Aplicado al caso de O Boticário, un grupo brasileño líder en el sector cosmético y de belleza, la adopción de una estructura sistémica inspirada en estas prácticas implicaría consolidar un repositorio único de información de procesos, tecnologías y recursos, integrando los distintos canales de operación desde la producción y logística hasta la venta omnicanal con herramientas de análisis avanzadas. La implementación de dashboards permitiría evaluar el impacto de nuevas iniciativas, identificar áreas críticas de costos o riesgos, y proyectar escenarios de expansión internacional con base en datos confiables. Asimismo, la planificación por medio de roadmaps estratégicos fortalecería la alineación entre negocio, TI y estrategia corporativa, fomentando la agilidad, la eficiencia operativa y la innovación. En este sentido, el modelo propuesto no solo serviría para optimizar la gestión interna de O Boticário, sino también para consolidar su posicionamiento global mediante decisiones más fundamentadas, ágiles y adaptadas a un mercado altamente competitivo.

• Evaluar los activos actuales (procesos, sistemas, tecnología, data).

• Identificar los principales stakeholders (marketing, logística, TI, finanzas, etc.) y sus necesidades.

b) Implementación de una herramienta EA como ABACUS (o similar)

• Importación rápida de datos desde Excel, Visio o SharePoint utilizados internamente (Avolution).

• Modelado de capacidades actuales y futuras de la empresa (e.g. cadena de suministro, producción, venta omnicanal).

c) Construcción de visualizaciones e informes estratégicos

• Dashboards que permitan, por ejemplo, ver el impacto de introducir un nuevo canal de ventas o automatización en logística.

• Heat maps para identificar áreas con mayores costos o riesgos.

d) Simulación y planificación futura

• Uso de roadmaps visuales para evaluar cómo evolucionará la infraestructura y procesos de O Boticário bajo distintos escenarios de expansión o transformación digital.

e) Optimización continua

• Análisis de métricas clave para priorizar inversiones tecnológicas o de procesos.

• Revisión periódica del roadmap estratégico para ajustar la arquitectura según nuevas demandas del mercado.