Кейс

popovaanastasia522 — 2024-10-30 04:51:48 UTC

Жінка, якій 72 роки, є особою поважного віку. Більш ніж два роки після повномасштабного вторгнення рф на територію України проживала у своїй рідній оселі у м.Новогродівка Покровського району Донецької області. Коли перебування в рідному домі стало нестерпним через критичне загострення безпекової ситуації та постійні обстріли з боку рф, людина евакуювалась до м. Запоріжжя. У Запоріжжі знайомих та родичів жінка не має, відповідно зупинитись, навіть тимчасово, немає де. Людина має вікові хвороби та загальну слабкість всього організму, має ознаки знаходження у стресовому стані, складно переживає процес адаптації до нового місця перебування. Набувач послуг стикається із фінансовими складнощами, тому що її дохід – лише пенсія за віком, яку жінка отримувала у відділенні пошти за місцем проживання. Станом на зараз статусу ВПО в неї немає, відповідно допомогу на проживання не отримує. Людина потребує допомоги для забезпечення базових потреб, включаючи харчування та придбання речей першої необхідності. Жінка перебуває у стані розгубленості, має інформаційні та комунікаційні бар'єри, не знає що їй робити та як адаптуватися до тих умов життя, в яких вона опинилася.

Завдання

popovaanastasia522 — 2024-10-30 04:52:04 UTC

1. Визначити це кейс чи супровід?

Супровід

2.Написати план дій, які будемо виконувати та їх черговість.

2.1 Оцінка потреб

2.2. Заселення

2.3 Медична допомога

2.4. Гуманітарна допомога

2.5. Психологічна допомога

2.6. Банк

2.7. Пенсія

2.8. Документи для отримання ВПО

2.9. Допомога від ООН

2.10. Адаптаційний супровід (моніторинг, допомога в адаптації, група підтримки, інформаційно-комунікативні бар'єри знімаємо, заходи)

Вирішення кейсу

popovaanastasia522 — 2024-10-30 04:52:24 UTC

Група 2 by Анастасія Попова

Кейс

Завдання

Вирішення кейсу