a. ¿Cuál es la importancia de los indicadores de gestión para las empresas?

b. Proponga un indicador por cada área de la empresa de acuerdo con la relevancia del tema, argumentar el ¿por qué? de la elección.

c. Según la percepción ¿cuál es la relación de los indicadores con los objetivos Smart?

d. Formule un ejercicio práctico que permitirá revisar el avance de lo aprendido, interpretar los indicadores utilizados de los resultados que sean asignados por el Instructor.

• Socialice en plenaria en el ambiente de formación con las orientaciones del instructor.