Não traduzir exatamente o que a pessoa está expondo.

Não saber como agir.

Não conseguir deixar a pessoa segura o suficiente para se expor.

Não saber como conduzir ou intervir.

Será que eu vou dar conta?

Será que vou ser capaz de ouvir sem julgamentos, ou medir a experiência do outro por meio das minhas vivências?

Será que meu espaço é adequado para garantir o sigilo necessário?

Será que a pessoa se sentirá confortável para se abrir comigo?

Será que a pessoa acolhida se sentirá amparada pelas opções de encaminhamento que foram sugeridas?

Será que a pessoa acolhida ficará bem após o seu relato?

falta de estrutura física ideal

necessidade de maior capacitação e preparo

não conseguir direcionar bem o atendimento

questão de gênero (homens atenderem mulheres em situação de assédio)

garantir sigilo

equipe (ideal fazer o atendimento em grupo)

dificuldade de dar andamento quando a denúncia é anônima

receio de passar algo importante no registro

manter isenção no relato

não emitir juízo de valor

desafio de fazer um registro circunstanciado

Omitir informações importantes e colocar informações não tão relevantes.

Saber de fato para quem encaminhar o registro.

Dificuldade na própria escrita, no cuidado em ser claro e conciso.

Receio de colocar a interpretação pessoal e acabar colocando algo no documento que a pessoa não falou.

Ser assertivo em reproduzir no documento aquilo que a vítima de fato trouxe como informação.

O que de fato fazer depois do acolhimento.

Encaminhar para o lugar adequado.

Dúvida em saber se me coloco a disposição para um outro acolhimento ou se prossigo com algum encaminhamento.

Saber conduzir quando a vítima não deseja prosseguir com a denúncia.

Dificuldade em aceitar quando a vítima não deseja nenhum encaminhamento.

De realizar o encaminhamento e nada ser feito pelos órgãos / setores responsáveis.

saber exatamente para quem enviar

receio de que o setor de apuração demore e/ou não adote medidas corretas

medo da impunidade

receio de retaliação

receio de vazamento

Saber qual o órgão competente para adoção das providências;

Se o relato contém as informações necessárias para a investigação dos fatos relatados;

Se a partir do acolhimento haverá desdobramentos do caso, para fins de responsabilização;

Se haverá demora na apuração dos fatos;

Se a pessoa acolhida terá feedbacks das unidades responsáveis para tomar as providências?

Se a instituição possui bem definido um fluxo de tramitação sistematizada das informações para dar a resposta adequada para a pessoa acolhida

A dúvida em saber se algo será de fato feito após o encaminhamento da denúncia.

Como proceder a condução com a vítima após o encaminhamento.

Como cuidar das pessoas envolvidas com medidas acautelatórias.

Falta de normas, leis, e/ou políticas estabelecidas.

exposição da vítima de assédio, gerando nova vitimização

cobrança de atitude corporativista (por parte do agressor e colegas)

abandono institucional

Se a pessoa acolhida sofrerá algum tipo de retaliação ou represálias devido a ter buscado ajuda institucional;

Se a instituição promoverá a continuidade do acolhimento psicológico da possível vítima;

Como ficará o ambiente laboral caso a situação ocorrida se torne de conhecimento dos demais colegas;