Cuanto más información compartan los socios de la cadena de suministro, mejor podrán predecir la demanda. Esto se puede lograr mediante la centralización de los datos de demanda, el uso de técnicas de pronóstico avanzadas y la colaboración en las decisiones de inventario.

Los socios de la cadena de suministro pueden trabajar para reducir la variabilidad mediante el uso de estrategias de precios estables, la gestión de inventario basada en la demanda y la planificación de la producción a largo plazo.

Cuanto más rápido se pueda reponer el inventario, menor será el efecto látigo.

Las alianzas estratégicas entre socios de la cadena de suministro pueden ayudar a mejorar la visibilidad de la demanda y la coordinación de las operaciones.

El valor de la información en la logística también se puede medir de manera cualitativa, teniendo en cuenta factores como la mejora de la visibilidad de la cadena de suministro, la toma de decisiones más informada y la adaptación a los cambios del mercado.

En general, el valor de la información en la logística es un concepto complejo que puede variar según los objetivos específicos de la empresa. Sin embargo, las métricas y los ejemplos anteriores proporcionan una buena base para comprender cómo se puede medir el valor de la información en la logística.

Problema: La empresa tiene problemas para cumplir con los plazos de entrega a los clientes. Los pedidos suelen tardar más de lo previsto en llegar a los clientes, lo que genera quejas y devoluciones.

Propuesta: La empresa utiliza un sistema de información logística (SIL) para recopilar datos sobre los pedidos, las entregas y la satisfacción del cliente. El SIL utiliza estos datos para identificar los problemas que están causando los retrasos en las entregas.

Salida: El SIL ayuda a la empresa a identificar los siguientes problemas:

Solución: La empresa toma las siguientes medidas para resolver estos problemas:

Resultado: Después de implementar estas medidas, la empresa reduce los retrasos en las entregas en un 50%. Esto se traduce en una mejora de la satisfacción del cliente y en un aumento de las ventas.

·       Ayuda en la toma de decisiones 

A partir de datos precisos, es posible tomar decisiones con confianza. Planificar formas más asertivas y económicas de abastecer la cadena de suministro, además de ofrecer mayor visibilidad a proveedores y transportistas para un trabajo conjunto más equilibrado. 

·       Optimización del espacio disponible 

Con datos más asertivos, es posible evaluar necesidades como: 

Cuestiones de inversión 

Tamaño y ubicación de los almacenes y centros de distribución 

Frecuencia de reemplazos y solicitudes de materias primas 

Necesidad de invertir en acciones de marketing 

·       Reducción de costos; 

Esto se debe a la reducción de desperdicios y fallas en los procesos. Los gerentes encuentran soluciones más inteligentes de antemano en materia de contratación, proveedores, materias primas, etc.  Además, no hay pérdidas excesivas de stock ni producción de productos que aún no han sido vendidos, lo que reduce costes. 

·       Mayor productividad; 

La empresa pasa a prevenir fallas en el control de inventarios y pérdidas de productos, además de reducir accidentes. Los procesos se vuelven más fluidos, lo que da como resultado operaciones más eficientes y ganancias de productividad. 

·       Clientes más satisfechos 

Con procesos optimizados, es de esperar más excelencia en los servicios ofrecidos y la reducción de gastos ayuda a mantener precios competitivos. Como resultado, la tendencia es hacia una mayor aceptación por parte de los clientes.