Ik heb gekozen voor het uitstroomprofiel Verkoop/ Retail omdat ik later graag in een winkel wil werken. Het liefst in een soort drogisterij. De Etos ofzo. 

Deze week heb ik vooral mogen meekijken in de winkel met mevrouw Tamara. Zij heeft mij de verschillende afdelingen laten zien die er zijn en welke producten daar dan bij horen. 

De afdelen die Kruidvat heeft zijn: levensmiddelen, kantoor, drogisterij, kleding, doe-het-zelf/ hobby, speelgoed en het magazijn. 

Ik hoop dat ik vooral op de afdeling drogisterij mag gaan stage lopen. 

Ik heb allebei de dagen stage gelopen van 8.30 uur tot 17.00 uur. 

Mevrouw Anita heeft klanten geholpen bij het zoeken naar informatie en met uitleg geven over producten. Ik ben 1x met een klant meegelopen naar de broodafdeling. 

Doordat ik vooral op 1 afdeling heb gestaan heb ik wat productkennis gekregen. Ik weet nu al in welk schap de snoep, frisdranken en crackers staan. 

Ik heb op de afdeling Drogisterij gestaan. Daar heb ik contact gehad met een klant die op zoek was naar crème spoeling voor blond haar. Ik heb samen met haar bij de shampoo’s gekeken en haar de fles aangewezen. Ook heb ik op de afdeling Levensmiddelen gestaan. Daar zijn twee klanten naar mij toe gekomen. 1 klant vroeg mij iets over de verschillende wijnen. Daar had ik geen antwoord op. Ik ben toen hulp gaan vragen aan een collega. Ook vroeg er een collega naar glutenvrije snoepjes. Dit wist ik toevallig omdat ik ze ook aangevuld had, dus heb hem deze kunnen aanwijzen. 

Ik vind het nog wel spannend om met klanten contact te hebben omdat ik niet weet of ik antwoord kan geven op hun vragen. Hopelijk leer ik steeds beter de winkel kennen zodat ik meer weet om de klanten te kunnen helpen. 

Deze week heb ik stellingen klam vochtig gereinigd van de speelgoed afdeling. 

In het filmpje laat ik zien wat spiegelen is.

Blokken is: wanneer een product door een klant op een verkeerde afdeling is gezet en ik deze dan terug zet op de goede afdeling in het juiste schap.