En la dinámica de las organizaciones y considerando la definición anterior respecto a los grupos de trabajo conformados como parte de esta dinámica existente, surge el grupo formal de trabajo, considerado como aquel que se forma con un objetivo o instrucción y que son creados por la organización misma, bajo una necesidad de realizar una tarea o trabajo que requiere de especial atención o de diferentes disciplinas laborales, este grupo por lo general es establecido temporalmente, sin embargo, existen casos en que son creados de manera permanente, el grupo formal tiene poder institucional, es decir poder de tomar decisiones sobre la organización, y se le conoce una jerarquía interna en donde las obligaciones de cada miembro está bien definida, además se entiende que son grupos muy estables, a quienes también se les denomina equipos de trabajo.

Cuando se habla de grupos informales, en las organizaciones se hace referencia a la red de relaciones personales y sociales que s establecen a lo interior de la organización y que son el resultado de el comportamiento humano del individuo como ser social, quien tiene la necesidad de comunicarse y de establecer relaciones con sus pares, muchas veces las organizaciones requieren de la información que circula a lo interno de estos grupos informales, generalmente el poder que ejercen es hacia las personas, más que a la propia organización, este tipo de grupos no sigue una cadena de mando ni están organizados de manera formal es decir no cuentan con una estructura como el grupo formal, son inestables y su característica principal es que la administración no tiene control sobre ellos.

Newstrom, J. (2011). Comportamiento humano en el trabajo (Decimotercera ed.). México D.F: McGrawHill.