1.1) Santiago Miranzo de Mateo (faltaría la foto)   

1.2) Escribe el objetivo CREMA: Preparar una formación de 10 hs sobre cómo aplicar los ODS en el trabajo desde la RSC, para los integrantes del Departamento de RRHH de mi empresa   

1.3) 10 acciones:

1) Para el 24 de marzo escribiré un guión del taller a realizar junto a objetivos, materiales necesarios y cómo evaluarlo  

2) Para el 31 de marzo habré presentado la propuesta a mi superior y solicitado aprobación para aplicación antes de diciembre 2025

3) Para el 20 de abril tendré leídos al menos 2 libros sobre la temática

4) Para finales de mayo habré hablado al menos con dos empleados presentándoles la formación y recibiendo feedback de ellos

5) Para finales de junio habré implementado los cambios necesarios expuestos por los 2 empleados

6) Para finales de julio tendré un PWP con los contenidos teóricos recogidos

7) Para finales de julio habré pasado y recogido y analizado los datos de una encuesta interna entre los empleados proponiendo fechas para realizar la formación antes del fin de 2025

8) Para el 5 de septiembre habré reservado el local en el que se realizará la formación y la habré visitado para comprobar idoneidad

9) 15 días antes del inicio de la formación habré reservado el catering y realizado la impresión y copias de documentos necesarios para el taller de formación así como tendré preparado los materiales necesarios

10) 2 días antes del inicio del taller enviaré email recordatorio a empleados, hablaré con reservas de salas para confirmar disponibilidad y recordatorio a la empresa de catering

1.4) Puntúate entre el 1 y el 10 tu decisión para llevar a cabo este objetivo junto con este plan de acción:

10

• 1) Escuchar adecuadamente el mensaje

  • chequear

  • usar el lenguaje no verbal

  • sintonizar, PNL

    
    

• 2) Entender adecuadamente el mensaje

  • reformular en positivo

  • resumir

  • reflejar emociones

  • parafrasear

• 3) Responder adecuadamente al mensaje

  • asertividad: técnicas (banco de niebla, aserción negativa, disco rayado,... )

  • las 12 respuestas típicas

  • mensajes yo

  • 
    

Técnicas:

https://www.yoscoaching.com/blog/pechakucha-que-es-como-hacer-guia-ejemplo-powerpoint/

Es una ventana de comunicación sobre uno mismo y sobre los demás.

[1] Sarries, L.(202): Sociología industrial. Mira Editores.

[2] Freund, J.(1990): Sociología del Conflicto. Ediciones Ejército.

[3] Munduate, L. y Medina, F. J.(2014). Gestión del conflicto, negociación y mediación. Ediciones Pirámide.

[4] Franklin, E. (2011). Comportamiento Organizacional: Un enfoque para América Latina.Pearson Educación de México, SA de CV.

Francisco José López

Aplicación práctica:

1. Describir: “Ahora mismo estoy finalizando dos informes pendientes.”

2. Expresar: “Si tomo esta nueva tarea, temo que no podré cumplir con los plazos establecidos.”

3. Afirmar: “Prefiero mantener la calidad del trabajo antes de asumir más tareas.”

4. Reforzar: “De esta manera garantizo entregas a tiempo y con buen resultado.”

5. Mantener la atención y la calma (Mindfulness), Aparentar seguridad y Negociar: “Podría retomarlo mañana o redistribuirlo con el equipo si lo consideras urgente.”

Más información:  https://www.youtube.com/watch?v=eVqWl1Sfav8

(notas a tener en cuenta antes de responder:  

1) como anfitrión, te fastidiaría mucho que los amigos se largaran sin más sin recoger;  

2) si no se recoge en ese momento, hay que pegarse paliza al día siguiente para limpiarlo, no hay personal de limpieza, te tocaría a ti hacerlo todo al día siguiente y no vale pensar que contrato limpieza y ya está).  

De pie, pies al ancho de caderas. Inhala por la nariz. Brazos arriba y abajo, amplios, 30 segundos. Rueda hombros hacia atrás, 30 segundos. Eleva talones a ritmo cómodo, 30 segundos. Torsiona el tronco con brazos sueltos, 30 segundos. Flexiona rodillas suave, como un resorte, 30 segundos. Círculos de tobillos y muñecas, 30 segundos. Cierra con tres respiraciones largas, manos en el abdomen. Relaja el cuerpo entre fases. El orden importa menos que el flujo: abrir, bombear, girar, respirar.

Algunas trampas comunes: ir rápido, tensar el cuello, aguantar el aire. No hace falta conquistar nada. Si hoy solo te sale un minuto, también vale. Si llevas vaqueros apretados, suelta un botón. Si estás en la oficina, recorta saltitos y haz elevaciones de talón discretas. Seamos honestos: nadie hace eso todos los días. Por eso la clave es el vínculo emocional, no la perfección. El cuerpo agradece la cita breve. Y cuando nota la recompensa, vuelve solo.

energía y el placer que genera un sentimiento, para brindarnos las

“coordenadas” de nuestro estado emocional actual)

1. Zona Amarilla (alta energía, alta simpatía). En este cuadrante

estamos atentos y comprometidos.

2. Zona Verde (baja energía, mucha simpatía. En esta zona nos

sentimos fundamentalmente seguros y serenos.

3. Zona roja (alta energía, baja simpatía. En este cuadrante

predomina la activación emocional.

4. Zona Azul (baja energía, baja simpatía. En esta zona predomina

un estado de abatimiento y poca energía

La Regla de Mehrabian establece los porcentajes del impacto que la comunicación del emisor del mensaje tiene sobre el receptor del mensaje: 7%-38%-55%

- 7% (algunas fuentes citan hasta el 10%): Corresponde a las Palabras o lenguaje verbal (lo que decimos).

- 38% (alrededor del 40%): Corresponde al Tono de voz o paralingüística (el elemento paraverbal: cómo lo decimos).

- 55% (aproximadamente el 50%): Corresponde a la Expresión corporal, que incluye la proxémica y lo kinestésico (el contexto y lenguaje no verbal).