necesaria para gestionar el programa, sus riesgos y oportunidades, y sus cuestiones 

internas y externas de una forma eficiente y eficaz, incluyendo el conocimiento de: 

a) Los principios de auditoría, métodos y procesos  

b) Normas de sistemas de gestión, otras normas relevantes y documentos de 

referencia/guía.

c) Información pertinente al auditado y su contexto (Cuestiones internas/externas, 

partes interesadas relevantes y sus necesidades y expectativas, líneas de negocio, 

productos, servicios y procesos del auditado).

d) Requisitos legales y de otra índole aplicables a las líneas de negocio del auditado;

En esta etapa encontramos la ética profesional, donde se busca ser imparcial y honesto, además de ello encontramos una lista de actitudes y habilidad, la cuales son:

 

·         Diplomático 

·         Observador

·         Perceptivo

·         Seguro de sí mismo

·         Mente abierta con respecto a la mejora

·         Colaborador

 

Con todos estos comportamientos, encontramos que se busca tener un profesional analítico, capaz de actuar y funcionar de manera firme ante situaciones inesperadas, así mismo se busca que pueda orientar a las altas direcciones a solucionar las tareas encontradas y llegar al objetivo.

 

·         Conocimiento y habilidades: 

Esta etapa se basa de los principios, procesos y métodos que debe aplicar el auditor, para que su función sea coherente y sistemática, para ello se consideraran los siguientes puntos:

 

ü  Capacidad:

Auditar los procesos desde un principio hasta   un fin, esto con el objetivo de apoyar y aportar al auditado.

Se comunica de forma oral y escrita los hallazgos encontrados, así mismo se confirma la evidencia, para que así haya confidencialidad y seguridad de la información.

ü  Conocimiento: 

Se debe tener conocimiento de las normas de sistemas de gestión, u otros documentos normativos orientados a la mejora de métodos y criterios a tomar en las auditorias.

 

·         Competencia de los auditores en la disciplina

 

Se debe basar en aplicar métodos, técnicas, procesos y practicas específicos de la disciplina y el sector, esto se da con la finalidad de que el auditor pueda evaluar la conformidad dentro del alcance de la auditoria.

·         Competencia genérica del líder de un equipo auditor:

 

a)    La planificación de la auditoria y las asignaciones de las tareas se hace con la finalidad de que el auditor y el auditado puedan buscar estrategias para dar una solución a los riesgos y oportunidades evaluados.

b)    Luego de esto, se mantendrá el desarrollo y se gestionará los hallazgos, a los cuales se les dará solución.

c)    El auditor debe tener una comunicación fluida y debe ser capaz de solucionar y prevenir conflictos durante la auditoria.