Es profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de 4º de la ESO bastante heterogéneo y con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria y, aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y por lo visto hasta ahora el rendimiento es mejorable.

Además, ha notado cómo, durante el segundo mes del primer trimestre, Mariña, una alumna con notas brillantes y muy participativa en cursos anteriores, está bajando su rendimiento. Ha podido observar cómo la alumna se distrae en la clase y parece desviar su atención de la lección, se la ve cansada y disociada, y muestra poco interés y capacidad de concentración en las clases. Por el contrario, sus relaciones sociales con amigos en el instituto, parecen no haber cambiado, continúa siendo una amiga que disfruta de las interacciones sociales con sus compañeros.

Para abordar esta situación, María estudiará dos principios de la orientación educativa para llevar a cabo.

Hay que evitar el efecto mirilla y aprender a mirar a las personas que acuden a clase de forma individualizada antes de llegar a conclusiones erróneas que puedan derivar en actuaciones o intervenciones equívocas para el caso tratado.

Además, este principio va intrínsecamente ligado al anterior, estando ambos en este caso complementados el uno por el otro. Se debe evaluar para luego poder intervenir.

Además, hablará con el resto de profesorado para poner en común cuál es la problemática de la alumna, y poder así llevar una actuación coordinada con el equipo educativo.

Utilizará la hora de tutoría para hablar algo que a los adolescentes les resulta complicado: pedir ayuda.

·      Primeramente, mostrará a toda la clase un pequeño vídeo que resalta la importancia de pedir ayuda. Se puede encontrar en el apartado de recursos.

·      María continuará siendo asertiva con sus estudiantes, explicando que entiende que no resulte fácil pedir ayuda en una clase con 25 personas. Por ello, propondrá a la clase la opción de hacerlo de forma anónima. Escribirá en la pizarra la pregunta ¿Qué me preocupa? y pedirá a sus estudiantes responderla en un trozo de papel que entregarán de forma anónima.

·      Seguidamente, se pondrán las preocupaciones en común. María pedirá a los alumnos que indiquen diversas formas de resolver cada una de las problemáticas que aportaron anónimamente.

Con esta actividad, se pretenderá poner en común cómo las preocupaciones y los problemas son algo que todos en clase comparten. Además, se desarrollará empatía, pues los alumnos descubrirán que sus compañeros pueden ayudarles sin juzgarles.

Una vez que esta lección haya ayudado a los estudiantes a soltarse y sentirse más seguros a la hora de pedir ayuda, María tendrá tutorías individualizadas para intentar identificar las necesidades de cada uno de ellos, en especial la de Mariña. Así, podrá ver si realmente la problemática reside en su entorno familiar.

Es evidente que la familia juega un papel esencial en el desarrollo de cada individuo durante las diferentes etapas de su vida, especialmente durante la etapa infantil. Los diferentes estilos de crianza que los progenitores establecen en sus entornos familiares son claves para entender ciertas actitudes de los adolescentes. De esta forma, podríamos relacionar el caso de Roi, perteneciente a la categoría sociométrica de rechazados, con una crianza probablemente autoritaria o rechazante en el hogar. Todo ello probablemente derivaría en el desarrollo de un apego inseguro evitativo entre Roi y sus progenitores. Esto repercutiría directamente en la forma de relacionarse con su grupo de iguales cuando alcance la adolescencia, mostrando actitudes negativas o incluso agresivas. Otro caso sería por ejemplo el de Antía. Perteneciendo al grupo de populares, siendo una alumna que proporciona ayuda al resto y que en general su actitud en los diferentes contextos del centro educativo es positiva, se podría decir que su estilo de crianza podría ser probablemente autoritativo, ya que conoce las normas, evita la interrupción del grupo y a su vez colabora con el grupo de iguales. Antía gozará probablemente de un apego seguro con sus progenitores. Con todo, cabe destacar que nada en psicología es causa-efecto, que hay que estudiar cada caso concreto y no caer en opiniones precipitadas. Las características son comunes, pero no siempre en la totalidad de la sociedad, un alumno con un contexto negativo de crecimiento puede ser popular y un alumno con la mejor de las crianzas puede ser rechazado.

El grupo de iguales y la búsqueda del mismo es uno de los puntos más relevantes en la socialización de los individuos que se encuentran en la etapa adolescente. Formar parte de dichos grupos puede tener consecuencias muy positivas, pero a su vez puede resultar en todo lo contrario. Si tomamos como ejemplo el caso de Brais, alumno asociado con el grupo de los ignorados, podríamos decir que el efecto derivado de dicho grupo sería el de desindividualización.  Este último conlleva en el alumno un estado de anonimato con respecto al resto de la clase. Sabemos que Lúa prefiere la opción que escoge la mayoría, pero a veces ese tipo de elecciones vienen derivadas no de lo que uno realmente quiere, sino de un efecto de polarización grupal en el que la decisión del grupo de iguales acaba primando sobre la propia de cada individuo. Si verdaderamente Lúa no expresa la opinión que en realidad tiene, podríamos hablar también de un efecto de la presión hacia la conformidad, la autocensura y la ilusión de invulnerabilidad en su caso, ya que teme el rechazo del endogrupo, es decir, el rechazo de la mayoría de sus compañeros. Perteneciendo al grupo de los rechazados, probablemente Roi sea partícipe del exogrupo, siendo considerado por sus iguales como una amenaza al endogrupo. El caso de Antía y Anxo, siendo caracterizados como populares y controvertidos, probablemente se vea intrínsicamente relacionado con el efecto de facilitación social. Ambos son compañeros del grupo de iguales que provocan situaciones positivas en su presencia, especialmente en el caso de Antía. Por ello, suelen influir de forma positiva en el resto de sus compañeros.

Isabel Calderón, señala en su estudio sobre resolución de conflictos en adolescentes lo siguiente:

_{En la convivencia escolar, la conversación es un proceso comunicativo que debe ser asumido de manera intencional por parte de los actores educativos, particularmente los docentes, a fin de generar ambientes más propicios para la formación integral de los estudiantes y la convivencia armónica (Calderón, 2011, p.45).}

Podemos considerar entonces que el diálogo que mantega el docente con su grupo de alumnos tiene una relevancia considerable a la hora de resolver problemas en el aula. No se deben castigar comportamientos o actitudes sin antes saber el porqué de las mismas. Por ello sí, María debe intervenir en la medida de lo posible en las relaciones entre iguales para tratar de evitar las situaciones complejas que pueden ser provocadas por los diferentes grupos sociométricos. Resulta evidente que lo primero que debe hacer es investigar sobre la realización de un cuestionario sociométrico sobre sus alumnos, poniendo en valor las cuestiones relevantes que quiere plantearles para luego crear un sociograma. A su vez, María deberá establecer unas normas claras de comportamiento, especialmente a la hora de tratarse entre sí. Luego de que sea capaz de entender a qué grupo pertenece cada uno de ellos, deberá investigar sobre diferentes maneras de solucionar este desequilibrio para alcanzar el mejor ajuste sociométrico posible. Como hemos visto, lo primero es el diálogo, proporcionar las herramientas y la información necesaria en el aula para que aprendan a respetarse entre ellos y se cree un ambiente sano y de respeto en el que todos puedan ser esuchados. Seguidamente, puede buscar diferentes ejemplos de dinámica de grupos que fortalezcan las relaciones sociales del grupo de iguales. Puede apoyarse también en recursos audiovisuales, como los vídeos proporcionados en la siguiente columna.

Como bien se ha señalado en la respuesta anterior, la realización de un sociograma resultaría muy útil para la resolución del conflicto que se le presenta a María Freire. Un sociograma ayudará al docente a entender de forma más clara la manera en la que se comportan y se relacionan los participantes del grupo de iguales en el contexto del aula. A través de la realización de esta práctica, la profesora o tutora podrá realizar los ajustes sociométricos necesarios y entender mejor el porqué de las actitudes del alumnado.