https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q Berisikan urutan proses eskalasi en-us 2022-02-08 05:56:13 UTC 2025-10-03 17:00:56 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f570.png naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034743863 Seluruh PS dan evidence transaksi pengiriman Vaksin COVID-19 dicollect di google drive dengan format penamaan yang sudah disepakati. ]]> 2022-02-08 06:03:59 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034743863 naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034745845 Transaksi yang menggantung sejak lama (backdate), ditanyakan terlebih dahulu kepada driver yang diassign sesuai nama driver di aplikasi TnT.]]> 2022-02-08 06:05:53 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034745845 naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034747208 Driver yang sudah tidak menyimpan PS dan evidence, maka eskalasi naik ke tahap berikutnya yaitu ke Pak Mugi dari K2BF.]]> 2022-02-08 06:07:16 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034747208 naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034748823 Apabila PS masih belum didapat, maka naik ke Pak Guruh dan Pak Rizki dari bagian distribusi. Bisa direct melalui Personal Chat atau melalui grup helpdesk.]]> 2022-02-08 06:08:45 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034748823 naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034751595 Evidence dipisah menjadi dua bagian:
1. Evidence pengiriman vaksin dari Bio Farma ke Hub
2. Evidence pengiriman vaksin dari Hub ke Dinkes Kabupaten/Kota dan Fasyankes.
Kemudian, evidence yang sudah disimpan harus dituliskan di pencatatan sheet Rekap Penerimaan Vaksin.]]> 2022-02-08 06:11:25 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034751595 naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034754074 Masih belum dapat evidence juga?
Tenang, kita eskalasikan ke tim 5 yang ada di grup callcenter kako. Infonya, Bu Syam yang mengumpulkan evidence pengiriman, lho.]]> 2022-02-08 06:13:52 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034754074 naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034755434 Terakhir banget nih!
Kalau tahap sebelum ini udah dilakuin tapi masih nihil evidence, kita eskalasikan ke PIC yang bertugas di Dinkes. Harapannya sih kita bisa dapet evidencenya.]]> 2022-02-08 06:15:00 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034755434 naufalseptyo https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034761925 PS terutama PS Buffer yang terdapat ketidaksesuian tanggal kirim pada aplikasi dengan pengiriman sebenarnya, perlu dikonfirmasikan dahulu dengan bagian distribusi.]]> 2022-02-08 06:20:47 UTC https://padlet.com/naufalseptyo/92dmv0a9msp15y6q/wish/2034761925