• Ich mache mein Praktikum in der Kaiser Apotheke in Altona und heute war mein erster Tag.

  Ich musste um 9 Anfangen zu arbeiten. Mir wurde heute erstmal alles von meiner Chefin ,Uta gezeigt, damit ich mich in den nächsten Tagen gut zurecht finde. Uta ist meine Anleiterin während des Praktikums und an den Tagen wo sie nicht da ist, wird sich Leyla (Sekretärin) um mich kümmern.

  Wie es aussieht, werde ich in den nächsten Tagen vorallem Listen abarbeiten und mich hinten im Lager aufhalten, deswegen war es super wichtig, dass mir erklärt wurde wie alles aufgebaut und geordnet ist.

  Ich darf überall helfen nur leider nicht im Bereich des kundenservice.

  Am ende des Tages, habe ich nur noch einmal kurz das Prüfprotokoll für Fertigarzneimittel und Medizinprodukte aufgefrischt. Heute war also ein ganz entspannter Kennlerntag und mein erster Eindruck ist sehr positiv. Das Team besteht aus 9 Frauen, die alle sehr nett sind.

  Vorallem haben sich alle sehr nett bei mir vorgestellt und mir alle Fragen geduldig beantwortet.

  Um 14 uhr durfte ich dann gehen.

  
  

  
  

M: Liebe Claudia, ich heiße dich herzlich Willkommen zu diesem Interview.

C: Vielen Dank!

M: Ich bin in dieser Apotheke Schülerpraktikantin und würde dir gerne ein Paar fragen stellen, weil du schon sehr lange in dieser Apotheke arbeitest.

C: Sehr gerne

M: Wie lautet denn der genaue Titel deines Berufes?

C: Ich bin sogenannte PTA, aslo eine Pharmazeutisch technische Assistentin.

M: Und was ist deine genaue Position im Unternehmen?

C: Da ich PTA bin, gehöre ich sozusagen zu dem dritten Rang in der Apotheke.

M: Was sind deine täglichen Aufgaben als Pharmazeutisch technische Assistentin?

C: Ich muss sehr viele Bestellungen tätigen, also kümmer ich mich unter anderem um die Warenwirtschaft, außerdem bin ich viel im Bereich der Kunden eratung tätig. Ab und zu kommen noch Botendienste dazu.

M: Gibt es besondere wiederholende Aufgaben und Verantwortlichkeiten?

C: Ich trage Tag täglich sehr viel Verantwortung, schließlich bin ich dafür verantwortlich das die Bestellungen pünktlich in der Apotheke ankommen. Sehr kranke Kunden verlassen sich darauf, das ich mich um ihre gewünschten Medikamente pünktlich kümmere.

M: Stehen in dieser Apotheke irgendwelche Projekte an?

C: Nein, nicht das ich wüsste.

M: Und welchen Herausforderungen begegnest du in deinem Job?

C: Es ist immer eine Herausforderung die Bestellungen rechtzeitig zu tätigen, nebenbei bin ich ja auch noch für den Kundenservice verantwortlich. Wenn viel los ist, kann das schon sehr schwer sein, alles unter einen Hut zubekommen, die Kunden sollen ja weder im Laden, noch auf ihre Bestellung warten müssen.

M: Kann ich mir vorstellen. Gibt es denn irgendwelche Erfolge oder Lernprozesse, denen du begegnest?

C: Es ist immer ein Erfolg, wenn Kunden zufrieden mit meiner Beratung sind. Natürlich lerne ich immer viel neues dazu.Zum Beispiel, wenn sich die Gesetzlichen Vorgaben ändern.

M: Wie bist du denn dazu gekommen, wo du jetzt bist? Wie verlief dein bisheriger Karriereweg?

C: Also erstmal habe ich zwei Jahre lang meine Ausbildung in der Schule gemacht, dann war ich für ein halbes Jahr im Praktikum ,in einer Apotheke und dann kamen meine Prüfungen. Nachdem ich mit meiner Ausbildung fertig war, habe ich erstmal für knapp zwei Jahre in einer Ausbildungsapotheke gearbeitet. Diese ist dann pleite gegangen, also habe ich gewechselt. Nun arbeite ich seit 25 Jahren hier.

M: Hast du noch weitere Ziele, was deinen Karriereweg betrifft?

C: Nein ich möchte PTA bleiben.

M: Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Beruflichenentwicklung hättest du denn?

C: Ich könnte mich in bestimmten Bereichen spezialisieren. Zum Beispiel in Ernährungsberatung.

M: Wie sieht es denn mit der Teamarbeit im Betrieb aus? Gibt es Gelingungsbedingungen?

C: Die Teamarbeit läuft hier sehr gut. Jeder hilft jedem, wo er nur kann, das ist auch notwendig , damit hier etwas gelingt.

M: Also bist du mut deinem Arbeitsumfeld zufrieden und hast keine Verbesserungsvorschläge?

C: Genau. Seit dem Uta Chefin ist, ist das Arbeitsklima sehr angenehm. Anders als bei der alten Chefin, da gab es oft Stress.

M: Wie ist die Balance zwischen deinem Privatleben und deinem Beruf? Hast du Strategien?

C: Ich arbeite vollzeit, also von 8 bis 19 uhr. Dadür habe ich einen Tag die Woche frei. An den Tagen, an denen ich arbeite, habe ich so gut wie kein Privatleben. Ich muss alle Termine auf den einen freien Tag verlegen. Zusätzlich muss ich Samstags auch arbeiten, also ist mein Wochende auch recht kurz. Die Öffnungszeiten der Apotheke, sind echt nicht gut mit dem Privatleben vereinbart. Man gewöhnt sich dran.

M: Was motiviert dich denn diesen Job zu machen? Was erfreut dich?

C: Es freut mich zufriedene Kunden zu haben und es motiviert mich total, zusehen, dass ich den kunden helfe.

M: Meine letzte Frage wäre, ob du noch irgendwelche Ratschläge an Praktikanten hast?

C: Es ist wichtig, dass man das Alphabet beherrscht und Fragen stellt. Wir sind alle sehr beschäftigt und sehen nicht, ob du mit deiner Aufgabe schon fertig bist oder nicht. Deswegen ist es immer gut zu fragen, wo es noch was zu tun gibt.

M: Vielen Dank dafür, dass du dir die Zeitgenommen hast dieses Interview zu machen.

C: Sehr gerne, hat mich gefreut.

• Bis jetzt gefiel mir alles sehr gut. Am meisten gefällt es mir morgens die Nachfülliste abzuarbeiten, denn ich mache zeitlich großen Fortschritt, mich in den ganzen Schubladen zurechtzufinden. Leider durfte ich bis jetzt noch nicht im Labor arbeiten,was ich sehr schade finde, weil ich so gerne mal eine Handcreme oder sowas in der Art hergestellt hätte. Heute hatte ich meinen ersten Botendienst zu einer Artzpraxis. Ich sollte dort Medikamente hinbringen. Außerdem habe ich heute noch ein bisschen der Inventurliste gecheckt. Der Bestand dieser Apotheke ist echt durcheinander und das ist offiziell meine Hass Aufgabe.

• Heute habe ich zusammen mit meiner Chefin eine neue Leitfrage erstellt, da die alte mir nicht mehr gefällt. Wir habe uns für das Thema Nasensprays entschieden.

  Ich werde mich nächste Woche mit der Frage befassen und mein Projekt durchführen. Mein Plan für die nächste Woche ist noch nicht ganz klar. Ich und Uta haben abgemacht, dass ich nächste Woche ein bisschen Zeit habe, mich über Nasensprays zu informieren. Dafür haben wir schon Bücher rausgelegt. Wenn ich noch irgendwelche Fragen haben sollte, wird sie mir nächste Woche selber alles erklären. Solange soll ich aber erstmal selber schauen, was ich so herausfinde. Es steht fest, dass ich am Montag an einer Schulung von dem Medikament ,,myrtol forte“ teilnehmen werde. Außerdem soll ich nächste Woche in der Rezeption den Kolleginen ein bisschen über die Schulter schauen und möglicherweise auch selber eine Creme herstellen.

  
  

  
  

  
  

  
  

Beachte hierbei folgende Dinge:

• Dokumentiere Alles(!) was für eine spätere Auswertung von Belang sein könnte (Texte, Bilder, Videos, Links, etc.) Nutze hierfür die Posts rechts.

• Wende dich bei Unsicherheiten, Unklarheiten oder wenn du sonst wie nicht Weiter weißt, an deinen/deine Anleiter*in.

• Bringe im Projekt dein Wissen ein, was du im Vorfeld zu deiner Leitfrage erworben hast. Füge in den Praktikumsleitfaden gleich deine Literaturverweise/Links ein, dann musst später nicht lange suchen.

• Passt deine Leitfrage überhaupt noch zum Projekt? Nimm zur Not Anpassungen vor.

Dann habe ich alle aufgeschrieben und 8 Blätter vorbereitet, auf denen die Befragten Ihre Antwort ankreuzen oder verfassen konnten. Eigentlich wollte ich die Umfrage mündlich machen, das war mir dann aber zu unangenhm. Diese Blätter habe ich dann also an alle ausgeteilt, die zu diesem Zeitpunkt dort grade gearbeitet haben. Als dann alle fertig abgegeben haben, habe ich die Ergebnisse auf einem Zettel zusammengefasst anhand von Strichlisten.

hier noch einmal die Übersicht, die aufzeigt, wie das Praktikum, das Projekt im Praktikum (Betriebliche Lernaufgabe) und die Präsentationsleistung (PL) aufeinander aufbauen.

Viele Grüße

Vs und Li

Sofern du noch keinen Padlet-Account hast, wirst du aufgefordert einen neuen Account zu erstellen. Für diesen schulischen Zweck, darfst du auch deine iServ-eMail-Adresse verwenden.

• Ich bin mit dem Praktikum im Endeffekt sehr zufrieden. Ich glaube nicht, dass ich den Job als Apothekerin unglaublich interessant finde, aber alle waren dort einfach so nett zu mir, deswegen wäre es für die Zukunft auf jeden Fall eine Option für mich. Vorallem in der zweiten Woche habe ich gemerkt, dass ich mich so langsam zurecht finde und mich immer besser mit den anderen verstehe. Ich habe gemerkt, dass es mir Spaß macht alles zu sortieren, seitdem ich weiß, wo alles hingehört.

  Ich hätte nicht gedacht, dass ich in so kurzer Zeit mir alles einprägen kann.

• Einleitung

• Hauptteil

• Schluss

und alle Elemente stellen andere Anforderungen.

Viele Tipps und Tricks für eine gelungene Präsentation findest bei den oben verlinkten Videos von Jugend Präsentiert.

Schon aus dem Titel sollte dein Praktikum und der gewählte Schwerpunkt hervorgehen.

Einleitend solltest du dann auf folgende Punkte eingehen:

• Aufbau des Vortrags

• Kurzinfos zum Praktikum (Betrieb, Abteilung, ausgeübte Tätigkeiten)

• Gewählter Projektschwerpunkt und Hinführung zur Leitfrage

Insbesondere der letzte Punkt ist wichtig. Den Zuhörern sollte deutlich werden, warum dich dieser Schwerpunkt besonders interessiert/motiviert hat und welche Überlegungen dich zu deiner Leitfrage geführt haben. Dies bildet eine wichtige "Gelenkstelle" zu dem Hauptteil deiner Präsentation.

1. Arbeitsbeispiele

   In deiner Präsentation sollten viele konkrete Arbeitsbeispiele aus deinem Praktikum vorkommen, damit du hieran dein Projekt für die Zuhörer greifbar machen kannst, aber so auch deine Eigenleistungen darstellst.

   Dies können Bilder und Videos sein, aber auch mitgebrachte Werkstücke, welche du im Praktikum hergestellt hast.

2. Wissenschaftlichkeit / Hinzuziehung von relevanter Literatur/Quellen

   Welche wissenschaftlichen Überlegungen/Thesen/Theorien haben deine Vorgehensweise geleitet bzw. nutzt du für die Analyse deines Projekts? Um dies zu belegen, brauchst du relevante und verlässliche Quellen, auf welche du dich in deiner Präsentation beziehst. Gib diese in deinem Quellenverzeichnis an.

Im oben verlinkten Dokument, findest du drei Beispiele wie du diesen Anforderungen gerecht werden kannst.

• Was hast du zu deiner Leitfrage herausgefunden?

• Was konntest du nicht herausfinden? Warum?

• Was würdest du beim nächsten Mal anders machen?

• Welche Anschlussfragen ergeben sich für dich aus deinem Projekt?

Neben dieser wissenschaftlichen Aufarbeitung deines Projekts, solltest du abschließend auch darauf eingehen, zu welchen Erkenntnissen über dich selbst und deinem beruflichen Werdegang durch das Praktikum gekommen bist und wie sich dies auf deine beruflichen Wünsche für die Zukunft auswirkt.

Wichtig: Wenn das eigene Projekt nicht so erfolgreich war, wie man es sich vielleicht gewünscht hat oder im Sinne der Leitfrage nur einen mauen Erkenntniswert hat, neigt ein jeder wohl dazu, dies lieber unter den Tisch zu kehren. Unterliege diesen Fehler nicht! Echte Wissenschaftlichkeit zeichnet sich dadurch aus, dass man eigene Mängel in der Projektgestaltung/Vorgehensweise ehrlich benennt, Alternativen aufzeigt und die vermeintlichen Erkenntnisse des Projekts kritisch hinterfragt. Fehleraufarbeitung ist kein Makel, sondern Ausweis echter wissenschaftlicher Kompetenz!