https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha Сделано чудесным образом en-us 2021-05-21 09:04:20 UTC 2024-11-14 07:00:05 UTC hello@padlet.com https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547191370 злость
негатив
интерес
настороженность
досада
агрессия
гнев
тревога
страх перед новым
недовольство
страх
тревога
ужас
понимание


]]> 2021-05-21 10:07:06 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547191370 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547191516 звонок
сравнение/анализ
поиск решения
переход на ЛК/МП
запрос в поддержку
обращение в офис



]]> 2021-05-21 10:07:14 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547191516 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547191632 продолжение пользования
смена ТП
переход к другому оператору
получение информации
получение выгодного предложения
решение вопроса]]> 2021-05-21 10:07:20 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547191632 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547195671 лояльность
готовность к нападкам и звонкам 
терпение 
выносливость
сдержанность 
нарастание монотонности 
надоедание]]> 2021-05-21 10:10:32 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547195671 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547196699 радость


]]> 2021-05-21 10:11:18 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547196699 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547197626 проверить является ли оффсетником
сохранить клиента
выслушать просьбу и присоединиться
прийти к единогласному исходу
 


]]> 2021-05-21 10:12:02 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547197626 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547198640 рассылка
информируют сотрудников
изменение тп
анализ прошлых офф сетов
анализ офф сетов других компаний

]]> 2021-05-21 10:12:40 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547198640 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547199244 сохранение клиента
подбор альтернативы
клиент доволен услугами

]]> 2021-05-21 10:13:10 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547199244 https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547199388 увеличение прибыли
улучшение условий сотрудников
улучшение сервиса
улучшение базовых станций
привлечение новых клиентов
развитие
отток]]> 2021-05-21 10:13:18 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1547199388 nastenachistik https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1557043396 2021-05-25 10:07:27 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1557043396 nastenachistik https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704363814 2021-08-30 12:21:30 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704363814 nastenachistik https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704405299 2021-08-30 12:47:28 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704405299 nastenachistik https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704405766 2021-08-30 12:47:45 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704405766 nastenachistik https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704407871 2021-08-30 12:48:57 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704407871 nastenachistik https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704408273 2021-08-30 12:49:12 UTC https://padlet.com/nastenachistik/8r2hme5qkla0ntha/wish/1704408273