• Reconocer el estado de la víctima, para esto primero debemos realizar una evaluación inicial: Se comienza con una visión general y global de la escena. Debemos observar si es seguro intervenir en la emergencia (si corre riesgo nuestra vida o de terceros). 

• Una vez que decidimos intervenir, debemos acercarnos a la persona siempre desde los pies y colocarnos a su lado. Luego,  debemos identificar el estado de la víctima, para esto debemos reconocer 2 factores importantes: 

• El estado de conciencia: Se divide en 2 etapas, en primer lugar se realiza el estímulo verbal en ambos oídos preguntando ¿Me escuchas? si no responde se prosigue con el estímulo doloroso para esto debemos frotar enérgicamente el esternón con los nudillos por unos segundos. Si no responde, podemos confirmar que se encuentra INCONSCIENTE y se deberá activar el SEM. (llamar a la ambulancia 107).

• El estado de la respiración: Para determinar si la víctima respira o no, debemos aplicar el miro, escucho y siento; para esto tenemos que acercar nuestro oído a la boca mirando hacía los pies para observar si el pecho se mueve con cada respiración. 

En este caso, aplicamos técnica de RCP. Se procede de la siguiente manera:

Para comenzar con la maniobra debemos arrodillarnos junto a la víctima a la altura del  tórax, estiramos los brazos (sin flexionar) y  colocamos una mano abierta sobre el centro del tórax y con la otra  entrelazamos los dedos sobre ella. Una vez que ya estamos en la posición correcta, comenzamos con la maniobra de RCP, debemos hacer 5 series de 30 compresiones y 2 insufles o 100 compresiones en 1 minuto. En adultos se comprime 5 cm de profundidad con las 2 manos, si la víctima fuese un lactante se realiza sòlo con 2 dedos de una mano y la compresión de 4 cm. 

Nos posicionamos detrás de la víctima y colocamos una mano en forma de puño apoyada debajo de la boca del estómago y con la otra mano empujamos hacia atrás y arriba las veces que sea necesario. 

Sampue es una regla mnemotécnica para recopilar información sobre el afectado, cada letra hace referencia a una pregunta:

S: SÍNTOMAS. ¿Sientes dolor? ¿Dónde?

A: ALERGIAS. ¿Es alérgico a algún medicamento?

M: MEDICAMENTO. ¿Toma algún medicamento?¿Lo tomó hoy? ¿Tomó algún medicamento que no toma habitualmente?

P: PASADO. ¿Padece alguna enfermedad?¿Te ocurrió esto alguna vez?

U: ÚLTIMA INGESTA. ¿Comiste?¿Qué comiste?¿A qué hora?

E: EVENTOS. ¿Recuerdas qué pasó?

•Exponga la herida y retire cualquier objeto que pueda causar complicaciones (anillos, pulseras, aros, etc.) excepto aquellos objetos que se encuentren clavados como agujas, clavos, cuchillos, etc. 

•Limpie la herida con una tela o gasa limpia. Utilice agua y jabón neutro o un antiséptico.

•  Evite las cremas y remedios caseros. 

•Cubra la herida con un apósito limpio o gasa. 

•Traslade a la persona lesionada al hospital para su evaluación.

•Si el sangrado es en un brazo o una pierna, además levántelo. 

•Vende la herida sin retirar la venda con la que hace presión y si sigue sangrando vuélvalo a vendar sin sacar la venda anterior. 

•Si no tiene acceso al sistema de emergencias, traslade a la persona lesionada al hospital.

•Llame urgente al servicio de emergencias médicas. 

•No le introduzca nada en la boca, ni permita que nadie lo haga (dedos, pañuelos). 

•Póngale una almohada o acompañe con las manos posicionadas debajo de la cabeza para que no se golpee, acompañe los movimientos. 

•Si la persona vomita, póngala de costado. . 

•Asegúrese que la persona respire bien y no se alarme si no recuerda lo que ha sucedido.

•Asegure la escena, protéjase y aleje a la persona afectada de lo que provocó la quemadura. 

•Quítele la ropa, anillos, pulseras; pero si la ropa está pegada no la despegue. 

•Alivie el dolor enfriando con agua fría, pero no helada, de 15 a 30 minutos. 

•Si no tiene acceso al sistema de emergencias, traslade a la persona lesionada al hospital.

•Ante fracturas no complejas de miembros (brazos o piernas) es importante “inmovilizar” con objetos rígidos, maderas, palos, cartones gruesos. Esta maniobra calma o disminuye el dolor. 

•Cuando la fractura es expuesta, es decir que se ve el hueso, no intente introducir los fragmentos óseos. Sólo cúbralo con gasas o telas limpias e inmovilice.