A governança se preocupa com os stakeholders, e utiliza como princípios básicos a Transparência, a Equidade, a prestação de contas e a responsabilidade corporativa.

 

Nesse sentido, a manutenção de um diálogo aberto e respeitoso entre familiares e demais stakeholders pode fazer a diferença para uma implantação bem-sucedida. 

De maneira convergente, a aquisição de conhecimento em governança e gestão atua como possível solução para os desafios elencados.

 

A ajuda externa envolve, na maioria das vezes, a presença de consultores para projetos ou demandas específicas. O consultor pode sugerir estruturas de governança como forma de resolver problemas relevantes (por exemplo, o processo de sucessão do CEO), ou mesmo auxiliar a implementá-las. Em ambos os casos, ele atua como promotor da governança, contribuindo com conhecimento teórico e prático, mediando diálogos entre membros de dentro e fora da família. Mas ele não é o único: o auxílio externo também pode ocorrer por meio da participação em redes (networking), com troca de informações e experiências com outras organizações que discutem o tema. O ponto central é que a tarefa de implementar estruturas de governança pode ser bastante árdua sem o apoio de facilitadores. A visão externa, imparcial e isenta de envolvimento emocional na teia de relacionamentos da empresa familiar ajuda a enxergar soluções para os problemas vigentes.

 

Processos de assimilação e maturidade na governança, conforme se eleva a complexidade organizacional e novas estruturas são implementadas. É recorrente, por exemplo, que o crescimento da empresa familiar exija conhecimentos ou habilidades não prontamente disponíveis no seio familiar; logo, o afastamento de familiares da gestão e a contratação de um CEO externo torna-se uma solução plausível para enfrentar os desafios do presente.

Estruturas de conselho emergem como soluções não somente para o controle da gestão, mas também como forma de melhorar a qualidade do processo decisório estratégico, especialmente quando contam com membros independentes.

Nesse contexto, a criação de regras para a entrada de familiares e de holdings familiares e patrimoniais, como mecanismos da governança familiar, ajuda nos princípios da transparência e da equidade.

Confere segurança jurídica para a perenidade e a continuidade da sociedade, auxiliando na delicada questão da gestão patrimonial, e trata-se de mecanismos da governança que minimizam problemas concretos, podendo, inclusive, gerar benefícios fiscais e sucessórios.

A conclusão é que a TI ou tecnologia da informação é parte integrante do negócio. As organizações devem considerar a TI tão crítica para o sucesso (ou fracasso) da organização quanto qualquer outra unidade de negócios. Os líderes de negócios e tecnologia da informação devem considerar a governança de TI como uma oportunidade para integrar melhor as duas áreas de negócios e TI e avançar em direção a um modelo mais coeso, proporcionando uma melhor compreensão do papel da tecnologia da informação na organização e permitindo que a TI contribua com sua participação para atender aos princípios da governança corporativa.

Os métodos de Governança tornaram-se fundamentais para avaliar os riscos e o retorno de um investimento. Inclusive este é um dos principais motivos que tem dado bastante evidência ao tema quando se fala em eficiência e transparência na gestão empresarial nestes momentos atuais.

A Falta da governança de TI fortalece os riscos no Gerenciamento efetivo, podendo impactar na transformação digital.

No ambiente atual, as empresas dependem fortemente da confiabilidade e precisão dos sistemas de TI (ou seja, os aplicativos, e-commerce, informações e infraestrutura) que contêm suas informações financeiras. Usando o princípio da divulgação e transparência, a governança de TI tem o dever de garantir que esses componentes estejam disponíveis, confiáveis e precisos.

Se os ativos de TI não estão adequadamente protegidos contra ameaças à segurança (internas ou externas) ou se os projetos não são entregues a tempo, no orçamento ou não produzem os resultados de negócios previstos.

Um Grande exemplo de como a Governança de TI modifica o cotidiano de uma empresa foi nesses tempos de pandemia de Covid-19, a área de tecnologia da informação está mais ainda sendo pressionada a liberar serviços como Remote Office, E-commerce dentre outros e de cada forma cada vez mais rápida.