Semua produk bersifat non-fisik (digital) dan dikirim otomatis atau manual oleh admin.

🔹 2. No Refund / No Cancel

Tidak menerima refund atau pembatalan dalam kondisi apapun setelah pembayaran dilakukan.

🔹 3. Wajib Data Benar

Pastikan email / nomor WhatsApp yang dimasukkan sudah benar.

Kesalahan data bukan tanggung jawab admin.

🔹 4. Proses Order

Produk otomatis: diproses cepat setelah pembayaran

Produk manual: mengikuti antrian admin

🔹 5. Estimasi & Kompensasi

Pesanan diproses dalam waktu 1 – 60 menit tergantung antrian.

• Jika pesanan melebihi 70 menit, pelanggan akan mendapatkan kompensasi berupa:

• Canva Pro / VIU / YouTube Premium

(sesuai kebijakan admin & lamanya keterlambatan)

🔹 6. Garansi

• Garansi sesuai durasi produk

Tidak berlaku jika:

• Akun disalahgunakan

• Login berlebihan

• Melanggar ketentuan platform

🔹 7. Larangan

Dilarang:

• Share akun ke banyak orang

• Mengubah data akun sembarangan

• Menyalahgunakan layanan

Jika dilanggar, garansi hangus.

🔹 8. Komplain

Komplain wajib disertai bukti yang jelas.

Tanpa bukti = tidak diproses.

🔹 9. Keterlambatan

Jika terjadi delay, mohon menunggu.

Admin tetap bertanggung jawab menyelesaikan pesanan.

🔹 10. Ketentuan Tambahan

Membeli = dianggap sudah membaca deskripsi dan memahami produk.

🔹 11. Perubahan S&K

Ambonbitsu berhak mengubah ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan.

🔻 Penutup

Dengan melakukan pembelian di AMBONBITSU, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

• Tentukan aplikasi premium atau layanan sosial media yang ingin dibeli.

• Pastikan membaca list harga & syarat ketentuan.

2. Konfirmasi ke Admin

• Chat admin via WhatsApp 📲 0831-4903-7786.

• Chat admin via Instagram.

•Sebutkan produk yang dipilih (contoh: Canva Pro 1 Bulan atau 1K Followers TikTok).

3. Lakukan Pembayaran

• Pembayaran bisa melalui transfer bank, e-wallet, atau QRIS (detail akan diberikan admin).

4. Proses Order

• Aplikasi Premium: diproses ±1–60 menit.

• Sosial Media: diproses ±1–24 jam tergantung antrian server.

5. Order Selesai

• Akun/layanan dikirimkan sesuai pesanan.

• Nikmati layanan dengan garansi sesuai keterangan produk.

0831-4903-7786

📸 Instagram

@ambonbitsu

📘 Facebook

ambonbitsu

🐦 Twitter / X

@ambonbitsu

🎵 TikTok

@ambonbitsu1

▶️ YouTube

ambonbitsu

🎬 Snack Video

ambonbitsu

🧵 Threads

@ambonbitsu

💬 Telegram

@ambonbitsu

🔹1. Gunakan bahasa yang sopan saat menghubungi admin.

Admin akan membalas dengan sopan dan fast response.

🔹2. Hindari kata kasar, nada marah, atau sikap tidak sopan.

Seperti spam “P”, “P”, “P” berulang kali.

Jika hal ini terjadi, admin hanya akan membalas beberapa kali saja, selanjutnya pesan akan di-read tanpa respon.

🔹3. Dilarang spam chat atau telepon.

Mohon tidak mengirim pesan atau melakukan panggilan berulang kali.

Jika spam chat lebih dari 5×, admin akan mempertimbangkan untuk tidak membalas.

Jika melakukan telepon lebih dari 2×, admin berhak mempertimbangkan untuk memblokir.

🔹4. Semua pesanan diproses secara manual dan terpusat, sehingga membutuhkan waktu.

Tidak bisa dipercepat karena semua pelanggan berada dalam antrean.

🔹5. Perlu diketahui, spam chat justru membuat posisi chat naik ke atas,

sedangkan admin membalas dari bawah (chat lama terlebih dahulu).

🔹6. Mohon bersabar menunggu balasan.

Semua pesan dibalas sesuai urutan, tergantung jumlah antrean.

🔹7. Utamakan membaca setiap penjelasan admin agar tidak salah paham.

Jika admin sudah menjelaskan lebih dari 3 kali namun pelanggan masih tidak memahami, pesan dapat diabaikan.

🔹8. Pahami konteks layanan sebelum bertanya.

AMBONBITSU menyediakan layanan aplikasi premium & suntik sosial media.

Semua proses diawasi admin dan dilakukan secara aman.

🔹9. Jam kerja 24 jam / 7 hari.

Namun jika admin sedang istirahat, mohon menunggu hingga admin aktif kembali.

🔻 Penutup

Dengan menghubungi atau membeli produk di AMBONBITSU, pelanggan dianggap telah membaca dan memahami semua ketentuan yang berlaku.

ETIKA KOMUNIKASI – AMBONBITSU – 2026/04/01