• 1200 cvičení hotovo, postupy ani limity se nedělají

• typografie, norma ČSN 01 6910, složitější výpočty a tabulky v excelu, klávesové zkratky ve Wordu apod.

• teorie učení, úvod do pracovního prostředí

• učební typy, Bloomova taxonomie, pyramida učebních metod, Kaizen apod.

• v ZAVu jen rychlostní trénink – minutovky a dvouminutovky, sem tam písemka na rychlost a přesnost dle tabulky

1. Otevři si Word desktopovou aplikaci.

2. Napiš krátký text (cca půl strany) na téma:
   „Co se mi líbí/nelíbí na mém školním prostředí.“

   • Použij odstavce (minimálně 3).

   • Do textu vlož nadpis (velikost 16, tučně, zarovnat na střed).

   • V textu se snaž dodržovat základní typografická pravidla:

     • mezera po tečce, čárce, otazníku, vykřičníku,

     • žádná mezera před interpunkcí,

     • správné uvozovky („“),

     • pomlčka (–) místo spojovníku.

3. Soubor ulož pod názvem: Typografie_Jméno_Příjmení.

4. Odesli soubor e-mailem na moji adresu s předmětem: PEK – Typografie. Nezapomeň na předmět mailu, správné oslovení, náplň a zakončení mailu.

Napište mi e-mail, ve kterém projevíte zájem pomoci s přípravou školní akce (např. Den otevřených dveří, focení školy, pomoc při soutěži, tvorba plakátu, apod.).

V e-mailu:

• vyplňte předmět zprávy,

• použijte vhodné oslovení,

• v krátkém textu napište, o jakou pomoc byste měli zájem a proč,

• zeptejte se, zda by bylo možné se zapojit,

• připojte rozloučení a podpis.

Zadání 2:

Napište mi e-mail, ve kterém požádáte o potvrzení, že se smíte zúčastnit školní akce mimo výuku.

Může jít například o:

• prezentaci projektu na jiné škole,

• účast v soutěži,

• pomoc při školní akci,

• nebo jinou aktivitu, která se koná během vyučování.

V e-mailu dodržte všechny náležitosti správné e-mailové komunikace:

• vyplňte předmět zprávy,

• použijte vhodné oslovení (např. Vážený pane učiteli,),

• napište stručný a zdvořilý text žádosti,

• na závěr napište rozloučení a podpis.

https://www.npi.cz/statni-tesnopisny-ustav 

Internetová příručka 

https://prirucka.ujc.cas.cz/ 

Interinfo ČR 

https://www.interinfo.org/ 

Intersteno 

https://www.intersteno.org/ 

Škola ZAV 

https://www.zav.cz/ 

Manag ZAV 

https://manag.zav.cz/cs/login 

Student ZAV 

http://student.zav.cz/#!/login 

Soutěžní disciplíny 

https://www.zav.cz/discipliny-ve-zpracovani-textu/#discipliny 

Představ si, že jsi si nedávno koupil/a bezdrátová sluchátka. Po dvou týdnech používání přestala správně fungovat – jedno sluchátko hraje velmi potichu a baterie vydrží jen několik minut. Rozhodl/a ses proto výrobek reklamovat.

Úkol 1 – Napiš reklamaci (dopisem ve formátu A4)

Vytvoř v textovém editoru dokument, který bude obsahovat:

1. Hlavičku (tvoje fiktivní adresa + adresa prodejce)

2. Věc: Reklamace zboží – bezdrátová sluchátka

3. Oslovení

4. Text dopisu, kde uvedeš:

   • kdy a kde byla sluchátka zakoupena,

   • jaká závada se objevila,

   • co požaduješ (opravu / výměnu / vrácení peněz),

   • přiložené doklady (kopie účtenky).

5. Závěr a poděkování

6. Podpis (ručně nebo napsaný)

Dopisem se řiď zásadami úpravy obchodního dopisu (odstavce, zarovnání doleva, vhodné členění).

Úkol 2 – Napiš formální e-mail prodejci

Do e-mailu zahrň:

• Předmět: Reklamace zakoupených sluchátek

• Oslovení

• Krátké, stručné shrnutí problému

• Zmínku o přiloženém dopisu a kopii účtenky

• Podpis (jméno + kontakt)

• Dbej na formální tón a správné odstavce

  
  

Úkol 3 – Zkontroluj úpravu dokumentů

Zkontroluj, zda splňuješ:

• správné pravopisné a gramatické zásady,

• správné formátování (písmo, velikost, řádkování, odstavce),

• vhodný a slušný komunikační styl,

• přehlednost a logickou stavbu textu.

Přidej

• Vytvořit vlastní logo a přidej ho do hlavičky reklamace.

• Navrhnout jednoduchý QR kód, který by odkazoval na kontaktní údaje žadatele.

• Vytvořit PDF verzi dopisu jako přílohu k e-mailu (praktická zkušenost).

Napiš objednávku dodavateli, která bude obsahovat:

• označení objednávky

• specifikaci zboží (např. USB 32GB, barva černá)

• množství

• požadovaný termín dodání

• způsob platby

• podpis

• přesný termín, čas a místo

• krátký popis programu

• kontaktní osobu

• grafické prvky (rámeček, barvy, tučný text – ale vkusně)

Zapamatování

Vyjmenuj alespoň 5 situací, kdy se podle školního řádu nesmí používat mobilní telefon.

Porozumění

Vysvětli vlastními slovy, proč některé školy omezují používání mobilních telefonů během vyučování.

Aplikace

Navrhni tři konkrétní pravidla pro používání mobilů ve třídě a u každého uveď, jak by se v praxi dodržovalo.

Analýza

Porovnej výhody a nevýhody používání mobilů ve škole pro žáky, učitele i rodiče. Vytvoř přehlednou tabulku se třemi sloupci.

Hodnocení

Napiš krátký argumentační text (5–7 vět), zda by měla vaše škola povolit používání mobilů o přestávkách. Své stanovisko jasně zdůvodni.

Tvorba

Navrhni vlastní „mobilní politiku školy“.
Vytvoř plakát nebo infografiku, kde bude:

• 5 hlavních pravidel,

• vysvětlení, proč jsou důležitá,

• návrh, jak by žáci pomohli je dodržovat.

Další témata:

• Umělá inteligence ve škole

• Kyberšikana a online bezpečnost

• Sociální sítě – vliv na teenagery

• E-mailová komunikace a etiketa

• Práce v týmu a komunikace

• Osobní finance

• Reklama a marketing

• Budoucnost práce a moderní profese

• Datum a případně místo (u dopisu)

• Adresát (u dopisu – vlevo nahoře, u e-mailu do řádku Komu)

• Předmět e-mailu: např. Vánoční a novoroční přání

• Oslovení:

  • Vážená paní ředitelko,

  • Vážený pane starosto,

• Text přání – 3–5 vět

• Závěr: např. S pozdravem / S úctou

• Podpis: celé jméno + třída (u školy)

Úkol 1 – Formální vánoční přání

Napiš v textovém editoru formální vánoční a novoroční přání paní ředitelce své školy.

Dodrž tyto body:

Vpravo nahoře uveď místo a datum (např. Ostrava, 18. prosince 2025).

• Vlevo napiš, komu je dopis určen (např. Základní škola…, jméno paní ředitelky).

• Napiš vhodné oslovení.

• Vytvoř krátký text přání o délce alespoň 4 vět.

• Použij spisovný jazyk, vykání, žádné emotikony ani slang.

• Na závěr použij vhodnou závěrečnou frázi (např. S pozdravem, S úctou).

• Podepiš se celým jménem a doplň 9. třídu.

• Text zarovnej do bloku, mezi odstavci udělej mezeru.

• Soubor ulož pod názvem: Panu_rediteli_JmenoPrijmeni.

Můžeš přidat volitelnou ozdobu:

• nadpis Vánoční a novoroční přání

• jednoduchý rámeček kolem textu

• symbol sněhové vločky (např. pomocí znaků * * * nad textem)

• Předmět: např. Veselé Vánoce!

• Oslovení: Ahoj Aničko,

• Krátké přání, klidně odlehčené

• Závěr: Měj se krásně, Pa, Tvoje …

Neformální e-mail kamarádovi

Úkol 2 – Neformální vánoční e-mail

Představ si, že tvůj kamarád/kamarádka odjel(a) se svou rodinou na Vánoce do zahraničí a nebude na Štědrý den doma.
Napiš mu/jí neformální vánoční e-mail.

• Vytvoř nový e-mail.

• Do řádku Předmět napiš něco vhodného, např. Veselé Vánoce z Česka!

• Použij neformální oslovení, např. Ahoj Davide,

• Napiš krátké přání (min. 3 věty), může být vtipné, milé, osobní.

• V textu se zeptej alespoň na 1 konkrétní věc (např. jak to u nich vypadá, co tam jí, jestli mají stromeček…).

• Na závěr přidej neformální rozloučení (např. Měj se krásně, užij si to, Pa).

• Podepiš se křestním jménem, můžeš připojit i smajlík.

• Připoj vánoční přání vytvořené v Canvě.

Na internetových stránkách společnosti jste si vybrali tyto notebooky:

• 6 ks Lenovo IdeaPad 3, cena 12 990 Kč/kus

• 4 ks HP ProBook 450 G9, cena 22 490 Kč/kus

• 3 ks Apple MacBook Air M1, cena 24 990 Kč/kus

Všechna zařízení požadujete dodat nejpozději do 10. ledna 2025
na adresu městského úřadu, do oddělení informatiky.

Na základě dlouhodobé spolupráce uplatňujete slevu 7 % z celkové ceny objednávky.
Fakturu uhradíte bezhotovostně po převzetí zásilky.

Vyžádejte si potvrzení kopie objednávky, kterou posíláte v příloze.
Objednávku podepisuje vedoucí oddělení informatiky Bc. Radek Novotný.

Nezapomeň dbát na předmět, správné oslovení, tělo mailu a ukončení mailu.

Samozřejmě dostaneš dvě známky - za správné řešení úloh + za e-mail.

Nezapomeň dbát na předmět, správné oslovení, tělo mailu a ukončení mailu.

Samozřejmě dostaneš dvě známky - za správné řešení úloh + za e-mail.

• objednal/a sis boty a přišly dvě levé

• hra se ti po instalaci neustále seká

• v kině nešel zvuk

• pizza dorazila studená a bez sýra

• mobil přišel bez nabíječky

✍️ 1. Stížnost (formální dopis ve Wordu)

Napiš reklamaci / stížnost firmě, kde:

• popíšeš problém (co se stalo)

• vysvětlíš, proč nejsi spokojený/á

• navrhneš řešení (vrácení peněz, výměna…)

• použiješ formální styl

👉 Ale pozor:
Stížnost může být lehce vtipná, ale pořád musí být slušná!

💻 2. E-mail zákaznické podpoře

Přepiš stížnost do e-mailu:

• přidej předmět

• zkrať text

• zachovej zdvořilost

🤖 3. Odpověď firmy

Teď si vyměň roli 😎
Napiš odpověď jako firma:

• omluva

• vysvětlení situace

• návrh řešení (sleva, nový produkt…)

👉 Můžeš být kreativní:

• super milá firma ❤️

• nebo lehce „tragická“ podpora 😄 (ale pořád slušně)

🎭 BONUS (nejzábavnější část)

Vyber jednu z variant:

• 💬 napiš chat konverzaci (zákazník vs. podpora)

• 🎤 nebo zahraj scénku ve dvojici

• 😂 nebo vytvoř „nejhorší odpověď zákaznické podpory“