagen
    -mögliche Beeinflussung der Ergebnisse durch den Interviewer (Auswahl Teilnehmer, Sympathie ...)
    -Rekrutierung Teilnehmer schwierig (geringer Grad der Anonymität und Zeitaufwand)
    -Themenwahl: Tabuthemen eingeschränkt
    -je nach Ort/Zeitpunkt der Befragung eingeschränkte Diversität der Befragten (Arbeitnehmer sind meist bis nachmittags im Büro, Schüler in der Schule, etc.)]]>     2021-10-15 08:53:58 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1819221515     https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1820915180 Online-Panel 
    -          Incentive: 0,25 Cent
    -          Toluna Influencers
    -          Interessant: Frage zur Überprüfung, ob man tatsächlich die Fragen liest
    Positiv:
    -          Antwortmöglichkeiten nicht im generischen Maskulinum 
    -          Abwechslungsreiches Umfragedesign
    -          Fragen konnten ohne viel Nachzudenken beantwortet werden
    Negativ:
    -          Eher langweilig
    -          Der Fortschrittsbalken hat nicht zur Umfrage gepasst 

    ]]>     2021-10-16 09:24:40 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1820915180     Interview zur Meinung über eine Produktidee oder ausgehend von einem Startup tverdovskaanna https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1825311769 2021-10-18 21:04:17 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1825311769 Push Notification und Pop-up-Fenster nach der Appnutzung https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1825361546 - Kurze Fragen über die Zufriedenheit durch Sterne ( maximal 5 ) und kurz Ergänzung für den Auswahl
    Positiv: 
    - Schnell, aktuelle Zeit nach der Nutzung 
    Negativ: 
    - WLAN benötigen 

    ]]>     2021-10-18 21:38:26 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1825361546     https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1826714183 2021-10-19 10:13:51 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1826714183 // Übung: Vorlage Bewertungskriterien ivonne_preusser https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1826826790 2021-10-19 11:25:09 UTC https://padlet.com/ivonne_preusser/M15/wish/1826826790