Hitos:

En el año 2000 Amadeus expandio sus servicios mas alla de las reservas de vuelos internacionales añadiendo servicios de reserva de hoteles y otros servicios de viaje.

En el 2020 Amadeus ha publicado algunas iniciativas como corporacion con el fin de reducir su huella de carbono y promover practicas sostenibles.

Funcionalidades a Destacar:

Amadeus ayuda a las empresas a controlar los costos y cumplir con las politicas de viaje ya establecidas

Este sistema ha sabido explotar las TICs para ofrecer datos con mayor exactitud con el uso de Big Data, herramienta que la ha facilitado la toma de decisiones correctas.

Ventajas de Amadeus sobre sus competidores:

Amadeus se ha adueñado del mercado Europeo debido a sus origenes y calidad en su servicio

Este sistema Europeo se ha fortalecido gracias al amplio catalogo de servicios, pero por sobre todo las soluciones para la gestion de pasajeros y aeropuertos.

Desventajas:

Resulta ser un GDS mas costoso en terminos de tarifas para un uso continuo y cotidiano.

Existen quejas de usuarios que reflejan que las opciones de personalizacion del sistema son muy anticuadas.

Hitos:

En 1960 se creo este sistema automatizado de reservas permitio que la empresa norteamericana gestionara las reservas de vuelos de manera eficiente.

En el 96 Sabre se independiza de American Airlines y toma su propio camino con el fin expandirse y diversificarse en el mercado.

Funcionalidades a Destacar:

Permite de manera eficiente manejar las reservas y emision de boletos lo cual facilita la experiencia del usuario.

Sabre tiene la capacidad de optimizar las reservas de servicios como: hoteles, alquiler de automoviles, cruceros y paquetes turisticos de empresas locales.

Ventajas de Sabre sobre sus competidores:

Su presencia en el mercado NorteAmericano lo hace ser el preferido en agencias de viajes y aerolineas de esa region.

Sabre activamente esta innovando en materia de tecnologia como el uso de inteligecia artificial y almacenamiento en nube.

Desventajas de Sabre sobre sus competidores:

Tiene un pobre mercado en Europa lo que ha entorpecido su dominio a nivel global.

Puede llegar a carecer de diversificacion que ofrecen plataformas mas competitivas como Travelport

Sus plataformas son:

Galileo, Apollo y Worldspan.

Hitos:

En el 2015 Travelport adquirio Orbitz Worldwide fortalecio su posicion en el mercado digital con lo cual aumento su capacidad de ofrecers servicios.

En el año 2021 presento su nueva plataforma Travelport+ la cual reemplaza a Galileo y Worldsplan que fueron bases heradadas

Funcionalidades a destacar sobre Travelport:

Permite que desarrolladores y socios puedan integrar servicios de viaje en aplicaciones y sitios web.

Se especializa en comparacion de tarifas, reservas en tiempo real, ademas de poder gestionar itinerarios.

Ventajas de Travelport sobre sus competidores:

Mayor desarrollo de tecnologias gracias a API

Mejor gestion de sus subplataformas, le permiten tener mejores bases empresariales.

Desventajas:

La gestion de servicio al cliente y soporte tecnico es muy deficiente a la hora de compararlo con Amadeus.

Travelport no usa los analisis de datos de manera eficaz, por lo cual sus competidores le han sacado ventaja en TICs