퀵하게 메일 보고로 끝낼만한 내용인데, 불필요한 보고서 작성으로 실무자로서 너무 힘이 듭니다.

♥ 표시로 공감 표시 및 댓글도 자유롭게 달아주세요 ~

[질문 1]

고객 중심, 사람 중심 문화로 우리 본부가 나아가기 위해, 우리 본부가 개선되어야 하는 점은 무엇이 있을까요?

[질문 2]

본인의 업무, 조직운영, 커리어 개발 등에 대한 의견/고민이 있다면 자유롭게 개진 부탁 드립니다.

이 점은 항상 경계해야 합니다

불필요한 회의를 줄이고 핵심만 빠르게 논의하는 방식으로의 변화가 필요하다고 생각합니다.

소그룹 모임들을 통해, 자신의 생각을 좀더 얘기하고 경청하며 우리의 오늘과 내일을 함께 논의할 수 있는 시간이 있었으면 좋겠습니다.

특히 금요일 회식제안은 하지 않았으면 좋겠습니다. 주말은 가족과 함께 보냈으면 합니다.

인원도 많고, 퇴근시간도 이른 팀도 있는 반면

사람이 없어 허덕이는데 매일 야근하는 팀이 있다면 변화가 필요한 게 아닐까요?

본부 내 타 실/팀간의 업무순환이 커리어 향상을 위해 보다 활발하게 이루어질 수 있으면 좋겠습니다.

(각자 본연의 업무 처리하기에 바쁜 현실)

양산 전 선행 역할을 해주시는 상품실 업무(차종의 상품 특징/방향성 및 가격, 인증 등)가 지역실에도 미리 잘 공유된다면 양산 이후 판매/시장분석에 있어서도 많은 도움이 될 것입니다.

또한 상품실에서도 지역실에서 하는 업무를 안다면 서로간에 어떤 연계점이 있고 도움줄 수 있는지 서로 잘 이해할 수 있을거라 생각합니다.

본부장님/사업부장님 여하 상품/지역실장님들께서 위 개선 필요사항에 대해 좀더 필요성을 인지해주시면, 실무자들의 교류 분위기도 더욱 잘 이루어질 수 있을 것 같습니다.

따라서 글로벌 역량 발휘가 필요한 우리 본부 인원들 대상으로는 향후 주재원 운영 방향성(선진국 주재원의 TO 감소/only CEC 중심 운영 등의 진위여부) 및 신흥국 주재원 비인기현상 개선 방안등을 솔직하게 말씀해주셨으면 좋겠습니다.

그 동안 원활하게 메일로 보고하던 내용에 대한 대면 보고 전환, 보고를 위한 보고서(가로 보고서 작성 후 요약을 위한 1P 세로 보고서 추가 작성), 오프라인 회의 증가, 유연한 근무제도(재택/자율출근) 사용에 대한 리더의 눈치 등이 문제가 되고 있습니다.

업무를 편하게 하자는 것이 아니라 업무 본연에 집중하여 성과를 내기 위해 불필요한 낭비 요소를 제거할 필요가 있습니다.

리더급에서 분명하게 문제를 인지하고 개선하였으면 합니다.

현재 좌율 좌석을 운영중인데, 금요일 퇴근 시에는 자리를 깨끗하게 치우는 문화가 자리잡으면 합니다.

자율좌석이지만 고정좌석처럼 운영되는 측면이 존재합니다.

또 본부내 실/팀별 구역 구분 없이 운영하게 된다면, 세부적인 가이드라인이나 독려하는 문화가 필요합니다.

자체적인 문화/가이드만 만들고 실시한다면, 앉던 자리에 앉게되는 문화로 자리잡게 될 것 입니다.

또 창가나 자리에 종이 박스에 짐을 두고 사용하는 경우도 있는데, 개인 사물함을 활용해서 깔끔한 사무 환경을 유지했으면 합니다.

불필요한 정기 회의(주간/월간), 많은 인원이 참석하는 회의들이 지양되었으면 합니다.

회의는 꼭 필요한 사항에 대해서, 필수 인원만 참석하는 것이 좋겠습니다.

(가급적 필수 인원 오프라인 진행, 팀즈를 통한 다수 참석 지양)

유연근무 장려 및 코어 업무 집중시간 활용을 위해, 본부 내에서 정착하여 운영할 수 있는 문화라고 생각합니다.

본부내 몇가지 원칙을 두고 운영한다면 더욱 좋을 것 같습니다.

- 팀내 만 3년이상 근무자 우선 고려

- 현재 담당하고 진행중인 업무, 팀 상황 등의 이유로 순환 희망인원 제지 금지 등

다만, 이렇게 본부의 노력으로 문화와 지침을 정하는 것과 동시에 지속가능하도록 운영하는 것도 중요한 것 같습니다.

보통 어떤 조직문화나 본부내 지침등이 정해지면, 시행 후 1~2달 정도는 잘 운영됩니다.

다만, 그 뒤에 리더급 이상에서 불만족하는 듯한 분위기가 형성되고 우회적으로 그것이 표현되면, 조금씩 본연의 모습으로 돌아가곤 합니다.

첫번째로는 본부내에 정말 필요한 것인지에 대한 면밀한 검토가 진행된 뒤에, 결정하고 문화로 지정이 되어야 하고

두번쨰로 우리 본부의 문화로 결정되었다면, 지속적으로 유지되도록 점검이 필요한 것 같습니다. (현황에 대한 분기별 익명 설문 등)

추가적으로 본부에서 정해진 문화나 가이드가 있다면, 실별로 개별적인 조건을 추가하지 않았으면 합니다.

개별적인 조건이 붙으면서 본연의 목적과 의도가 변질되는 경우가 있기 때문입니다.

모든 의견을 수용하기에는 힘들겠지만, 대다수 구성원들이 겪고 있는 문제에 대해서는 적극 검토하여 개선해주시길 부탁드립니다.