https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz Avanzadas unas semanas de curso, un participante recurrentemente abre temas en el foro de intercambios grupal con dudas sobre dificultades técnicas para el acceder a las actividades. En un tema te escribe: “Querida xxx, cómo estás? Nuevamente te escribo porque tengo un problema para acceder al link que enviaste para completar la actividad. Como esto no es la primera vez que me pasa me pregunto si no hay alguna forma de completar la actividad de otro modo. Realmente estoy desanimado, hago un gran esfuerzo para cumplir con la tarea y siempre hay que loguearse en distintos sitios, probar distintos navegadores, cuando llego al final ya ni sé por dónde había empezado. Agradecería me dieras alguna alternativa. Gracias” A partir de estas consultas, en el mismo foro otros participantes comenzaron a abrir temas remitiendo dudas técnicas sobre las actividades. en-us 2016-09-06 03:12:02 UTC 2018-04-23 00:41:37 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads.storage.googleapis.com/67641793/c0cee8b52f99172c91d5193e602b1630f84586f4/4523d773f5f431422300af603ebd0049.png idiomasuba https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/123540197 2016-09-13 16:52:17 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/123540197 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/252568738 Puede ser técnico/que desconozca las herramientas. Parece desorientado.
Escribiría al foro dándole ánimo y pegaría el mail pidiendo que en futuros problemas técnicos escriban allí.

]]> 2018-04-17 13:46:12 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/252568738 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/252621474 Enviaría un mensaje por el Foro pidiendo que no utilicen este Foro para consultas técnicas, y que por favor por consultas técnicas se contacten por mensaje privado.]]> 2018-04-17 15:20:36 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/252621474 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254013717 ,La consulta del participante puede ser la duda de otros. Escribiría al Foro con otras alternativas, igual les pediría usar Mensajería Privada para el tema tecnológico.

]]> 2018-04-21 01:42:46 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254013717 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254019518 Creo (en una situación ideal) que respondería por mail a esa persona e intentaría darle una atención más personalizada para que logre realizar las tareas. Le aclararía que no utilice el foro para eso]]> 2018-04-21 03:39:04 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254019518 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254046037 Le respondería que valoro su dedicación y le daría ánimos. También le pediría a este participante y a los demás que manden mensajes privados por problemas técnicos. ]]> 2018-04-21 12:22:54 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254046037 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254148803 Informaría por el foro a él y a todos los participantes que si tienen problemas técnicos intentemos resolverlos por privado; aunque podría sumar algún manual explicativo para todos , porque algunos pueden tenerlos también, y no decirlo.]]> 2018-04-22 15:49:35 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254148803 communicate92 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254182207 En primer lugar les escribiría en el foro, ya que todos se están comunicando en ese espacio. Les diría que lo más conveniente es resolver cada inconveniente tecnológico de manera personalizada, individual. Si la institución tiene un servicio de soporte tecno, derivaría el tema de cada uno para que lo resuelvan. De no ser así, me encargaría del soporte por correo a cada uno.]]> 2018-04-22 20:34:44 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254182207 https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254199510 Evidentemente, el estudiante es el primero de varios en explicitar sus dificultades en el manejo de ciertas tecnologías. Se podría abrir un espacio en el que los alumnos volcaran allí sus dudas "técnicas", de modo tal que las respuestas a algunos les puedan servir a otros que tal vez tienen los mismos problemas. También insistiría en que consulten los tutoriales y si no los hay, intentaría que la parte técnica los incorporara cada vez que aparece una nueva herramienta.]]> 2018-04-22 23:33:39 UTC https://padlet.com/filo_idiomas_ti/9oaiscoijmaz/wish/254199510