Verifica que hayas avanzado con los siguientes puntos:

• ✅ Ya entregaste todos los documentos que se te pidieron

• 💻 Tienes acceso a tu email corporativo y puedes revisarlo sin problemas

• 🔐 Ya puedes ingresar al CRM y a la plataforma de productos

• 📖 Leí las políticas de la empresa (¡y ya sé dónde encontrarlas si necesito consultarlas!)

• 🏆 Conozco nuestros valores y el código de ética que nos guía

Es importante que te hayas empapado de conocimiento sobre nuestro negocio:

• 🎯 Participaste en las sesiones de bienvenida programadas

• 🧠 Tienes claridad sobre los productos nutricionales que ofrecemos

• 📚 Sabes dónde encontrar información detallada sobre beneficios y características para ofrecer a los clientes

• 💡 Entiendes cómo nuestros productos ayudan a mejorar la vida de las personas

• Alguien te estará esperando en recepción para guarte y estará contigo en todo momento 👥.

• Se te brindara un paseo guiado breve por las instalaciones, indicando lugares importantes 🏢 (servicios, kitchen, comedor, etc).

Sesión de bienvenida:

• Se te entregara algún merchandising 🎁 como parte del paquete de bienvenida.

• Te explicaremos la historia de la empresa, su 🌟 misión, visión, la 🌱 cultura que nos define y los 🧭 valores que nos reflejan.

• Al rededor de las 9:00 am te explicaremos las Políticas internas de la empresa.

Finalizamos con entrega de documentos y firma de contrato 🖊️

• 😊 Me siento bienvenido/a y parte del equipo

• 🤔 Tengo claro cuáles son sus próximos pasos

• 🙋‍♀️ Sé a quién recurrir cuando tenga dudas

• 🚀 Me siento emocionado/a de empezar a ayudar a nuestros clientes

• Presentarlo al equipo directo 🤝 y a líderes clave.

• Con su líder directo definir expectativas y objetivos 🎯.

• Con el equipo definir tareas compartidas y 📝 obligaciones.

💻 Laptop
📱 Teléfono corporativo
📝 Cuadernos o libretas
📅 Agenda o planificador
💳 Tarjetas de presentación

🗒️ Toma nota: en caso de no recibir alguno, comunícate con:

👩‍💼 Oliva Santos - Asistente de Recursos Humanos
📞 Número: 999 898 999

Verificación Inicial: Acceso a Plataformas 🔐

¡Empezamos asegurándonos de que tengas todo listo!

• 💻 Plataforma E-Learning: Puedo ingresar sin problemas con mi usuario y contraseña

• 🎥 Acceso a videos: Puedo reproducir contenido multimedia sin interrupciones

✅ ¡Perfecto! Ya puedo comenzar mi formación sin obstáculos técnicos

Políticas, Cultura y Valores Organizacionales

• 🎯 Misión, Visión y Valores: Comprendo profundamente nuestra razón de ser

• 🤝 Código de Ética y Conducta: Conozco las reglas de convivencia y trabajo

• 📋 Políticas de Seguridad y Salud: Protocolos de seguridad en el trabajo

• 🔒 Confidencialidad y Manejo de Datos: Cómo proteger información sensible

Nuestro portafolio nutricional

• 🌟 Catálogo completo: Conozco todos nuestros productos y sus beneficios

• 🎯 Segmentación por necesidades: Qué producto recomendar a cada tipo de cliente

• 💰 Precios y promociones: Estructura comercial y ofertas disponibles

• ⚠️ Contraindicaciones importantes: Cuándo NO recomendar ciertos productos

Convirtiéndote en un asesor de confianza

• 👂 Escucha activa: Técnicas para realmente entender las necesidades del cliente

• ❓ Preguntas estratégicas: Cómo identificar necesidades nutricionales específicas

• 💬 Comunicación simple: Explicar conceptos complejos de manera fácil

• 🤝 Construcción de confianza: Cómo generar credibilidad y rapport

Tu kit de trabajo tecnológico

• 💻 Dominio del CRM: Sistema de gestión de clientes y seguimiento

• 📱 Apps especializadas: Calculadoras nutricionales y herramientas de apoyo

• 📊 Reportes básicos: Cómo medir y reportar mi desempeño

Trabajando de manera responsable

• ⚖️ Límites de mi rol: Qué puedo y qué NO puedo hacer como asesor comercial

• 🏥 Cuándo derivar: Señales que requieren atención de profesionales de la salud

• 📢 Comunicación responsable: Claims permitidos vs. promesas prohibidas

Tu red de soporte:

• 👨‍🏫 Mi mentor asignado: Para dudas específicas y orientación

• 📚 Biblioteca digital: Recursos disponibles 24/7

• 🛠️ Soporte técnico: Para problemas con plataformas

• 👥 Grupo de nuevos ingresos: Compañeros en el mismo proceso

Certificación Final ⭐

Al completar exitosamente recibiré:

• 🏅 Certificación como Asesor Nutricional Comercial

• 🎯 Autorización para trabajo independiente con clientes

• 📈 Acceso a programa de incentivos y bonificaciones