(Ber) Mapa de Empatía G4 by MAS CAPACITACION SA https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp en-us 2025-06-19 12:59:06 UTC 2025-06-26 14:17:18 UTC hello@padlet.com Cliente Insatisfecho (Necesidad) https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503132440 Necesita de manera urgente una respuesta a su problema

Mejoras en su servicio

Falta de información

Piensa que su problema no es importante

Sentirse reconocido por la empresa

]]> 2025-06-26 14:05:53 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503132440 Que Oye (Cliente Insatisfecho) https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503136619 Escucha comentarios negativos sobre su proveedor

Escucha de parte de sus amigos que tienen mejores beneficios con otras compañías

Que existen compañías más baratas con mejor servicio

Lideres de opinión que avalan otras compañías


]]> 2025-06-26 14:11:08 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503136619 Que Ve (Cliente Insatisfecho) https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503139248 Que sus amigos no tienen problemas con sus servicios

Que pagan menos y reciben mas

Mayor publicidad de otras compañías

Ves la imagen de otras empresas y la relaciona con tecnología

]]> 2025-06-26 14:14:30 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503139248 Que dice y hace (Cliente Insatisfecho) https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503140804 Super crítico sobre el servicio

NO recomienda la empresa

Se asesora sobre los servicios de otras empresas


]]> 2025-06-26 14:16:15 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/9wfy2vizr0agienp/wish/3503140804