• ¿Qué percepción genera este mensaje?

• ¿Podrías Responder a este mensaje?

• ¿Qué errores identifican?

1. Asunto claro y específico.

2. Saludo formal.

3. Presentación breve (nombre, programa, grupo).

4. Motivo del mensaje claro y concreto.

5. Cierre cordial.

6. Firma institucional completa.

📌 Buenas prácticas:

• Usar lenguaje formal.

• Revisar ortografía antes de enviar.

• Evitar mayúsculas sostenidas.

• No enviar mensajes vacíos.

• Adjuntar archivos correctamente nombrados.

• Respetar horarios razonables. Programar correos y respetar los tiempo de respuesta.

Propósito

• Identifiquen errores frecuentes en el uso del correo institucional.

• Analicen el impacto de la forma de comunicación.

• Redacten versiones mejoradas con criterios profesionales.

• Justifiquen sus decisiones comunicativas.

🧩 Organización del trabajo

Modalidad

• Parejas o grupos de 3 estudiantes.

• Cada grupo trabaja los 4 casos.

• Entregan un solo documento por grupo.

Producto esperado

Para cada caso deben entregar:

1. Lista de errores identificados.

2. Versión corregida del correo.

3. Justificación argumentada (mínimo 3 razones del cambio).

   CASO 1: Exigencia fuera de horario

   Correo original

   Asunto: (vacío)
   Profe necesito que me responda ya porque tengo duda del parcial y mañana es la entrega. Estoy esperando respuesta urgente.

   Enviado: 11:58 p.m.

   CASO 2: Correo sin asunto

   Correo original

   Asunto: (vacío)
   Profe mire esto.

   (Adjunta archivo sin explicación)

   CASO 3: Tono molesto

   Correo original

   Profe no entiendo por qué me bajó la nota si yo sí hice el trabajo. Me parece injusto y necesito que me explique porque no estoy de acuerdo.

   CASO 4: Archivo mal nombrado

   Correo original

   Archivo adjunto:
   “Tarea final definitiva ahora sí 2.docx”

   Correo:
   Profe ahí le mando el trabajo.

Que no esta completó no tiene un doliente

no se debe responder y es un mansaje inseguri

respuesta 3: tiene muchos errores

*no se puede responder porque no tiene quien lo hizo ni firma

*no tiene saludo ni presentacion

3. Que fuera algo más seguro y específico para abrirl

2R// No se puede responder porque no tiene a quien va dirigido

3R// Mejoraría la redacción de asunto, texto, el saludo .

además, es cortes y educado.

y se ve como un mensaje seguro

2R// si, claro es confiable, y tiene remitente

3R// creo que ninguno es un contenido claro

es el envió por la firma y por el documento

2.gracias por tu trabajo

3.una especificación mas concreta pero del resto todo muy bien

No podrías responderle

Tiene remitente y se a quien le voy a responder

gracias. chao

Sharith Gabriela Reyes Diaz

Gracias profesora buen dia

Atentamente:

Yuli Carolina Cruz Rojas.

Muchas gracias profesora.

Por medio del presente realizamos envió de trabajo grupal.

Integrantes.

·        Ivon Yumay González Sepúlveda.

·        Sindy Marcela Hinestroza Bejarano.

·         Aura Vanessa Blanco Pacheco.

Danna rico

jeniffer berrio

yulieth cardoza

Calderón sarmiento Nazly Yulieth  

Martínez Vargas Daniela Briyith  

Vega montaña luisa Fernanda  

DANNA RICO

JENIFFER BERRIO

YULIETH CARDOZA

Por medio del presente realizamos envió de trabajo grupal.

Integrantes:

·        Ivon Yumay González Sepúlveda.

·        Sindy Marcela Hinestroza Bejarano.

·         Aura Vanessa Blanco Pacheco.

Silvia Patricia Marcilla Pacheco

Clara Victoria Rojas Cardona

Espero se encuentre bien

Lo presente es para ELNEnvío trabajo grupal en la plataforma pádlet

Att:

Yohan Alexander Marin

Eddi Cáceres

Hasta Pronto Profe!

Integrantes:

Ascarate Urrego Ledys Lili

Barrios Garrido Sandra Patricia

Cuesta Martínez Eleyne Yulissa

Muchas gracias

Pregunta 2: Quizás mandaría un correo para que

Me indiquen que quieren decir y así mismo comprender.

Pregunta 3: El asunto, no tiene un mensaje explicando la situación para así mismo entender el archivo.

2. Si, sin embargo si no se del tema se complicaría ya que no tiene ningún contexto y cuerpo.

3. No se encuentra un asunto claro, no hay presentación formal del estudiante, no hay un respectivo saludo al docente y no hay cuerpo alguno.

2.si,pero sin embargo es muy difícil ya que como se puede observar y no tiene complementacion

3.los errores que identifico son que no hay una buena redacción y esta incompleto lo que genera confusión y mal envío formal del mensaje.

No respondería el correo ya que no tiene garantía de que sea algo importante o urgente por el contexto que le da el remitente. Genera desconfianza al abrir el correo

Errores falta de información y de respeto a la persona que quiere su atención . Error de comunicación correcta.

• No, no se como podria responder este mensaje.

• No tiene ningun saludo, informacion ni contexto sobre el enlace.

Pregunta 2: si lo respondería.

Pregunta 3: No mejoraría nada.

No lo dejaría presentar ya que una actividad no se muestra a la defensiva

Respuesta 2: Si lo respondería.

Respuesta 3: No mejoraría nada.

No respondería el correo ya que no tiene garantía de que sea algo importante o urgente por el contexto que le da el remitente. Genera desconfianza al abrir el correo

Errores falta de información y de respeto a la persona que quiere su atención . Error de comunicación correcta.

ÉVALO

2.si se podría responder ya que aunque la información no es completa se puede responder a lo que quiere decir aunque el mensaje sea un poco respetuoso y darle una oportunidad para mejorar.

3.los aspectos que mejoraría es que ponga asunto,saludo formal,asunto claro y específico.

Es muy interesante leerlo ya que el lector sentirá satisfacción y alegría de su retroalimentación como estudiante

Lolly Arevalo

¿Cómo responderías a este mensaje?
“Buen día. Gracias por informar la situación y adjuntar la evidencia correspondiente. Revisaré el caso y le estaré informando si es posible realizar alguna consideración respecto a la entrega. Feliz día.”

¿Qué aspectos mejorarías?

• Mejorar la redacción y puntuación para que el mensaje sea más claro.

• Explicar de forma más breve y organizada la situación.

• Enviar el mensaje antes o inmediatamente al notar el inconveniente.

• Incluir una solicitud más clara y directa, por ejemplo pedir revisión o una posible solución.

Maria Jose Pulido Rico

Maria Paula Barreto

Grupo A

Gabriela Escobar Diaz

Gabriela Perdomo Suarez

y jessica natalia angarita garcia

Muchas gracias

Grupo A

Valeria Alejandra Tello

Jefferson Torres Sáenz

Integrantes:

Valery Bernal

Andrea Moreno Cabrera

Erika Sofia Cáceres Beltrán

Buen día. Hago entrega sobre el trabajo Transformando correos inadecuados en comunicación profesional.

Daniela Amortegui

Isabela Sierra

•No porque no se sabe el remitente.

•El principal error es la falta de información.

•No porque hace falta remitente, ti o cc, programa ETC.

•Mejoraría todo ósea poner mucha más información “personal”.

¿Podrías responder a este mensaje?
No podría, genera confusión porque no explica claramente el motivo del correo ni incluye suficiente información

¿Qué errores identifican?

• No tiene saludo formal.

• El asunto es nulo o no aparece.

• No tiene estructura.

• No hay información de la persona

• no tiene despedida

No, no sé podría responder con claridad este mensaje, pues no sé sabe cuál es la intención de lo que quiere decir al enviarlo, junto a ellos no hay información adicional que indique a dónde más se podría remitir en caso de que el correo no se pueda reenviar con una respuesta

- Falta de asunto con claridad

- Saludo formal

- Intención del archivo, si es un trabajo o un asunto de prestar completa atención

- Información del remitente

•Si, tiene toda la información.

•Nada, todo bien.

Podría habrir el documento pero darle una respuesta no, ya que no sabría a quien enviárselo y porque esa persona me no envía, por lo tanto no puedo darle una respuesta con certeza.

Son varios errores.

- no tienen un asusto

- no se quien es el remitente

-No especifica su nesecidad o quizá inquietud

- ausencia de cordialidad.

Es informal lo cual es un error porque esta dirigido a un maestro desde un correo institucional.

Me causaria confusion lo cual provocaria que ignore el correo sin darle respuesta alguna.

No podría responder a este mensaje porque está muy incompleto.

Los Errores que identifico son:

Nunca es claro su objetivo

Es complejo ya que este correo no tiene contexto o una situación específica a tratar o a responder

No es claro el mensaje , y no es conciso lo que se desea hablar

1) Lo que me transmite este correo es desconfianza, porque no especifica con claridad de qué trata ni brinda la información necesaria.

2) No, no abriría el mensaje ni le respondería.

3) El correo no tiene un cuerpo desarrollado. Aunque menciona el nombre de la persona, no aclara de dónde proviene, a qué carrera pertenece o de qué universidad es.

Sí respondería, pero con un poco de dudas, porque el correo se ve muy informal y no explica bien el motivo del envío.

No tiene saludo ni despedida, el asunto está incompleto, no explica para qué envía el archivo, falta más formalidad

¿Podrías responder a este mensaje?
Sí, porque el mensaje logra comunicar parte de la información, aunque pueda tener vacíos

¿Qué errores identifican?

• Redacción poco clara.

• Falta de detalles importantes.

• Puede faltar despedida formal o asunto adecuado.

• Algunas expresiones no son completamente profesionales.

Respondería que podría formular mejor su mensaje antes de enviar el correo , y poner información personal básica para ayudar a solucionar el problema

Mejoraría la calidad de redacción, y si la excusa es válida , realizaría la respuesta al correo

Sí, porque el mensaje se entiende y explica claramente lo sucedido

Le faltan algunas comas y puntos para que se entienda mejor, el mensaje es muy largo y podría organizarse mejor, no tiene despedida ni nombre al final.

¿Qué percepción genera este mensaje?
Genera una percepción de responsabilidad, respeto . El que envía el correo demuestra buena comunicación y organización.

¿Podrías responder a este mensaje?
Sí, porque el mensaje es claro, completo y fácil de entender

¿Qué errores identifican?
No presenta errores importantes. Cumple con las normas básicas de un correo institucional.

2R=No se ve el desarrollo del correo solo hay un archivo pero no se muestra un desarrollo del mismo para poder entender de lo que trata o lo que está pasando.

3R=colocar asunto ,desarrollo y de lo que quiere decir

No contiene detalles validos con las razones que le impidieron presentar su obligación en los tiempos establecidos.

Daria respuesta al mensaje puesto que es una solicitud sin embargo dicha respuesta seria negativa de mi parte.

Si respondería el mensaje, pero solicitándole reenviarlo con la información adecuada.

-La ortografía

-el asusto

- la cordialidad en como redacto el mensaje

Si podría responder pero no sabría con quien estoy hablando.

No tiene su nombre ni con qué fin solicita eso

1. Asunto claro y específico.

2. Saludo formal.

3. Presentación breve (nombre, programa, grupo).

4. Motivo del mensaje claro y concreto.

5. Cierre cordial.

2R=No se ve el desarrollo del correo solo hay un archivo pero no se muestra un desarrollo del mismo para poder entender de lo que trata o lo que está pasando.

3R=colocar asunto ,desarrollo y de lo que quiere decir

1) Se podría responder el mensaje porque da contexto del problema y adjunta evidencia de la hora de entrega. No obstante, al faltarle elementos clave como el asunto y los datos completos del remitente, dificulta una respuesta institucional adecuada.

3) Para que el correo sea totalmente adecuado debe incluir: un asunto claro que indique el motivo del mensaje, el nombre completo y código estudiantil del estudiante, y mejorar la redacción para que sea más formal. Sin estos elementos, el correo se considera solo parcialmente adecuado.

Si podría responder a este mensaje ya que sé con quien estoy hablando y tiene sus datos.

No identifico ningún error

Respondería como normalmente se responde a este tipo de correos académicos

Cambiaría el correo personal por el correo institucional si es posible hacer el cambio

No no podría responder el correo ya que no dice de parte de quién viene ni ninguna otra información

Asunto más claro

Mas información

Sí podría responder este mensaje, porque está bien redactado, es claro y tiene la información necesaria para entender el motivo del correo

Los errores que identifico son muy pocos. Tal vez podría mejorar un poco la puntuación y hacer el mensaje un poco más corto para que sea más directo

2.No, porque no hay un asunto.

3.Debe tener un asunto,desarrollar mas la idea para poder ayudarla

No le agregaría nada.

Si respondería al mensaje ya que me esta dando un asusto claro, se identifica correctamente la persona.

No tendría nada que corregir, me parece adecuado para el contexto, pero podría añadir una firma digital

Si si podría responder este correo ya que es claro y educado

No no identifico errores

Hay suficiente información que le da contexto al lector de los fines del mensaje.

En conclusión tiene una buena estructura y es facil de entender por lo que responderia informando que he recibido la entrega.

Adjuntamos el archivo correspondiente a la actividad solicitada. Quedamos atentas a cualquier observación.

Muchas gracias.

Caso 1:

Asunto: Consulta sobre parcial.

Profesor(a), quisiera consultar una duda sobre el parcial que debo entregar mañana.

¿Podría orientarme cuando tenga disponibilidad?”

Los cambios se justifican porque el asunto da contexto, el tono es respetuoso y se evita exigir fuera de horario institucional.

Caso 2:

Asunto: Entrega de trabajo – Asignatura X.

Profesor(a), adjunto el archivo correspondiente al trabajo final de la asignatura X.

Quedo atento(a) a sus comentarios.”

La corrección se justifica porque el asunto aclara el propósito, el cuerpo explica el archivo y se mantiene un tono formal.

Caso 3:

Asunto: Solicitud de retroalimentación sobre nota.

Profesor(a), quisiera solicitar retroalimentación sobre la calificación del trabajo.

Me interesa comprender los criterios aplicados para mejorar en futuras entregas.”

La justificación es que se elimina el tono confrontativo, se fomenta el aprendizaje y se mantiene respeto institucional.

Caso 4:

Asunto: Entrega de trabajo final – Asignatura X.

Profesor(a), adjunto el archivo correspondiente al trabajo final de la asignatura .

Gracias por su atención.”

El archivo debería nombrarse “TrabajoFinal Asignatura Nombre Apellido.”. Esto se justifica porque un nombre claro facilita la organización, evita informalidad y el cuerpo del correo explica el adjunto con cortesía.

Hacemos envío del trabajo en clase, esperamos sea de tu agrado.

Hacemos envío del trabajo en clase.

Danilo Santiago Pérez

Grupo B

Laura Andrea Prieto Moreno

Yodzain Rativa Tafur

Mariana Puerta

Grupo B

Hago envio del trabajo de momento Práctico realizado en clase el día 7 de Mayo, en el grupo B.

Este fue realizado por María Fernanda Saavedra Velosa y Angélica Rubiano Villamil.

Muchas gracias.

Feliz día.

Gracias, feliz tarde.

Yennifer Camila Anzola Álvarez

Lucianette Enitty verhoeks Burgos

Ángela Velandia y Sharit Vargas

Hola, chao.

Feliz tarde y gracias.

Integrantes:

1. Daniel Rodríguez Ramos

2. María Fernanda Gomez

3. Sara Sofía ossa

Muchas gracias, feliz tarde

Feliz tarde.

Luisa Fernanda Gomez Guasca

Angy Geraldine Ávila Cardona

Integrantes grupo B:

Valerie Sofia Guerrero Diaz

Pedro Simon Lizarazo Amaya

Michell Nicole Ximena Villamil Tellez

Integrantes

Carolina Gómez

Mariana Tapiero

Valery Monroy

Integrantes:

Juan Sebastian Mendoza Sampayo

Valeria Martinez Cardenas

Santiago Gonzalez Castellanos

No sería posible dar una respuesta clara, por que el mensaje no incluye datos importantes como el nombre del estudiante, carrera o el grupo.

Los aspectos que mejoraría son, la responsabilidad, la redacción, la claridad y la formalidad del mensaje.

• María Alejandra Forero Pineda

• Juan David Castañeda Alfonso

Integrantes:

• María Alejandra Forero Pineda

• Juan David Castañeda Alfonso

¿Podrías responder a este mensaje?
Sí, porque el correo es claro, explica el motivo del mensaje y mantiene un tono respetuoso.

¿Qué aspectos mejorarías?
Mejoraría un poco la redacción, el uso de las comas y separaría algunas ideas para que el mensaje se vea más ordenado y fácil de leer.

¿Podrías responder a este mensaje?
Sí, porque explica el problema ocurrido y adjunta una evidencia para respaldar lo que dice.

¿Qué aspectos mejorarías?
Mejoraría la redacción, agregaría signos de puntuación y usaría un tono un poco más formal para que el mensaje se entienda mejor.

¿Podrías responder a este mensaje?
No, porque el correo no explica el motivo del envío ni incluye un saludo o una despedida.

¿Qué aspectos mejorarías?
Agregaría un saludo, una breve explicación sobre el archivo adjunto y una despedida para que el correo se vea más completo y organizado.

Buen día estimada profesora, Adjunto el archivo correspondiente a la actividad asignada para esta semana. Quedo atenta a cualquier observación.

Muchas gracias.

Cordialmente,

Isabella Campo Martinez.