https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d Distintivo H, calidad total, Modelo Europeo, ISO 9000, El servicio y ESR en-us 2021-07-06 19:26:48 UTC 2025-12-02 00:41:16 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4c3.png jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639201948 Nace a partir del propósito de disminuir la incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos a los turistas tanto nacionales como extranjeros. A partir del años de 1990 se implementó en nuestro país un programa nacional de manejo higiénico de alimentos y bebidas. ]]> 2021-07-06 19:44:53 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639201948 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639206187 Es un reconocimiento que otorga la Secretaria de Turismo y la Secretaria de Salud a aquellos establecimientos fijos de alimentos y bebidas que cumplen con los estándares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004.]]> 2021-07-06 19:50:54 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639206187 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639256346 El programa contempla una capacitación para 80% de personal. La capacitación es orientada por un instructor registrado con perfil en el área químico- medico- biológica y consiste en una serie de recomendaciones tal y como:
-Técnicas para el vado.
-Desinfección.
-Limpieza
-Almacenamiento
-Congelación
-Refrigeración
-Descongelación
-Higiene personal.]]> 2021-07-06 21:06:45 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639256346 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639260042 Se debe cumplir un 90% de satisfacción en los siguientes puntos:
-Recepción de alimentos.
-Almacenamiento.
-Manejo de sustancias químicas.
-Refrigeración y congelación.
-Área de cocina.
-Preparación de alimentos.
-Área de servicio.
-Agua y hielo.
-Servicios sanitarios para empleados.
-Manejo de basura.
-Control de plagas.
-Personal.
-Bar.]]> 2021-07-06 21:13:23 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639260042 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639262630 A través de los años la calidad en los productos ha sufrido numerosos cambios y esto es debido a la evolución histórica por lo cual se encuentra establecido diversas etapas.]]> 2021-07-06 21:17:48 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639262630 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639265822 - Hacer las cosas bien sin importar el costo.
-Su principal finalidad era el satisfacer al cliente y la creación de un producto único.]]> 2021-07-06 21:22:52 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639265822 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639267844 2021-07-06 21:26:10 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639267844 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639268793 -Hacer muchos sin importar la calidad.
-Su finalidad era satisfacer la gran demanda.]]> 2021-07-06 21:27:41 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639268793 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639277480 -Asegura la eficacia del armamento sin importar el costo.
-La producción debía salir lo más rápido posible.
-La finalidad era garantizar la disponibilidad del armamento eficaz en cantidad y en el momento preciso.]]> 2021-07-06 21:41:49 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639277480 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639280083 -Hacer las cosas bien a la primera.
-La finalidad era minimizar costos mediante la calidad, ser competitivo y satisfacer al cliente.]]> 2021-07-06 21:45:39 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639280083 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639281184 -Producir, cuanto más mejor.
-La finalidad era satisfacer la demanda causada por la guerra.]]> 2021-07-06 21:47:25 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639281184 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639285291 -Era utilizadas técnicas de inspección en la producción para evitar bienes defectuoso.
-La finalidad era satisfacer las necesidades técnicas del producto.]]> 2021-07-06 21:54:28 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639285291 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639286400 -Era utilizados sistemas y procedimientos para evitar que se produjeran productos defectuosos.
-La finalidad era satisfacer al cliente, prevenir errores, reducir costos y además ser competitivos.]]> 2021-07-06 21:56:13 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639286400 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639287824 -Satisfacción de las expectativas del cliente a a partir de la teoría de la administración empresarial.
-Dentro de las finalidades se puede encontrar la satisfacción de los clientes, ser competitivo y mejorar continuamente.]]> 2021-07-06 21:58:22 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639287824 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639289256 Nace en la década de 1980 tras el aspecto competitivo de la calidad que se presentaba en muchos mercados. 
A partir de 1988 surge la Fundación Europea para la gestión de la calidad (EFQM) con la finalidad de reforzar el posicionamiento de las empresas europeas en el mercado mundial con un factor importante y estratégico como lo es la calidad.]]> 2021-07-06 22:00:47 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639289256 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639294405 Está dividido en dos grupos: el primero esta encargado de como conseguir los resultados y el segundo son los resultados que se consiguió. 
1.-Liderazgo
2.- Estrategia y planificación.
3.- Gestión del personal.
4.-Recursos.
5.- Sistemas de calidad procesos.
6.- Satisfacción del cliente.
7.-Satisfaccion del personal.
8.- Impacto de la sociedad.
9.- Resultado del negocio.]]> 2021-07-06 22:09:02 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639294405 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639310147 2021-07-06 22:28:22 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639310147 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639315483 2021-07-06 22:36:21 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639315483 jazminacatitla https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639316742 2021-07-06 22:38:23 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639316742 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639544162 En el año de 1987 se publican las Normas ISO 9000, que son un conjunto de normas editadas y revisadas periódicamente por la Organización Internacional de Normalización sobre el aseguramiento de calidad de los procesos. ]]> 2021-07-07 01:38:12 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639544162 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639561101 Es el conjunto de actividades y funciones encaminadas a conseguir la calidad. ]]> 2021-07-07 01:47:27 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639561101 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639568198 2021-07-07 01:51:32 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639568198 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639569520 No se puede oler ni tocar. El  ejercicio del servicio deportivo entran en juego instalaciones, nivel formativo, empatía personal, atención al cliente, imagen, etc.   
Todas estas variables es lo que forma el servicio en si mismo y la calidad de todas y cada una de esas áreas darán como resultado la calidad final del servicio.  ]]> 2021-07-07 01:52:18 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639569520 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639586530 Con frecuencia los servicios no se pueden separar de la figura del profesor o entrenador. Por tanto el producto se puede comparar antes de pagarlo o consumirlo, mientras tanto que el servicio se compara mientras se utiliza por ellos todas las variantes anexas a este (atención al cliente, empatía, capacidad de motivación y liderazgo) son esenciales para su éxito. ]]> 2021-07-07 02:02:20 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639586530 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639599967 El servicio de entrenamiento personalizado debe adaptarse al cliente, por eso es personalizado. ]]> 2021-07-07 02:10:50 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639599967 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639603445 1. Saludar al cliente. 
2. Sonreír. 
3. Llamarlo por su nombre, si lo conoce. 
4. Ser amistoso y cordial. 
5. Interesarse por el cliente. 
6. Escuchar antes de sugerir. 
7. Ser generoso con las alabanzas y parsimonioso con las criticas. 
8. Tomar en cuenta los sentimientos, el nuestro, del cliente. 
9. Estar atento a brindar servicio. 
10. Tener dosis de humor, mucha paciencia y humildad. ]]> 2021-07-07 02:12:53 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639603445 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639624182 2021-07-07 02:24:50 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639624182 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639628764 Consiste en evaluar si la empresa fundamenta su visión y compromiso social en políticas y programas que generen rentabilidad, impactando de forma positiva en su entorno, mas allá de sus obligaciones y expectativas. ]]> 2021-07-07 02:27:36 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639628764 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639634259 - Ética empresarial. 
- Calidad de vida en su comunidad interna. 
- Vinculación con la comunidad.
- Respeto y cuidado al medio ambiente.  ]]> 2021-07-07 02:30:38 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639634259 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639637963 El distintivo ESR avala la capacidad de la organización para hacer negocio en forma sustentable, al tiempo que identifica a la corporación como modelo de trabajo y organización. ]]> 2021-07-07 02:32:46 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639637963 https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639644298 2021-07-07 02:36:15 UTC https://padlet.com/jazminacatitla/7xwowq55cukx5o1d/wish/1639644298