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      <title>SITUACION CONFLICTIVA EN EL TRABAJO by Jhoselyn Puescas</title>
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      <description>Ética-ANNI</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2022-03-24 15:49:35 UTC</pubDate>
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         <title>SITUACION 01</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
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         <description><![CDATA[<div>En vuestra agencia de viajes, donde por ley no está permitido fumar,<br>entra un posible cliente fumador.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 15:51:23 UTC</pubDate>
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         <title>POSIBLES SOLUCIONES   </title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
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         <description><![CDATA[<div>&nbsp;* Pedirle de manera amable y pacífica al cliente de viajes que no está permitido el acceso a fumar ya que asi están las reglas de dicha agencia,&nbsp; ya que puede afectar a los demás pasajeros del viaje</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 15:54:57 UTC</pubDate>
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         <title>CONFLICTO</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
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         <description><![CDATA[<div>Es que a pesar de las reglas que se le da a los clientes viajeros, ellos aun así no las cumplen y no respetan a las personas que también están a su alrededor, y al mismo tiempo perjudica a los trabajadores y al mismo tiempo se ponen agresivos con el personal de trabajo.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:00:57 UTC</pubDate>
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         <title>CATALOGAR EL CONFLITOS Y CAUSAS</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
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         <description><![CDATA[<div>cual seria el problema y cuales son las causas que nos trae</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:08:47 UTC</pubDate>
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         <title>SITUACION 02</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
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         <description><![CDATA[<div>Llega a tu agencia una persona dispuesta a contratar 25 pasajes en un<br>viaje ofertado por tu empresa a S/.50 por persona.<br>Esta persona te exige que le hagas el 15% de descuento por el numero<br>de personas a viajar. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:14:16 UTC</pubDate>
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         <title>¿Qué HACES?</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
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         <description><![CDATA[<div>Atendería de manera amable le diría que no se puede hacer el tipo de descuento que está exigiendo ya que los precios están establecidos y no se pondrían cambiar, pero podría consultar con el encargado de la agencia para poder darle una buena solución pero es de tipo de descuento no sería&nbsp; posible</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:16:50 UTC</pubDate>
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         <title>ANALIZAMOS Y RESPONDEMOS</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:19:45 UTC</pubDate>
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         <title>¿Qué actitud asumen ante un conflicto?</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
         <link>https://padlet.com/jhoselynpuescas/9sr93jxpws1lru5e/wish/2112221464</link>
         <description><![CDATA[<div>La mejor actitud es hablar serenamente y dar a conocer una solución  al conflicto. por que si alteraos, agresivos o groseros no se llega a nada y en perorarían las cosa, perjudicarían tanto como al plan de trabajadores y a los clientes.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:23:37 UTC</pubDate>
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         <title>¿Cuál es La mejor actitud para comenzar a resolver un conflicto?</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
         <link>https://padlet.com/jhoselynpuescas/9sr93jxpws1lru5e/wish/2112224258</link>
         <description><![CDATA[<div>Para resolver mejor el conflicto el día que ser una actitud asertiva y positiva tratar de conversar y calmar a las personas para arreglar el problema pacíficamente encontrando una solución</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:24:50 UTC</pubDate>
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         <title>¿Siempre se puede cooperar?</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
         <link>https://padlet.com/jhoselynpuescas/9sr93jxpws1lru5e/wish/2112239862</link>
         <description><![CDATA[<div>yo creo que depende, por que  tanto como el cliente y el trabajador hablen y arreglaren se podría llegar a un acuerdo.  pero si de lo contrario uno de los dos no lo hacen habrían mas conflictos y de ambas partes se perjudicarían tanto como el trabajador en la empresa como el cliente.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:33:05 UTC</pubDate>
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         <title>INTEGRANTES</title>
         <author>jhoselynpuescas</author>
         <link>https://padlet.com/jhoselynpuescas/9sr93jxpws1lru5e/wish/2112247414</link>
         <description><![CDATA[<div>*PUESCAS SILVA JHOSSELYN<br>*AGUIRRE SANTIAGO ANGIE</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 16:37:10 UTC</pubDate>
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