Historia de la Investigación de mercados, importancia, objetivos, proceso, herramientas. by Alejandra villalta https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1 en-us 2021-02-10 15:29:51 UTC 2023-02-21 14:30:04 UTC hello@padlet.com HISTORIA alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188012979 Para poner en perpectiva la naturaleza de la investigación de mercados, revisemos la historia de este campo. El desarrollo de la investigación de mercados durante la primera parte del siglo XX es paralelo al surgimiento del concepto de marketing. Durante este periodo, la filosofía gerencial que guiaba a las organizaciones se cambio gradualmente hacia la orientación del consumidor de hoy. Durante el periodo 1900 - 1930, la preocupación gerencial se centraba sobre todo en los problemas y oportunidades asociadas a la producción; entre 1930 y finales de la década de los años cuarenta, esta orientación se desplazo a los problemas y oportunidades relacionados con la producción; desde finales de la década de los años cuarenta la atención se ha centrado en las necesidades y los deseos del consumidor. La naturaleza y el papel de la actividad de marketing en estas organizaciones refleja este cambio en filosofía gerencial.]]> 2021-02-10 15:43:50 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188012979 IMPORTANCIA alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188024589 2021-02-10 15:45:48 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188024589 alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188032447 2021-02-10 15:47:08 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188032447 PASOS DE INVESTIGACION DE MERCADO alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188042125 2021-02-10 15:48:49 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188042125 BENEFICIOS alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188050272 -Conocer mejor nuestro target:
El estudio de mercado permite conocer y entender la principales características y el perfil del consumidor basándonos en su segmentación demográfica

-Minimizar los riesgos:
Aplicar los diferentes métodos y herramientas de análisis de la información contribuye a minimizar los riesgos en las decisiones estratégicas de una empresa.

-Ahorrar costos:
Determina el sistema de ventas más adecuado de acuerdo a lo que el mercado está demandando. Además permite saber cómo cambian los gustos y preferencias para poder responder y adaptarse a ellos y no quedar fuera del mercado. Gracias a una estrategia de Customer Centric se puede cuantificar el coste de adquisición y de mantenimiento de sus clientes para fijar los márgenes de precios y así mantener al cliente en el futuro.

-Ahorro de tiempo.
La investigación de mercados permite conocer fácilmente las tendencias del mercado y no quedarse fuera de ellas. Ayuda al desarrollo del negocio mediante una adecuada planificación y control de recursos para cubrir las necesidades del mercado en el tiempo oportuno.

-Mayor cobertura geográfica
 Nos ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir en el caso de vender o introducir un nuevo producto. Además permite identificar otras oportunidades de negocio en otros lugares y establecer el posicionamiento de los productos en la mente de los consumidores.


]]> 2021-02-10 15:50:11 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188050272 MÁS BENEFICIOS alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188061949 -Más creatividad.
Nos permite visualizar qué está ocurriendo en el mercado y cuáles son las tendencias. De esta manera facilita una disposición más creativa e innovadora adecuada a las necesidades del cliente.

-Conocer mejor a nuestra competencia. Nos permitirá saber en qué división jugamos porque si no sabemos la situación competitiva de la empresa es difícil mejorarla. Veremos qué ofrecen otras marcas y qué motiva a las personas a la compra de esos productos. El análisis e investigación de mercado busca conocer el entorno del mercado para enfrentar mejor la competencia en la disputa por las preferencias de los consumidores.]]> 2021-02-10 15:52:08 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188061949 alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188084560 2021-02-10 15:56:06 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188084560 OBJETIVOS alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188092135

La investigación de mercados tiene 3 tipos de objetivos diferentes.

Administrativos: Ayudar al desarrollo de la empresa o negocio mediante una correcta planeación, organización y control del recurso tanto material como humano, para así poder cubrir las necesidades específicas dentro del mercado en el tiempo exacto.

Sociales: Satisfacer las necesidades específicas del cliente mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos del cliente cuando sea utilizado.

Económicos: Determinar el grado económico del éxito o fracaso que pueda tener una empresa al ser nueva en el mercado, o en su defecto introducir un nuevo producto o servicio para así poder saber con seguridad las acciones que se deben implementa]]> 2021-02-10 15:57:23 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188092135 INVESTIGACIONES alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188097702 2021-02-10 15:58:23 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188097702 Definición de Investigación de Mercados: AUTOR alejandravillaltad https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188104988 Según Naresh Malhotra
La investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"
]]> 2021-02-10 15:59:39 UTC https://padlet.com/alejandravillaltad/8qwp02lvlp5h5ju1/wish/1188104988