La dinámica de reflexión sobre motivaciones y expectativas se dio bajo un contexto de clases que, para la sorpresa de muchos, no todos los estudiantes estábamos conscientes de que la observación de aquel momento sería relevante para nuestra bitácora. De todos modos, al ser la primera clase había mucha ansiedad en el ambiente, (por parte de mis compañeros), habían varias dudas dando vueltas por la sala, mezcladas con el miedo de enfrentarse a algo nuevo y desconocido, y el entusiasmo de tener una salida a terreno en el primer semestre del primer año. En mi caso, no es así, ya que es mi segunda vez participando de este curso, pero si pude observar y apreciar la reacción de mis pares, también pude notar las ganas en algunos de responder acerca de sus motivaciones por las cuales entraron a la carrera, se podía distinguir esa pasión fresca por querer cambiar el mundo, aunque rápidamente sus deseos de verbalizar sus pensamientos fueron coartados por la clara instrucción de la profesora al decirles "No me respondan la pregunta, es para su bitácora", en ese momento, las manos alzadas se deslizaron con timidez y la clase prosiguió. 

1. ¿Cuál es tu motivación para estudiar Trabajo Social?

   Divagando entre la honestidad y mis motivaciones, me hallo contemplando a mi yo de hace un año, en donde no tenía mayores motivaciones más que reemplazar la carrera a la cual no había podido acceder, pero hoy en día me visualizo con motivaciones concretas y que conectan con ese pedacito de alma que añoraba adentrarse en las puertas de la justicia social.

   Mi mayor motivación para estudiar Trabajo Social es tener las suficientes herramientas con el fin de ser un aporte para las disidencias a las cuales pertenezco. Habitar como disidencia, identificarme fuera de lo binario y relacionarme con personas que transitan dentro de espectros sexuales e identitarios me hace percatarme de que falta tanto apoyo, tanta contención y tantas ayuda. Al final del día me pregunto, ¿Quiénes nos escuchan si no somos nosotros mismos como colectivo resistiendo? Nadie nos ayudará y entenderá como nosotros lo hacemos, entonces, ¿Por qué no dedicar mi vida a entregar todo lo que esta carrera puede brindarme y utilizarlo a favor para ser un aporte a mi misma gente?

2. ¿Cuáles son tus habilidades para tu futuro profesional como profesional del Trabajo Social?

   Aún me falta aprender e interiorizarme con respecto a habilidades para mi futuro, pero hasta el momento estoy cultivando la escucha activa

   
   

Iba con una pequeña libreta y un lápiz, dispuesto a anotar absolutamente todo lo relevante que escuchara y rellenar las preguntas de la pauta.

Al llegar, entramos al colegio, casi como por inercia nos guiaron por los reducidos pasillos. Observé que estaban en recreo, pero ya estaban por entrar a sus salas. "Qué bueno", pensé. Si llegaba a escuchar a los estudiantes gritar y jugar, probablemente terminaría desconcentrándome.

Al llegar a la pequeña salita, nos recibieron dos personas: La trabajadora social, Beatriz Sepúlveda, y la psicóloga, Ámbar Yáñez. La trabajadora social hizo que me sintiera reflejado por unos segundos, quizás me hallé pensando en mí cuando ejerza. Me gustaban su vestimenta y tatuajes. Fue muy cercana y atenta. La psicóloga no se quedaba atrás, poseía una naturaleza habladora y carismática, cada vez que era su turno de decir algo, se explayaba bastante.

Nos contaron de todo un poco, cómo funcionaba Convivencia Escolar, la manera en la que establecían rapport con los estudiantes, algunos casos, las soluciones de estos, redes con otras instituciones y, por supuesto, problemáticas que impedían el esperado funcionamiento del programa.

Esta experiencia la puedo vincular con el Trabajo Social de diversas maneras, ya que nos comunicamos con una Trabajadora Social directamente, por lo que pudimos escuchar su experiencia de primera mano, la cual nos proveyó conocimientos con respecto a las intervenciones en NNA en contextos escolares. El principal aprendizaje que obtuve de esta visita fue el acercamiento en intervención en crisis, el cual, honestamente, no conocía del todo o no tenía un nombre para mí. Este tipo de operación consiste en contener a los estudiantes y de este modo, disminuir la crisis, recurriendo a las habilidades de comunicación asertiva y escucha activa, lo que consiste en estar en sintonía con los estudiantes, o sea, centrando completamente la atención en sus problemáticas, dejando de lado lo demás (Vila, 2010).

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Nombre del programa: Convivencia Escolar.

Área de la que depende el programa: Convivencia Escolar.

Objetivos: Prevención, pesquisar, derivaciones, contenciones y coordinación con redes.

Problemáticas a la que da respuesta: Principalmente se dedican a la prevención, pero como el liceo presenta una sobrecarga de casos, se actúa desde la contención de la problemática para evitar que esta se acentúe o salga de control.

Perfil de la población destinataria: Niños, niñas y adolescentes, entre las edades que comprenden los cursos de Kinder y cuarto medio (aproximadamente 5 a 18 años).

Equipo: Actualmente, Beatriz Sepúlveda,

trabajadora social y la psicóloga, Ámbar Yáñez.

Nuevamente llegamos a la salita en donde nos reunimos por primera vez, pero en esta ocasión había una nueva trabajadora social, llamada Vannia Figueroa (al menos así estaba escrito su nombre en la pizarra). Su personalidad era más calmada, en comparación a las otras profesionales, o esa fue mi impresión sumándole que fue muy receptiva al contestar nuestras preguntas. La otra trabajadora social, Beatriz, no nos pudo recibir, estaba bastante ocupada con un caso, por lo que no supimos de ella. Mientras que Ámbar sí estaba presente con sus respuestas extensas (y un poco redundantes).

Frase 2: La intervención social solo es efectiva a nivel comunitario.

Frase 3: Basta con haber vivido en una realidad compleja para diseñar y ejecutar correctamente proyectos sociales.

La profesora repartió este diagrama (no sé si se llama así), en donde nos tuvimos que juntar con nuestros grupos del socio comunitario y distribuir las frases según lo que pensáramos y consensuáramos, acorde a cuatro parámetros: mentira absoluta, mentira media, verdad absoluta y verdad media.

Todas las frases las ubicamos en la zona de mentira, con un poco de dudas, aunque realmente la que más se nos dificultó fue la tercera, ya que no sabíamos con total certeza dónde posicionarla.

La verdad, sentí nerviosismo, no por la actividad en sí, sino porque no suelo conectar muy bien con los grupos. La verdad es que mi grupo me agrada, pero me cuesta hablar, interactuar y no sentir una inmensa vergüenza con cada palabra que articulo.

Entre todes les integrantes del grupo respondimos a grandes rasgos las preguntas de la reflexión, por lo que nos reunimos en una mesa a contestar en un tiempo acotado, debido a que la síntesis de las respuestas debía ir a un mentiv.

1. ¿Qué preconcepción tenías sobre el Trabajo Social?

   Que era una profesión ayuda y y de apoyo a las personas, entregando los conocimientos para mejorar su desarrollo.

   A lo que llegamos como grupo fue: Asistencialista, poco remunerado y entrega de herramientas. 

   ¿Cómo crees que esas ideas influyen en tu percepción del rol y la importancia de esta profesión en la sociedad?

2. Influye en el momento de enfrentarse en una situación profesional, ya que la gente cree que uno puede ayudar siempre y que, adicionalmente, falta visibilidad.  

   ¿Qué estacas encontraste en el socio comunitario, que le impiden avanzar?

3. Contexto familiar / Quitar un poco lo oficial y hacer un algo más alternativo, que sea muy pautado, falta de involucración en los NNA / falta de equipo / falta de buscar más ayuda por fuera, ya que se quedan solo con la ayuda pública y no indagan más allá.

   Nombra al menos 3 aspectos que has identificado durante el curso y en tu interacción con la realidad de tu socio-comunitario.

4. Trabajo en red colaborativo / Escucha activa / Registro / Uso de comunicación efectiva  

   ¿Qué estacas crees que debes abandonar para seguir avanzando en tener una más crítica y reflexiva sobre tu rol en la sociedad como futuro profesional del Trabajo Social?

5. Abandonar el sentimentalismo, separar emociones / abandonar el eurocentrismo.

   
   

Hernández, J. (2009). Retos y desafíos de la postmodernidad al trabajo social. Documentación Social. 154. 173-190.

Vila, N. (2010). Nuestra profesión, nuestra imagen, nuestra comunicación, qué y cómo lo decimos. Servicios Sociales y Política Social, 92, 67-78.