En el año 2004, fue creada la nueva marca país de México como símbolo de unidad e integración de los valores culturales, productivos y comerciales regiones y sectores mexicanos

La marca “México”  tiene un propio significado: m de civilización milenaria, e de nación que nace de dos mundos, x de símbolo de encuentro, i de verticalidad, aspiraciones modernas, c de vitalidad, recursos naturales, o de mares y cielos, belleza natural.

Los diversos colores que adopta la marca trata de proyectar la riqueza visual del país; el rojo, color patrio, símbolo de pasión y sangre; magenta,  pigmento generado ancestros y símbolo del carisma mexicano; amarillo, color de luz, energía, riqueza, calidez, brillo; morado, color popular de misterio y magia; verde, color de abundancia y vida y finalmente el color turquesa, de mar mexicano.

La marca se compone de un ajuste tipográfico de la palabra México en una combinación de colores con acento que contiene una serie de elementos distintivos de la evolución, que con el tiempo se han consolidado como identificadores de la patria.

La empresa LATAM Airlines es un holding que comenzó a funcionar como tal en el año 2016. Su origen surge de la fusión de dos empresas aéreas líderes en el mercado. Por un lado la empresa de bandera chilena LAN y por otro la cía. brasilera TAM, en conjunto conforman la mayor cía. aérea de América Latina.
La marca se compone por un logotipo: LATAM y por su imagotipo que vislumbra la geografía del continente sudamericano.

Los colores que predominan son el blanco en su marca y en un 70% del continente, que representa la TRANSPARENCIA; RESPONSABILIDAD; la INTEGRACIÓN; el azul permite resaltar el logotipo e imagotipo a la vez que transmite SEGURIDAD, EFICACIA, PERDURABILIDAD y CONFIANZA; el color coral refiere la EFICIENCIA y ELEGANCIA y REFUERZA la reingeniería de una NUEVA IDENTIDAD DE MARCA.

El símbolo logra conectarse muy bien a través del diseño de sus trazos que coinciden con la tipografía del logotipo y las letras combinan esquinas rectas y redondeadas aludiendo a la integración y proximidad no sólo de las empresas fusionadas sino también de dos culturas.

Su identidad corporativa coincide con la percepción (imagen de marca) que se posee de la empresa LAN en Argentina, frente a su competidora directa Aerolíneas Argentinas reforzando su reputación en el mercado, garantizando sus estándares de calidad y el PRESTIGIO de viajar con ella.

Actualmente la marca se encuentra “socialmente conectada” (Elósegui, Tristán), esto refiere a que publicita sus productos/servicios todo el tiempo y en sus diferentes canales, en función a las necesidades y deseos de sus clientes fomentando su fidelidad. 

Un ejemplo claro de ello es su nueva línea de producto de bajo costo denominada “Libres voladores”: https://www.latam.com/librevoladores/argentina/

Hernandez, Patricia

Video "El verano invita": 

Los colores utilizados en imágenes de perfil y videos son:
Rosa: Los tonos claros tranquilizan (calma, sensibilidad, romanticismo) y evocan al amor. Los tonos oscuros se usan para expresar diversión, emoción, energía y juventud.
 Azul: Alude a la serenidad, tranquilidad, contemplación e introspección.

Yanela Vial

El hotel Brisas de Salta posee página web no optimizada para dispositivos móviles , facebook place, tiene presencia en google maps, en TripAdvisor, los tres últimos sitos donde encontramos información y fotos del hotel fueron creados espontáneamente, es decir ninguno fue creado desde el hotel como herramienta de marketing, por lo tanto, el hotel según mi apreciación tiene una baja presencia como organización en internet.

Anabel luz Zabala.

El modelo inicial de Despegar se inspiró en
otros ya existentes como Expedia y Travelocity, bajo el concepto de una agencia
de viajes online. Primero con la comercialización on line de vuelos y, desde
hace alrededor de dos años, hoteles y paquetes de viaje. 

Los objetivos de  Despegar son desarrollar
una marca fuerte, lograr mucho volumen para tener capacidad de negociación y
así poder ofrecer precios bajos y contar con la tecnología adecuada para poder
soportar esa operatoria.

Su nombre no solo hace referencia a su canal de comercialización,
también podemos tomarlo como una clara referencia a la venta de vuelos, que fue
el primer servicio que ofreció esta agencia online.

El logotipo de esta empresa es un logotipo con símbolo,
donde se ve el nombre de la empresa, acompañado por un avión y el timbre de la recepción
de un hotel.  Desde la fundación de la
empresa se utilizó la misma fuente, pero el primer logotipo solo tenía la
imagen del avión. Cuando incorporaron la comercialización de servicios de
alojamiento, incluyeron en el logotipo la imagen del timbre de la recepción de
un hotel. 

Respecto a los colores, utiliza el azul que
transmite seguridad y el rojo, que muestra juventud, dinamismo e impacto. 

Esta empresa tiene una gran presencia en internet, la mayor parte de sus inversiones apuntan al desarrollo de una página web amigable con los usuarios y en la publicidad, no solo en la red de redes sino también en otros medios como la televisión y radio. En la actualidad sus campañas apuntan a la fidelización de sus clientes y a la utilización de aplicaciones telefónicas para la comercialización, ofreciendo descuentos a aquellos clientes que se registren y utilicen la aplicación desarrollada para smartphones y tablets.
Natalia Visnevetsky

 

 

La elección del nombre estuvo condicionada por la aprobación por parte del Ministerio de Turismo de la Nación.  Después de más de 20 designaciones comerciales rechazadas, aprobaron Guest.  Por lo tanto fue un tanto limitada la posibilidad de elección.

Se trata de un nombre simbólico.  Su traducción es huésped o invitado.  Alude al carácter hospitalario y cordial que la empresa pretende transmitir e instalar en la mente de su público objetivo.

Es corto, pero de dificil pronunciación.  Las personas que no hablan inglés pronuncian “Güest”.  

 

Logotipo:  

Se trata de un logo-símbolo, en el que el logotipo y el imagotipo están integrados.  Los elementos del imagotipo (maleta y avión) remiten a la acción de viajar.  

Por otra parte, el slogan hace referencia a la experiencia de viaje, entendida en el más amplio sentido de la expresión: la experiencia de la empresa como organizadora y operadora de servicios turísticos; pero también la experiencia integral del cliente, desde que toma contacto con la empresa (ya se por teléfono, mail, facebook, web), cuando planifica el viaje y es asesorado por personal calificado, cuando realiza el viaje y cuando regresa.  “Un viaje se disfruta en 4 etapas: se sueña, se planifica, se vive y se recuerda”.

 

Verde:  remite a naturaleza, tranquilidad y bienestar.  Pretende que el cliente asocie estos estados o sensasiones a la acción de viajar con Guest.

Azul: remite a confianza y seguridad, condiciones sine qua non al momento de poner en manos de una empresa el desarrollo de una viaje, ya sea por trabajo o placer.

 

Presencia en internet:

 

Por tratarse de una empresa nueva (menos de 1 mes), aún no cuenta con una presencia significativa en internet.  

Tiene un sitio que se actualiza quincenalmente con tarifas y promociones.  También una fanpage de facebook con campañas de promoción activas.  Una de seguidores y otras puntuales de dos salidas grupales que está organizando para el mes de Septiembre.

Su slogan es Infórmate mejor. Reserva mejor. Viaja mejor.  Estos son los pasos a seguir en el sitio si una persona quisiera planificar su viaje teniendo varias opciones, como también interactuar con la comunicad donde los miembros pueden leer las opiniones de viaje. 

LOGOTIPO CON SÍMBOLO: el símbolo puede funcionar separadamente ya que es muy identificatorio. Usa colores predominantemente verde da una sensación de tranquilidad y naturaleza. Simboliza una lechuza con ojos grandes dando una impresión de búsqueda. Para que el logotipo pueda ser usado solo la compañía pone ciertas pautas para esto, en impresiones el logotipo no debe ser nunca inferior a 20 mm de ancho; en la Web: Si se escala proporcionalmente, el logotipo principal no debe tener nunca más de 80 píxeles de ancho. Para que el logotipo con símbolo sea efectivo debe ser legible, por esto es que la empresa pone directrices de tamaño para que sean seguidas y aplicadas. 

Una forma de llegar al público es a través de puntuaciones. El cliente luego de haber realizado su experiencia de viaje debe puntuar la imagen, impresión, sensación que les dejo y una reseña que otros visitantes leerán, esto hace que los prestadores de servicio suban o bajen posiciones en la web. Otra forma de llegar al público es a través de pegatinas en las instalaciones de los alojamientos, aerolíneas, restaurantes, y las atracciones de viajes en un ranking de top 10 de la ciudad, lo cual hace que el servicio sea validado como de calidad. 

Bibliografía 

PAGINA: Ayuve.  http://www.ayuve.net/blog/las-opiniones-son-importantes-los-hoteles-y-los-restaurantes-en-webs-como-tripadvisor/

PAGINA: TRIPADVISOR. https://www.tripadvisor.com.ar/

 

Logo-Símbolo: Se encuentra con letras blancas y fondo azul o letras azules y fondo blanco.

El azul: asociado al descanso, seguridad, confianza, hombres, negocios, etc.

El blanco: resalta el azul y agrega las asociaciones a la honradez y verdad.

 La letra “S” identifica al nombre y enmarcada  por un dibujo simétrico que la rodea; transmite la idea de confort, seguridad, protección.

Identidad corporativa: está marca transmite las características por las cuales se ha sabido mantener y posicionar en el mercado. Descanso, pulcritud, seguridad, negocios, calidad.

Presencia en internet: web propia de cada hotel, Facebook, Instagram.