La página tiene un menú de accesibilidad que se ubica en la parte superior izquierda de la página web, a un lado del logotipo del Gobierno, proporciona diversas opciones para que usuarios con diferentes características puedan configurar la página y acceder mejor a ella. Dentro de estos usuarios están las personas de la tercera edad, personas sordas, débiles visuales y disléxicas. 

Dentro del menú, la simbología es muy clara, así como también la descripción de cada función y por medio de saturar el color es que indica cuando una o varias funciones están activas, pero como primer fallo que puedo comentar, es que este menú pasa demasiado desapercibido por los usuarios e incluso pueden llegar a pasar de largo su existencia. 

Las funciones que tiene son las de cambiar la página a escala de grises, usar lector de pantalla, cambiar el tamaño del cursor, cambiar el contraste de color, tiene la opción de usar una mascara o guía de lectura, así como cambiar atributos del texto como su espaciado vertical, horizontal y su escala o tamaño, además se puede cambiar la tipografía a una más adecuada para personas disléxicas y la última opción (que no funciona) es resaltar enlaces. 

Estas opciones ayudan a un gran número de personas, pero también presentan fallos muy importantes en el affordance, como por ejemplo; la pantalla en grises se tiene que volver a configurar cada vez que se accede a un enlace, lo cuál por lógica se esperaría que solo se tuviera que hacer una sola vez, así como también que el menú solo está disponible en ciertas páginas de las numerosas que conforman el sitio web del Gobierno de México. También, el lector de pantalla no funciona en imágenes porque estas no tienen un texto alternativo configurado.

Como conclusión, la parte del diseño gráfico es muy atractivo y bien estructurado, se nota que sigue los parámetros de la imagen de identidad del Gobierno de México la cual  debe de ser bastante estricta al ser una institución bien establecida, pero también puede que sea una desventaja para los usuarios daltónicos ya que se utiliza principalmente el color rojo y el verde y no hay posibilidad de modificarlos o otros más contrastados, solo a escala de grises.

Por el lado del desarrollo web, falta que este menú sea implementado en todo el sitio web y hacer que todas las opciones funcionen correctamente y de manera optima. 

Es un buen comienzo y es muy bueno que hayan puesto en marcha la accesibilidad en esta página web, debido a que es muy necesaria para que la ciudadanía pueda acceder a información oficial del Gobierno y realizar algunos trámites. 

La tipografía de la señalética que se muestra abajo es muy amigable y legible, es llamativa para los niños pequeños y también entendible (para los que ya saben leer).

En cuanto a las imágenes, son sencillas y llamativas, las personas pueden entender de que trata la imagen sin necesidad de leer la información, (son de gran ayuda para que las personas con discapacidad auditiva sepan hacia donde están ciertas atracciones) en el caso de los niños que no saben leer también pueden llegar a entender esta señalética, las formas incluidas son orgánicas (ejem, flechas) y entendibles, adecuadas para informar e indicar.

En general manejan un mensaje claro escrito en diferentes idiomas (ingles, español), los pictogramas tienen proporciones claras y armonía, los contrastes de color que se manejan son muy claros lo cual ayuda a las personas con problemas visuales (le pregunte a mi hermana y sin lentes alcanza a distinguir las formas de la señalética, los colores claros y la dirección de las flechas). Visualmente la señalética es muy llamativa para todas las personas, maneja muy bien el concepto de un zoológico con los colores naturales (verde, café (madera), blanco, azul), sería muy bueno que le incluyeran braille, aunque no lo tiene el alto relieve puede ser de ayuda para las personas con discapacidad visual para ubicarse con las formas de las imágenes y las flechas.

En cuanto entras a este sitio web se puede observar cómo está bien estructurada la información complementada con hipervínculos que facilitan la navegación del sitio web, suele pasar que en algunos sitios web los colores que tiene la interfaz suelen ser molestos a la vista de algunos usuarios, en este caso la paleta de colores es muy acertada debido al contraste que existe , así como su utilización para destacar algunos elementos de importancia, la información que brinda es clara y en general cuenta con un tamaño de letra legible, así como botones de gran tamaño que son visibles y enlaces que se explican por sí mismos además, se puede resaltar enlaces y pausar animaciones.

Importante mencionar que esta página web, brinda la posibilidad de activar las funciones necesarias según las necesidades de un usuario en particular a través de un widget,  se tiene la oportunidad de modificar y activar aspectos como el lector de pantalla y texto, navegación con teclado, comandos de voz , cambiar de fondo a contrastes altos, oscuros o brillantes, y monocromáticos, acceder a lupa de texto, escuchar la descripción de imágenes y poner las fuentes más legibles pensando en usuarios que padezcan alguna discapacidad temporal o permanente, ofreciéndoles la oportunidad de adaptar a su comodidad, brindado una buena experiencia  

Esta marca asesora de forma internacional tiene origen en Estados Unidos, sigue el cumplimiento de las normas WCAG y ADA, donde la ley indica que queda prohibida la discriminación por motivos de discapacidad y pueden generar mejor accesibilidad al contenido web para todos los usuarios. 

Entre las cosas buenas de la página cumple con una variedad amplia para traducir la página en general, así como el asistente puede apoyar al usuario por medio de la lectura de los contenidos, podemos modificar el contraste de la página si tenemos alguna debilidad visual o si hay casos de daltonismo, los textos pueden hacerse más grandes, el espaciado, interlineado y la alineación de texto lo podemos cambiar, así como la tipografía donde encontramos fuentes especiales para casos con dislexia o simplemente fuentes más legibles. Es una página intuitiva por los iconos, colores, formas, animaciones o videos la navegación se facilita más. 

Lo único quizá que podrían mejorar es la traducción de unas cuantas palabras, pero en general se entiende de que va.

 https://userway.org/

La portada y la revista hace que las personas puedan tener este acercamiento a una nueva actividad en la que quizá se imaginaron que nunca podrían hacer o desarrollarse de manera profesional, ya que al hacer eso no solo hace difusión a la inclusión si no que también invita a la gente a participar en la danza sin importar las discapacidades o la edad.

Este juego de mesa fue creado por dos estudiantes de Diseño Gráfico, donde el principal objetivo es propiciar la comunicación entre personas sordas y personas oyentes, ya que a pesar de que la mayoría de las personas saben que existe el lenguaje de señas muy pocas son las que lo practican esto genera exclusión en la comunicación de las personas con discapacidad auditiva. 

El juego es muy fácil de utilizar, cuenta con tarjetas en donde vienen palabras expresadas en lenguaje de señas, así como texto escrito y una ilustración, los colores son llamativos porque el público al que va dirigido es infantil, por ello su logo se representa con un divertido changuito, además mientras aprenden palabras en lenguaje de señas los niños se divierten y conviven y desde temprana edad se genera la empatía y la inclusión con todas las personas que los rodean. Otra opción que tiene el juego son tableros para poder dibujar la palabra que le toque al jugador, es decir, se debe generar la comunicación sin la necesidad de incluir el habla como principal herramienta.

Creo que es un juego divertido y que a la vez genera aprendizajes significativos y la importancia de conocer incluso mínimas palabras en lenguaje de señas ya logra un cambio en la sociedad.

Desde que entras a la página se puede observar como se usa de palabras cortas y grandes (a comparación con otros sitios web), cuenta también con hipervínculos que te lleva correctamente a otros sitios relacionados con lo que lees; por otro lado, los colores que se utilizan son muy saturados y contrastantes, el cual sirve para poder observar la información que se busca destacar, no son molestos a la vista, al contrario, son complementarios entre sí. Incluso la maquetación que tiene la página es en forma de bloques de texto e imágenes muy grandes, lo que definitivamente hace el diseño más simple, pero mejor estructurado. Incluso cuenta con iconos que se pueden entender fácilmente, pero que incluso son de gran tamaño para que puedan ser mejor vistos.  

Usarway permite una gran accesibilidad a sitios web a través de su widget con el cual se puede activar muy fácilmente diversas funciones haciendo que el diseño del sitio sea más inclusivo, el desarrollo de este widget proporciona una navegación sin barreras, ya que permite que sus usuarios puedan adaptar su experiencia dependiendo sus necesidades o preferencias.

En su página web de Usarway, permite una navegación a través del teclado no es necesario un ratón o panel táctil, incluso se puede hacer por comando de voz, además de que la estructura de la interfaz es intuitiva y comprensible, el usuario puede percibir hacia donde ir y cómo funcionan sus elementos, ya que es fácil de seguir, también dentro de las características que hacen accesible esta página, es que además de poder modificar la tipografía, interlineado y tamaño de esta, si una persona tiene dificultad para leer el contenido, puede activar la opción de audio para escuchar lo que dice el texto, cuenta con un color dominante, no satura de color la página, además que no es molesto a la vista. Cuenta con unas animaciones en la parte donde hay imágenes, pero si para alguna persona esto resulta molesto, también las puede detener

Como conclusión, la página es demasiado accesible, tiene una gran gama de opciones para modificarla según lo requiera el usuario, así como para navegar en ella, lo cual brinda una buena experiencia.

El desodorante es ergonómico pues tiene un tamaño pequeño que permite sostenerlo con facilidad, además cuenta con una tapa en forma de gancho para que se pueda abrir con una sola mano, facilitando su uso para las personas con alguna discapacidad en las extremidades, igualmente puede verse que en la parte inferior tiene unas curvaturas a los lados, lo que ayuda a sostenerlo mejor. 

Por otra parte, el envase tiene incorporado texto en braille en la etiqueta, pensado para las personas con alguna discapacidad visual, igualmente se puede notar un contraste de colores lo que podría ser de ayuda para las personas por ejemplo con daltonismo, además el texto tiene un tamaño adecuado para poderse leer con claridad.

Su menú se encuentra del lado superior izquierdo, conformado por tres líneas horizontales, en el podemos ver una lista de opciones y en algunas un símbolo de flecha hacía abajo que abre más información. Para que podamos navegar en él, también maneja barras deslizables, que te llevan al inicio y final de la página, o bien que se encuentran entre el contenido de esta para que la podamos ver completa.

La tipografía es de buen tamaño y existen contrastes tipográficos para diferenciar los títulos y el texto informativo, así como la acompañan de iconos o imágenes que refuerzan la información presentada, también incluye videos que podemos reproducir gracias a un icono de “play” y lo más importante es que en la parte derecha de la página podemos encontrar apoyo, con un icono de dialogo, identificamos la parte en la que podemos hacer comentarios y publicarlos en la página, así como hacer preguntas. 

El botón que le sigue (con un icono de persona en él) para mejorar nuestra experiencia con la página, es uno en donde podemos ajustar las características de esta a nuestras necesidades, cambiamos el idioma, podemos seleccionar el perfil de accesibilidad, ajustar el zoom del contenido, la fuente de la información, enfatizar los títulos, enlaces, buscar textos mediante una lupa, cambiar la posición de los textos, la altura de la línea, el espacio entre ellas para tener una mejor legibilidad de los contenidos, incluso estas funciones ayudan a los adultos mayores o a personas con discapacidad visual.

En el caso de la pantalla, podemos cambiar el contraste oscuro o luz, hacerlo monocromo lo cual puede incluir a las personas daltónicas o poner una saturación alta. Y en los ajustes de navegación se pueden ocultar las imágenes, detener las animaciones de la página, entre otras opciones, lo cual hace que cualquier persona tenga una buena experiencia al momento de interactuar en ella.

 

Es una plataforma interactiva multimedia sobre sexo, identidad, salud mental y que invita a compartir historias, opiniones y trabajos creativos que va destinada a jóvenes entre 13 y 17 años de edad, que han luchado con su sexualidad, identidad y problemas mentales debido a las presiones de sus familias, compañeros, etc., los usuarios pueden interactuar mediante foros, algunos blogs y líneas de emergencia.

 

Es una plataforma muy accesible, intuitiva y cuenta con herramientas para la accesibilidad, como lo son el tamaño de tipografía, puedes hacerla mas grande o mas pequeña de acuerdo con tus necesidades, contraste, brillo, el cursor, enlaces, saturación, fuentes, teclado, idiomas y audio que lee la pagina. Esto con el propósito de incluir a muchas personas, como con debilidad visual o auditiva,

 

Ocupan una jerarquía de información adecuada, ilustraciones, avatares para darles una identidad a los usuarios, el uso de algunos iconos como el de chat para hacer foros y símbolos para que los usuarios puedan entender a donde dirigirse o cuantas personas están votando, contiene botones en colores resaltantes en sus botones, algunos temas están divididos por colores y sus imágenes también contienen textos grandes y simbología.

 Es una plataforma en línea que permite al usuario estar conectado.

Creo que, primero que nada, para poder entender que es la complejidad en el diseño gráfico, es necesario entender que es la complejidad por si misma. Y lo primero que me viene a la mente, es la complejidad desde el punto de vista de Edgar Morín, el entiende la complejidad como un conjunto de redes que se entrelazan entre sí, ósea poder abarcar un problema desde lo específico a lo general, pues una ves estudiando esto, podrás darte cuenta que en realidad las causas de ese problema que intentas entender o solucionar tiene detrás diferentes causas relacionados a diferentes ámbitos como el social, económico, político, etc., lo que lo convierte en algo complejo. Pues se debe de entender primero estas causas para ahora sí tratar de darle una solución desde diferentes tipos de enfoques. 

Así que, considerando este enfoque, y aplicándolo al diseño gráfico, puedo decir que este también tiene una complejidad detrás, pues, para la creación de proyectos de diseño gráfico, se lleva a cabo una metodología, pero sobre todo se deben de considerar primero diferentes factores que influyen o pueden influir en el, como los económicos, sociales, políticos, culturales, técnicos, e incluso legales. Así como tener en cuenta los contextos que se elegirán para insertar el producto de diseño, y complementándolo con la clase de hoy, analizar si este va a ser sustentable y sostenible, si va a tener un compromiso y responsabilidad social con las minorías, y pueda contemplar de igual forma la complejidad social y la transdisciplinariedad.

Creo que para lograr que un diseño pueda llegar a ser inclusivo es necesario hacerlo, pero centrado en el usuario.

1.- Considero que lo que primero que se tendría que hacer serían entender y especificar el contexto del usuario, y sobre todo el uso que tendrá el producto. 

2. Especificar las necesidades del usuario.

3. Producir soluciones de diseño para satisfacer esas necesidades, mediante el uso de prototipos y tener la opinión directa del usuario.

4. Y evaluar los requerimientos del diseño con ayuda de expertos y los propios usuarios, para comprobar si funciona correctamente o regresar anteriores fases para solucionarlo. 

 

Primero saber lo que mi usuario necesita, conocer su entorno para adaptar el diseño a este. Además de que sea accesible o que tenga un uso para todos y no solo para cierto tipo de personas tratando de no discriminar a ningún sector de la sociedad. (como el ejemplo de las escaleras que vimos en clase).

Dar propuestas en base a la opinión del usuario.

Comenzar a idear. Ya teniendo listo un boceto o prototipo, es momento de que el usuario y otras personas externas lo prueben y ver si la función es la requerida o si nuestro diseño tiene alguna falla respecto a su función o utilidad.

Una ves terminada la parte del testeo colocar nuestro diseño donde es requerido. Esperando que sea funcional, estético, y que básicamente no sea ignorado y que en verdad sea de ayuda para la sociedad.

Primero que nada, la complejidad toma en cuenta el análisis de casos como un todo ya que lo contrario sería una visión reduccionista y fragmentada de la realidad, lo cual lleva a cometer múltiples fallos y que en el diseño podría significar el desperdicio de materia prima, contaminación y no solucionar la problemática inicial. Por eso, considero que el diseño es complejo cuando para producir un objeto de diseño o abordar una problemática, se toman en cuenta todos los diferentes aspectos que influyen en su configuración. Por ejemplo, centrarse en la parte estética de lo que estamos produciendo deja de lado muchos aspectos importantes como son el correcto análisis del usuario y sus necesidades, la vida útil del producto, su impacto ambiental, social y económico.

 

2.-¿Cómo estructurarías un análisis en el diseño inclusivo? 

Tomando como base la Metodología de Diseño para todos, desarrollado por la fundación ONCE (s.f), yo estructuraría el análisis empezando por la búsqueda y la exploración inicial, en esta etapa, se tendría que comprobar si el diseño propuesto se desarrolló en base a conocer plenamente al usuario, su contexto y su experiencia con respecto a otras propuestas del mercado, las soluciones que estas han dado anteriormente y si se atiende una problemática real . También aquí se tomaría en cuenta la calidad de la comunicación con el usuario.

Para la fase de creación, se puede analizar qué tanto se involucró a los usuarios en este proceso y qué tanto fue escuchada su opinión, así como también la búsqueda formal que se haya realizado y el trabajo colaborativo con otros especialistas. También se tienen que analizar los resultados de los prototipos y las mejoras realizadas.

Para la fase de validación e implementación, se tendría que ver que tan buena fue la aceptación de los usuarios y si el diseño cumplió con los objetivos propuestos. La implementación también se puede analizar por medio de la evaluación de satisfacción de los usuarios, que se puede obtener haciendo encuestas o entrevistas.

La complejidad en el diseño gráfico es observar en como un producto de diseño tomara repercusión desde la idea, el proceso de elaboración y al desecho, todo esto a partir de una análisis de la sociedad, la naturaleza y el pensamiento, es decir que se trata en como impactara nuestro diseño a los distintos entornos posible.

Cuando nosotros estamos a punto de crear algo, pasamos por un proceso de creación, por lo general queremos que este diseño sea estético y funcional, pero estamos ignorando el hecho de lo que pasara una vez este producto cumpla con su misión, esto debido a que estamos acostumbrados ya a ciertos paradigmas de comportamiento, los cuales no hacen que veamos más allá de la elaboración y función de nuestros objetos. Esto incluye por ejemplo al diseño para todos, al hacer algo, nunca o muy pocas veces nos enfocamos en que sea algo para todos más bien hacemos que cierto grupo de usuarios puedan usarlo, ignorando lo importante que es el resto de la sociedad, la naturaleza y el entorno.

¿Cómo estructurarías un análisis del diseño inclusivo?

Utilizaría un proceso en el cual se pueda analizar la funcionalidad, la adaptabilidad, lo intuitivo del producto, lo sostenible y sustentable que pueda llegar a ser, que se un diseño que este pensado para desarrollarse dentro de los entornos sociales, que lo puedan usar la mayoría de personas y que también los usuarios no se les complique entender cómo es que se usan, también que este pensado a futuro y como este podría impactar de manera ecológica en el entorno, un diseño inclusivo es aquel que esta pensado para todos, por lo que se podría decir como lo dijo Víctor Papanek, “un diseño pensado para las minorías puede ser usado por la mayoría”.

Por su naturaleza, el diseño es un proceso complejo por sí mismo, pues siempre hay que tomar en cuenta las necesidades, función, utilización, estética y ética de un producto gráfico. Parte de la ética toma en cuenta a la naturaleza, la sociedad y el pensamiento que juntos conforman un sistema de comportamiento complejo y de la misma manera se piensa en la responsabilidad social que analiza el compromiso que tenemos con el medio ambiente al crear productos duraderos y sostenibles. 

El diálogo entre el diseñador y el consumidor es otro aspecto que hace del diseño una actividad compleja. Para diseñar siempre hay que tomar en cuenta las necesidades del usuario, haciéndolo participe del proceso de diseño al entrevistar, encuestar y testear con él. Durante este proceso el diseñador puede educar a su cliente, al fabricante y a la gente del mercado, para que el diseño cumpla con todos sus propósitos de una forma responsable. 

Por último, trabajar de manera multidisciplinaria puede ser el aspecto más relevante en el diseño gráfico complejo, puesto que al indagar en áreas externas al diseño y trabajar con diversos expertos en éstas el producto se complementa de diversos aspectos que lo hacen más complejo. La investigación previa a empezar a diseñar es probablemente el paso más importante en todo el proceso de diseño puesto que forma parte de la responsabilidad del diseñador para conseguir que el diseño sea lo más adecuado posible, ya que se tomarán en cuenta todas las posibilidades de empleo y significado del producto. 

Para analizar un diseño inclusivo, se debe tomar en cuenta el proceso previo a la realización de éste, que parte de la investigación. El diseño inclusivo es una actividad que debe ser sumamente responsable con el usuario, al tomar en cuenta sus necesidades esenciales y buscar la manera de darles la mejor solución que cumpla con los aspectos de inclusión, respeto, accesibilidad, durabilidad entre otros, por lo que creo que tomar en cuenta la investigación de la que se habló previamente debe ser el proceso más minucioso antes de analizar el producto o imagen diseñados como tal. 

Debido a que nos encontramos con una enorme diversidad cultural, es importante estudiar las percepciones en las formas, en los colores o en las tipografías, para que así el usuario o la comunidad se identifiquen con el proyecto de diseño en el que se esté trabajando. Pienso que es importante tener en cuenta que la cultura es un elemento fundamental que puede determinar el éxito en los proyectos. 

Una complicación que puede tener el diseñador gráfico es salir de su zona de confort para comprender la percepción de las personas en distintas partes del país o del mundo. Sin irnos tan lejos, en algunas comunidades indígenas en México, se habla otro lenguaje, tienen otra vestimenta, su gastronomía es distinta y tienen una cosmovisión diferente que en una ciudad, por lo que al momento de trabajar algún proyecto gráfico se debe reflexionar varios aspectos estrictamente de su comunidad y no de otra.

¿Cómo se estructura un análisis de diseño inclusivo?
Es importante manejar un método de investigación que nos ayude con el proyecto, por ejemplo, el Design Thinking es muy utilizado en el diseño y algo que lo caracteriza es que resuelve problemas a través de la empatía y de una forma creativa.

Los pasos de este método son: 

1.    Empatizar 

2.    Definir

3.    Idear

4.    Prototipar

5.    Evaluar

Finalmente, pienso que se debe tener muy en cuenta todos los grupos de usuarios que existen, incluidos los grupos minoritarios como la comunidad LGBTIQ+, personas con discapacidad, personas de talla baja, etc. Para que a través de esos grupos se comience a desarrollar un proyecto inclusivo.  

Considero que la complejidad en el diseño gráfico está relacionada directamente a la deconstrucción de los distintos elementos implicados al momento de realizar la metodología, como lo es el usuario, y su contexto social, cultural y económico, es decir, entender el funcionamiento de las partes y además tener en cuenta la ética y responsabilidad para generar proyectos idealmente autosustentables.

Un ejemplo de esto, son los proyectos de alfabetización en zonas rurales, en donde el objetivo puede ser alfabetizar a una comunidad, sin embargo, el proyecto se complejiza cuando se tiene en cuenta que el diseño editorial y el contenido debe adaptarse a las necesidades del público objetivo, de manera que los aprendizajes obtenidos tengan una funcionalidad en su contexto, ya sea para conseguir trabajo, y en un espectro más amplio, para generar una cadena que consiga que este tipo de proyectos pueda replicarse a lo largo del tiempo.

 

Pienso que utilizar una metodología actual como el design thinking puede funcionar perfectamente para generar proyectos inclusivos.

Comenzando por la parte empática, en donde si hablamos de inclusión se deben contemplar y analizar las necesidades de la diversidad de usuarios que pueden utilizar el producto, posteriormente definir cada una de las necesidades considerando el contexto de las personas a las que se dirige, es decir, contemplar múltiples factores como el clima, la ubicación geográfica, la cultura, y en general, el contexto de los usuarios finales, para esto es necesaria una técnica de recolección de información, con la cual sustentar las siguientes decisiones.

Como siguiente paso iniciaría la parte creativa o de ideación, en la cual, a partir de las necesidades y recursos disponibles, utilizar nuestro conocimiento en colaboración de los usuarios finales, para generar prototipos en constante testeo hasta conseguir un proyecto inclusivo.

1)    ¿Qué consideran que es la complejidad en el diseño gráfico?

En el diseño gráfico existe la complejidad pues, al momento de crear un diseño para poder darle respuesta a una problemática social, debemos tener en cuenta siempre un conjunto de elementos o factores que son indispensables considerar tanto para comenzar a diseñar como para poder implementar ese diseño, desde consideraciones sociales, económicas y ambientales, midiendo el impacto que este tendrá en su momento y a largo plazo, para ello también debemos trabajar en equipo con un conjunto de especialistas en áreas necesarias para elaborar aquel diseño, ya sea desde sociólogos, psicólogos, educadores, entre otras disciplinas; así mismo llegarnos a involucrar con el sector para el que se está diseñando y este llegue a ser un producto o servicio adecuado a sus necesidades, funcional y usable que les dé una buena experiencia.

Es por esto que, considero, que en el diseño gráfico la complejidad está representada en el hecho de que nosotros como diseñadores debemos darles a nuestros usuarios toda la información necesaria, pues esta área del diseño está centrada en la comunicación y al mismo tiempo, dentro del proceso de trabajo tener en cuenta que, para lograr tener éxito, debemos conocer y cumplir con varios parámetros, no sólo diseñar por diseñar o pensar en algo agradable a los ojos, si no, realmente pensar en todo, desde el contexto de las personas, todas las opciones que tenemos, hasta los beneficios o consecuencias que podría llegar a tener.

2)    ¿Cómo estructurarías un análisis en el diseño inclusivo?

Un diseño inclusivo se trata de crear desde un producto, servicio o entornos que sean para la mayoría de los seres humanos sin marginar a nadie. Entonces, entre los pasos que tendría en cuenta para hacer el análisis estarían:

a)    En primer lugar, conocer quiénes son las personas a quién va dirigido.

b)    En segundo lugar, si se puede acceder, utilizar y comprender el diseño de una manera fácil (todas las opciones que se tienen).

c)    En tercer lugar, las carencias que tiene o no, porque al hacer un diseño inclusivo, no se deberían necesitar adaptaciones para que personas con diferentes características lo puedan usar.

d)    En cuarto lugar, que va de la mano con el anterior paso, identificar si es flexible, que el diseño se adapte a diferentes usos o necesidades.

e)    Finalmente, me fijaría en la apariencia del diseño y en que brinde una experiencia que se pueda disfrutar.

Para crear un diseño inclusivo, tendría en consideración la diversidad de usuarios que se tienen, incluso como aprendimos en clase, diseñar para la minoría podría funcionarles a todos. Por ejemplo, en un video de una presentadora nos mostraban cómo al trabajar con niños que son un grupo al que muchas veces no se les toma en cuenta, mediante un proceso de lluvia de ideas y descarte, pensar en ideas realistas y funcionales llegaron a un resultado en el que adaptaron un espacio que podía ser usado por la mayoría de las personas, dando seguridad y posibilidades de recreación. Pero se pensó, en qué actividades se llevaban a cabo en ese lugar, en la interacción que tendría el usuario, que información era necesaria darles, y sobre todo cuáles eran sus necesidades, para poder llegar a un resultado más acertado.

La metodología que podríamos usar al momento de hacer un diseño inclusivo, sería: 1) hacer un análisis de nuestro usuario, 2) organizar la información de dicho análisis, 3) jerarquizar nuestras ideas, 4) iniciar con el proceso creativo apoyándonos aquí del Design Thinking y finalmente 5) hacer nuestro prototipo y la evaluación de este con nuestros usuarios. 

Pensar en varias formas de solucionar algún problema o dificultad para la sociedad, tomando en cuenta su entorno, cultura, capacidades, conocimiento, seguridad y salud. A la hora de diseñar podemos implementar metodologías para interactuar con los usuarios, ellos mismos pueden ser de mucha ayuda, también dependiendo sus edades tenemos panoramas más amplios en cuanto como podemos adaptar el diseño; de esta forma se determinan limitantes y elementos que nos pueden servir para armar soluciones de forma gráfica, audiovisual o sensorial. La aplicación de la transdisciplina quiere decir que se trabajara en conjunto como parte del proceso para armar opciones de diseño, tomando en cuenta otras áreas de conocimiento, pues pueden ayudarnos a pulir la investigación para desarrollar contenidos que realmente aporten beneficio a los usuarios. La comunicación es parte de esta misma aplicación, incluso si el objetivo es hacer diseños para todos uno de los aspectos más importantes a la hora de interactuar con los usuarios es que debemos estar preparados por si ellos hablan otro idioma o lengua.

¿Cómo analizamos un diseño inclusivo?

Principalmente observamos como las personas hacen su día a día; en este proceso podemos identificar problemas al ver como interactúan con el diseño ya sea digital, o en el entorno físico. De ahí podemos señalar elementos que estén mal ubicados o que estén mal desarrollados, posteriormente con la investigación mas cercana a los usuarios y profesionales podemos desarrollar modelos en prototipos para probarlos en los usuarios, de ahí se vera si el desarrollo debe seguir así o si hay cosas que modificar. Como ya lo vimos con algunos autores la finalidad del diseño es que se pueda adaptar a los usuarios e incluso que se tome en cuenta en medio ambiente a la hora de desarrollar o utilizar materiales. La sustentabilidad es otro termino que utilizamos en diseño pues el objetivo de diseñar con conciencia y responsabilidad busca que las generaciones jóvenes y adultas tengamos conocimiento de la situación actual en el mundo, y nuestro aporte para contribuir a un estilo de vida más sano que podamos heredar a futuras generaciones. 

La complejidad es un proceso de diseño, que parte de la observación, investigación y análisis sistematizado de pasos, los cuales debemos  considerar para proponer un buen producto de diseño. Aborda determinados aspectos prácticos o materiales y componentes sociales referentes al comportamiento humano, la cultura, la política, el significado, entre otros más. Se debe tener la capacidad de visualizar todas las opciones que hay a nuestro alrededor y escoger teniendo en cuenta las consecuencias que se deriven de nuestros actos y productos, es decir, debemos pensar al diseño desde el concepto, pasando por el proceso de formulación y finalmente llegar a la degradación del objeto. Este proceso se basa en la responsabilidad social, por lo que se centra en la funcionalidad, busca solucionar las necesidades del usuario, considerando la vida de uso del objeto de diseño, además, que dañe en menor medida al medio ambiente y se pueda replicar. 

La última fase, verificar nuestro diseño. En este paso debemos comprobar que el objeto de diseño puede pasar a ser un prototipo real. El diseño debe poder producirse  cumpliendo con los estándares de calidad y con los aspectos necesarios para ser un producto éticamente amigable con el ambiente. 

 

El diseño gráfico es la comunicación visual que tiene como objetivo crear material para que por medio de este se pueda transmitir un mensaje, lo que conlleva una gran complejidad, ya que es necesario tomar en cuenta varios aspectos que lo hagan funcional, también tomar en cuenta las consecuencias que puede traer una decisión, por ejemplo en la cuestión social considerar el público al que va dirigido el producto, en la parte ambiental si no daña el ambiente y la duración que tendrá el producto, así como su impacto.

La complejidad involucra también otras capacidades para resolver la problemática y es ahí donde incluimos la multidisciplina, interdisciplina y transdiciplina. 

 

2. ¿Cómo estructurarías un análisis en el diseño inclusivo?

Se inicia con el reconocimiento del problema, hacer una investigación, recompilar datos, de acuerdo con la metodología que vas a decidir.

Como segundo punto se define a los usuarios, empatizar y tomar en cuenta, sus necesidades, características, padecimientos, sus habilidades, entorno en el que viven, su forma de vivir y sobre todo cuáles son sus expectativas en cuento al proyecto.

Como tercer punto seguir con la investigación documental, o asea los proyectos que se han realizado, consulta de libros y páginas web, así como otros medios.

Continuaría como cuarto paso con ordenar toda la información recabada y hacer un análisis de esta y definir el qué, cómo y porque de lo que queremos hacer.

Como quinto paso, que es la parte de idear, definiríamos bien de que se trata, se empezaría a bocetar, moodboard, etc.

 Para el sexto paso se empieza a armar el proyecto, como modelos, propuestas a partir de todo lo ideado.

Y por último como séptimo paso se harían pruebas del proyecto, se le presenta a los usuarios, para que lo evalúen de acuerdo con lo que habían planteado, se observa y si hay problemas, resolverlo haciendo cambios en los pasos anteriores.

Todo esto tomando siempre en cuenta al usuario y yendo de la mano con ellos en la realización de cualquier material.

Al realizar un diseño, se debe tener en cuenta este gran sistema complejidad del diseño y esto se ejecuta a través de una serie de pasos y en el cual empieza el diseño centrado en el usuario, en el que se debe enfocar a las personas que va dirigido, personalmente primero debes identificar a quienes te vas a dirigir (aunque se centre en un público, lo mejor sería que se tenga en cuenta también el que lo puedan utilizar o les llegue a la mayor parte de personas) y debes entender el contexto de este usuario al que quieres llegar, que es lo que hace, dificultades o conflictos que tiene, donde vive, etc. Después se proponen tus ideas o bueno el diseño que piensas desarrollar, pero se especifica más para que utilizarían lo que diseñaras y en qué situación, los objetivos básicamente y también se toma en cuenta o considera lo que va a pasar con el diseño después, en caso de un objeto, que va a pasar con él cuando sea desechado, ya después se comienza con el desarrollo del diseño y por último se evalúa con el usuario, ya que al estar desarrollado para satisfacer sus necesidades, el evaluarlo antes de lanzarlo ayuda a la detección de problemas, básicamente se puede reducir el proceso a: 1) quién lo utilizara (usuario y contexto), 2) para que lo utilizara (funcionalidad/Objetivos), 3) desarrollo del diseño, 4) evaluación (que funciona y que no) y 5) lanzamiento.

El diseño gráfico puede trabajar con todas las demás áreas de estudio, pero para poder lograrlo de una forma correcta debe también tener conocimientos básicos de lo que está tratando. Otro punto importante es que los diseñadores trabajan para grupos específicos, es decir tomando en cuenta necesidades que merecen ser atendidas, por lo tanto, debe haber mucho trabajo de investigación para al menos comprender un poco de la complejidad y variedad de necesidades que surgen en los diferentes grupos de la población y al conocer esta situación debe plantearse un método de trabajo que incluya los pasos necesarios para lograr el objetivo deseado, porque además de conocer y comprender las necesidades del público objetivo, también se tiene que conocer su contexto, cultura, etc. Para adecuar el trabajo a lo que ellos ya conocer o con lo que ya conviven.

Para poder lograr un diseño inclusivo se tiene que seguir una metodología adecuada, ésta puede ser propia o utilizar algunas de otros autores que muestran funcionalidad. Personalmente y con lo que he visto durante la carrera, el proceso más utilizado en los distintos proyectos es el siguiente:

Empatizar. Primero se tiene que conocer al usuario con el que queremos trabajar, cuestionarnos el cómo sería nuestra vida si estuviéramos en su lugar y comprender que hay mucha diversidad en la población.

Definir. Cuando ya se conoce a la población toca definir qué necesidad es la que queremos atender con nuestro diseño, de una manera funcional y estética. 

Idear. Posteriormente a la investigación previa, toca idear las posibles soluciones que como diseñadores podríamos ofrecer, viendo las posibilidades que tenemos, así como las herramientas con las que contamos para trabajar, siempre acatándonos a las características del usuario.

Prototipar. Ya que hemos elegido una solución toca llevarla a cabo mediante distintos prototipos para ver qué elementos funcionan correctamente y cuáles se deben corregir.

Evaluar. Finalmente, cuando ya se tiene terminado el diseño pasa a una etapa de evolución donde el principal juez es la persona que va a utilizar el diseño, ahí se pueden ver los errores o por otro lado el gran trabajo de diseño llevado a cabo.

 

La definición de complejidad es que es una forma de analizar, de reflexionar sobre determinados aspectos de la naturaleza, la sociedad y el pensamiento, los cuales presentan ciertas características que los clasifican como sistemas de comportamiento complejo. 

Es así como en el diseño gráfico la complejidad la entiendo como aquel proceso que llevamos a cabo a la hora de crear algo. Desde el momento en que generamos alguna idea, hasta el momento de evaluar nuestro diseño.

Pero para esto es necesario entender las funciones que deben cumplir las diferentes partes y elementos de un diseño y como estas partes deben interrelacionarse de manera que cada una y en conjunto funcionen correctamente.

Pues recordemos que nuestros diseños no solo deben ser estéticos, sino algo más importante es que deben ser funcionales, y atender las verdaderas necesidades de las personas.

Para esto hay que ser capaz de visualizar todas las opciones que tenemos y escoger entendiendo qué impacto tendrán nuestros diseños en la sociedad. Por lo que como hemos visto a lo largo de las clases es importante también generar en nosotros una conciencia social sobre los diversos problemas que existen en nuestro entorno y a partir de esto encontrar la mejor solución a tales problemas teniendo en cuenta la responsabilidad social que recae en nosotros.

 

 

Como lo vimos en la clase se necesita de algún método creativo que contemple la complejidad que puede ser el crear un diseño inclusivo.

Y para estructurar un análisis, creo que un método creativo podría ser el design thinking, pues a lo largo de las sus 5 fases conoces mejor las necesidades y problemas de los usuarios. 

Comenzando con la fase de la empatía en la que debemos generar una comprensión profunda sobre las necesidades de los usuarios para el que fue pensado el diseño. Y a partir de esto, poder definir claramente el problema o la raíz del problema y como poder solucionarlo. 

Una vez definido el problema, se deben de generar ideas de como poder solucionarlo y elegir la mejor opción teniendo en cuenta el impacto que puede tener en los usuarios y en su entorno.

Y por último, se debe evaluar nuestro diseño, probar como está funcionando con los usuarios e identificar posibles errores, obstáculos y cambios que podrían mejorar el diseño.

 

La complejidad en el diseño gráfico la podemos ver desde el momento que analizamos una problemática social, hasta la finalización y realización de nuestro producto. Nosotros como diseñadores debemos hacer que algo tan complejo y difícil de entender sea sencillo, coherente y funcional en los mensajes que transmitimos.

Un ejemplo que se me ocurre podría ser algo similar a lo que la profesora nos comentaba en clase de como un proyecto que parecía resultar beneficiar a una comunidad de cierto modo los perjudicando porque no conocían su contexto cultural, sus necesidades ni si lenguaje lo cual termino siento un proyecto muy complejo. Así que la complejidad en el diseño se ve desde el contexto general hasta de donde nacen las problemáticas y hacia donde se orientarán las propuestas de diseño.

1.Como primer paso investigaría el contexto del usuario: Saber su situación económica, cultural, ambiental, política, etc. 

2.Hacer un análisis: Que sería identificar los problemas que enfrenta la sociedad o las personas.

3.Flexibildad de uso: Es necesario ofrecer diferentes posibilidades de utilización, no sólo las preferencias, sino que también debemos tomar en cuenta las habilidades propias de cada persona.

4. Crear una propuesta: Hacer una propuesta de diseño que no requiere adaptaciones o ajustes para que diferentes personas, con diferentes habilidades o limitaciones, puedan usar determinado producto. 

5. Prototipado: Identificar si nuestro producto o servicio es funcional para todas las personas.

Considero que la complejidad en el diseño son las adversidades que surgen por diversos factores ya sean sociales, económicos, la forma de pensar o el entorno mismo, que abren paso a una serie de conflictos en relación con estos mismos

A la hora de diseñar contamos con una metodología que implica realizar un diseño funcional y estético, basándonos en las necesidades del usuario, su contexto y entorno, pero cuando estos aspectos no se toman de cuenta, realmente no estamos dando una verdadera solución implicando 

 

2.- ¿Cómo estructurarías un análisis en el diseño inclusivo?

El diseño inclusivo es aquel que va a permitir su usabilidad al mayor número de personas, está estrechamente relacionado con la accesibilidad, pero más que un resultado, es una metodología sobre cómo abordar el diseño. 

Primero que nada, a la hora de realizar un diseño inclusivo es importante conocer el entrono que me rodea para empatizar con estos grupos minoritarios, hacer una previa investigación para conocer su contexto, saber sus necesidades a través de entrevista y encuestas, partiendo de las necesidades sería prudente empezar a realizar una serie de ideas y saber también el alcance que quiero tener con mi diseño, es importante realizar prueba y erros para evitar poner en riesgo el resultado final 

Este diseño esta hecho principalmente para niños de una edad entre 3 a 9 años contiene cuentos interactivos que ayudaran a los niños a leer, escribir, y básicamente a familiarizarse con las palabras. Además de los libros viene con una pluma que lee el cuento (el audio sale por un pequeño altavoz que incorpora) y funciona al pasar dicha pluma sobre las palabras.

 El usuario en este caso serían los niños pequeños de una edad de entre 3 a 9 años. Ya que este producto está hecho específicamente para ellos.

Mientras que el consumidor es alguno de los padres ya que buscan un producto que pueda ayudar a sus hijos en el ámbito de la lectura y aprendizaje (en este caso la necesidad del consumidor es que sus hijos comiencen a leer).

El cliente serían igualmente los padres, ya que son ellos quienes compran el producto, además de que, si se comprobó que el producto les fue de utilidad, seguirán comprando en este caso mas cuentos para sus hijos. O más productos de esta marca.

El cliente sería la persona que compraría el alimento, ya sea que él sea el dueño o no, solo compraría el producto.

Mientas que consumidor son los dueños de la mascota, ya que ellos eligen cuál es la mejor opción, la marca, se dejan llevar por el diseño del empaque, además de las características de su mascota. 
-Además el diseño del empaque, como los sobres y los bultos son especiales para que los pueda abrir una persona. 

Por último, el usuario sería la mascota, ya que él se comería el producto, además de que todo su contenido está de acuerdo a él, dependiendo de su tamaño, edad, raza, etc. 

Cliente: Mujeres con suscripción o que adquieren la revista semanalmente

Consumidor: Jóvenes y adultas mujeres que la consiguen ocasionalmente por interés a cierto contenido, ya sea un poster o entrevista que contiene de su celebridad favorita o simplemente la portada llamo su atención.

Usuario: Mujeres jóvenes y adultas ya que el contenido de esta revista esta 100% dirigido hacia ellas, el rango de edad es variado ya que el contenido que manejan va desde entretenimiento que suele llamar la atención de los jóvenes, hasta familia y hogar que es útil para mujeres madres de familia.

ANALSIS.

Dilo es una dinámica de enseñanza básica para niños y niñas con discapacidad severa de aprendizaje; dejándolo en tutela de análisis, siempre me pareció que podría causar cierta confusión su modo de uso, ya que las instrucciones no son muy claras, por ejemplo, el niño dirá la palabra una vez que caiga ficha, pero ¿Por qué ya está escrita por el tutor o la tiene que escribir para decirla, ya sea el el infante o el tutor?  eso sería confuso, yo sé que se puede emplear en ambas formas dependiendo del grado en el que niño tenga dificultad de pronunciación, escritura o pensamiento matemático, pero los clientes, que se tienen pensados serian maestros podrían mal entender y aun mas menospreciar el producto hasta cierto punto por no ver claro su modo de uso.  

Usuario: El usuario son los niños de entre 6 a 9 años que presentan discapacidad de aprendizaje. Y de cierto modo también el cliente ya que él estaría a cargo de llevar cabo las actividades convenientes para el niño, sería el guía, el niño o niña podría usarlo pero no cumpliría su objetivo sino esta que alguien más este presente para instruccionarlo. 

Consumidor: Los consumidores abiertos serían directores escolares o representantes gubernamentales que quieran implementar u promocionar este material didáctico a las instituciones 

Cliente: Tutores / Padres y Maestros

Proyecto realizado en la materia de “Diseño para la infancia”

EQUIPO DILÓ: Dariana Bahena -Astrid Gómez- Natciely Ocampo -Marcos Castañeda -Alan Quinto

Se trata de una imagen publicitaria en la que un despacho jurídico quiso dar a conocer los servicios que ofertan.

Cliente: Los clientes son los abogados a quienes se les vendió el diseño de esa imagen, ya que ellos son los que compran habitualmente.

Consumidor: El consumidor de este objeto se trata de las personas que verán esa imagen a través de redes sociales, es decir, los clientes y posibles futuros clientes del despacho jurídico

Usuario: El usuario de ese objeto serán los abogados que solicitaron ese diseño, ya que, harán uso de el para poder difundirla en sus redes sociales.

Como podemos ver aquí, el cliente y el usuario se trata de las mismas personas que solicitaron el diseño, pero el consumidor serán las personas para las que se pensó ese diseño.

Cliente:

El cliente serían principalmente los padres o tutores, pues son los encargados de la educación de sus hijos, y un material así siempre es indispensable para los niños que comienzan la educación primaria que es cuando normalmente se enseña a leer o escribir.

Consumidor:

Entre los consumidores también estarían los padres o tutores de los niños que se encargan de su educación, pero también podrían entrar otros consumidores como las escuelas, instituciones etc. Que proporciones este material. Quizá también algunos de los consumidores serían las papelerías en donde puede llegar a venderse este material.

Usuario:

El usuario final serían los niños de entre 5 a 7 años que estén iniciando su educación primaria o incluso ultimo año de preescolar, en donde comiencen a aprender a leer y escribir.

La composición que manejan es elegante, moderna y en ocasiones tiene elementos vintage.

· Sus clientes son principalmente de un nivel socioeconómico A/B y C+ entre Hombres y Mujeres de 25 a 40 años; con ocupaciones como Arquitectos, Diseñadores Industriales o de Interiores, Ejecutivos o Profesionistas Independientes.

· Sus consumidores son: Clientes de tiendas como Palacio de Hierro, Liverpool, Sanborns, Sears, Vip´s, entre otras. Suelen adquirir las revistas físicas o si están navegando por las páginas de dichas tiendas hay apartados que direccionan a la revista virtual. 

· Los usuarios son el público interesado en conocer espacios arquitectónicos, el diseño o lugares para viajar, también pueden ser personas interesadas en adquirir los productos o servicios que ofrece la revista. 

Cliente: Es el papá, mamá o tutor del niño, que ya es habitual que compre este tipo de libros que tratan temas para ayudar a sus hijos, como valores, emociones y comportamientos humanos, para que puedan aprender desde esa etapa de ellos. Aquí tendrían más énfasis aquellos papás que les gusta el trabajo de esta diseñadora gráfica para sus hijos.

Consumidor: Considero que, en esta parte, el consumidor puede ser desde los padres de los niños en general, como instituciones de educación e incluso lo podrían llegar hasta comprar los psicopedagogos, en general que trabajen con los niños pequeños. También entrarían aquí los coleccionistas de libros, interesados en el diseño editorial infantil e incluso nosotros, como diseñadores gráficos, consumirlo porque nos interesa.

Usuario: En este caso, el libro está diseñado para un público infantil, a partir de los 3 años en adelante se puede usar, hasta los 9-10 años. Entonces se basa en ello, en que estos niños puedan usarlo e interactuar con el objeto de diseño, en este caso el libro. 

Los consumidores de sistemas de señalética pueden ser múltiples, distintas instituciones públicas o privadas, franquicias, museos, pequeños comercios e incluso propiedades privadas que tengan la necesidad de utilizar el producto.

Los clientes son quienes habitualmente adquieren el producto, por ejemplo, el Estado al inaugurar o remodelar instituciones públicas, las franquicias al expandirse, o los centros comerciales puesto que usualmente actualizan su señalética dependiendo de sus nuevas secciones.

Por último, el usuario final son todas aquellas personas que ingresan y transitan en cualquiera de los sitios anteriormente mencionados y se encuentran con la necesidad de utilizar la señalética para cumplir, entender u obedecer una tarea o mensaje, como puede ser encontrar un lugar, tener precaución o identificar un objeto.

 

 

Vogue México es una revista de moda, la cual muestra todo lo referente a la moda, como: tendencias de maquillaje, rutinas, cortes de pelo, cuidado de la piel, ropa, accesorios, consejos, eventos, moda sustentable, marcas, algunas pasarelas, etc., dentro del país y en América latina, se encuentra de manera digital e impresa.

 

Usuario: Son las mujeres de alta sociedad, glamurosas, elegantes y de alto poder de compra y que viajan, de entre 25 a 50 años de edad.

 

Consumidor: Mujeres lectoras que por lo general no utilizan o necesariamente compran marcas de lujo, pero se inspiran y basan su estilo en cuanto a la moda que se muestra en la revista.

 

Cliente: Mujeres lectoras que les gusta la moda y sus actualizaciones, de clase media alta de entre 25 y 35 años con posgrado o licenciatura y tienen mayor decisión de compra, asiste a boutiques y salones de belleza.

 

USUARIO:

Considero que es una de las marcas el cual tiene muy definido a su usuario, pues su principal usuario serían los niños principalmente menores de 12 años, ya que son los que disfrutan del olor característico de la plastilina y todo lo que podrían crear con ella. Además de diversos juguetes que cuenta la marca para ellos.

CLIENTE

El cliente son los padres que están ya habituados a comprar de esa marca, porque saben que a sus hijos les gusta o siente que si les son de ayuda. 

CONSUMIDOR:

Su consumidor podría ser cualquier padre que quiera comprarle las plastilinas a su hijo ocasionalmente o como regalo, considero que también otro consumidor seria instituciones como colegios principalmente Kínder y primarias donde compren (de forma ocasional porque son más caras que las plastilinas comunes) este producto como material educativo.

 

“WTF con el SAT” es una guía de supervivencia básica para entender y cumplir con las obligaciones fiscales. Se caracteriza por su diseño fresco y divertido, con un lenguaje coloquial y juvenil. Explica con memes y referencias a la cultura pop cómo afrontar y cumplir con las responsabilidades fiscales, impuestos, facturas y demás temas de la vida adulta. 

Usuario: En este caso el libro está diseñado y dirigido hacía los adultos jóvenes que comienzan a adentrarse en la vida laboral y necesitan orientación sobre temas fiscales, y buscan una alternativa de lectura fácil y sencilla de comprender. 

Cliente:  Adultos jóvenes que comprenden las edades de entre 22 a 38 años interesados en aprender sobre asuntos fiscales, impuestos y temas de adultos responsables. 

Consumidores: Lectores y clientes de tiendas de Ghandi, Mixup, Sanborns, Sears, Amazon, Mercado libre, Porrua y librerías independientes. 

 

Los clientes son normalmente adultos, jóvenes adultos o estudiantes que padecen de estrés o ansiedad y colorean estos libros para ayudar a reducirlo, distraerse o por puro pasatiempo. Además, suelen ser personas que ya han comprado más de 3 veces el producto y empiezan a generar cierta fidelidad o preferencia hacia ellos. 

Los consumidores en este caso pueden ser los mismos clientes, ya que son personas que cuentan con trabajos y pueden comprar ciertos productos con su propio dinero. En caso de algunos estudiantes, los consumidores suelen ser los padres o tutores, ya que económicamente sus hijos dependen de ellos. 

También existen consumidores que hacen la compra sin cumplir con las características que tiene el público objetivo, pero existe la posibilidad de que se conviertan en futuros clientes.

El usuario son aquellas personas que interactúan directamente con el producto, en este caso son los que colorean el libro, ya que están haciendo uso del material gráfico para estimular su concentración, mejorar la relajación o para reducir el estrés que tienen. 

Es importante mencionar que a veces los clientes, consumidores y el usuario, suelen ser las mismas personas, dependiendo el caso. 

Las publicidades para los productos que ofrecen estas compañías, tienen un público demasiado específico, para empezar esta enfocado en las personas que tienen una vida activa, haciendo ejercicio de alto rendimiento por lo que necesitaran una bebida que los pueda hidratar.

Por lo tanto, el usuario son las personas que practican algún tipo de deporte o alguna actividad física y que tienen la costumbre de hacer ejercicio que requiere mucho esfuerzo y así su rendimiento no se vea afectado.      

El cliente son las personas que le son fiel a la marca y adquieren siempre el producto o lo compran habitualmente.

Los consumidores son todas aquellas personas a las que les llega la publicidad del producto o que la ven y pueden llegar a ser futuros clientes.

Revista gastronómica 

Revista técnico profesional con una larga trayectoria dedicada a la cocina de élite nacional e internacional.

 
Cliente: Chefs de cocina Gourmet con suscripción a la revista digital o física con un poder adquisitivo alto.

Consumidor: Chefs especializados en la alta cocina, otros consumidores podría ser los estudiantes egresados de las universidades gastronómicas que desean especializarse e incursionar en la alta cocina o cocina gourmet. Restaurantes de vanguardia, tiendas distribuidoras de productos gourmet o simplemente personas que les guste ver este tipo de contenido por curiosidad u ocio. 

Usuario: Chefs de vanguardia que se especializan en un estilo de cocina que se caracteriza por un alto refinamiento en sus preparaciones, por el uso de productos alimentarios de calidad y por su profesionalidad, que ejerce en el mundo de la gastronomía gourmet.

Tipografía Century Gothic

 

Es una tipografía geométrica sans serif  que fue diseñada para la compañía Monotype Lanston por Herb Lubalin en 1991.

 

Cliente: Diseñadores que, a través de una selección tipográfica, busquen transmitir en sus proyectos características específicas como son minimalismo, modernidad y neutralidad.

 

Consumidor: Es el público general que puede llegar a utilizar y acceder a esta tipografía en los diferentes programas en los que esté licenciada, por ejemplo en la paquetería de Office. 

 

Usuarios: Las personas que leen los productos de diseño o documentos en los que se ocupó esta tipografía. 

Verdu Ricas es una campaña de marketing de la marca Findus vendedora de alimentos congelados (en especial verduras), busca promover el consumo de verduras mediante una serie de tres recetarios, cada uno contiene recetas cuya temática se relaciona con el color en su portada, dividiéndose en; amarillo “Recetas de temporada”, azul “Recetas refrescantes” y naranja “Recetas saludables”, este uso de colores vivos e ilustraciones que evocan felicidad, se vinculan con las recetas y su beneficio, junto a la forma en que se presentan los contenidos cada recetario puede ser entendido y utilizado por una rango amplio de usuarios. 

Cliente: esta campaña está dirigida principalmente a las personas que normalmente adquieres los productos de la marca, principalmente jóvenes que basen su alimentación en productos vegetarianos o veganos. 

Consumidor: pueden a ser desde personas que busquen conocer nuevas recetas, cambiar sus hábitos alimenticios, que habitualmente consuman este tipo de producto u otras personas que se dediquen a la gastronomía. 

Usuario: la simplicidad en los recetarios hace que prácticamente cualquier persona pueda entenderlos y utilizarlos por lo que los usuarios pueden ser diversos, principalmente quienes los utilizan porque están aprendiendo sobre ese tipo de alimentación o personas en general que realicen ese tipo recetas. 

Usuario: como lo había mencionado, va dirigido a un público infantil, específicamente a niños mexicanos de 7 a 9 años que asistan a la escuela y tengan algún compañero con el Trastorno del Asperger.

Cliente: son los papás de los usuarios, porque regularmente ellos tienen el dinero para adquirir este producto y quienes posiblemente se conviertan en clientes por el contexto en donde se desarrollan sus hijos.

Consumidor: puede ser cualquier persona que se interese por este tema y desee conocer cómo se comportan los niños con Asperger dentro del aula escolar, aquí podrían entrar profesores, psicólogos que lo utilicen en sus consultas, entre otros.

Es una empresa multinacional estadounidense dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento deportivo: balones, calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos.

La publicidad para los productos de esta marca, tienen un público algo específico, está especialmente dirigido a personas que hacen deporte y tienen una vida activa, ya que venden no solo tenis deportivos si no, equipo, ropa o accesorios pero todo esto dirigiéndose solo a lo deportivo.

El usuario son las personas que practican algún tipo de deporte o que tienen la costumbre de hacer ejercicio donde requiere ropa o calzado especial para realizarlo.

El cliente son las personas que buscan un producto para deportes de buena calidad y que rinda al momento de practicar su deporte o ejercicio, de igual manera personas que adquieren regularmente la marca. 

Los consumidores son las personas que les llega la publicidad del producto que estén interesados en un producto que sea especial para el deporte.

Ma Guadalupe Cervantes Ortiz

Ximena Liviert Sonora Liborio

Michelle Salazar Román

Frida Sofía Reyes Reyes

Isis Yairid Cortés Carreño

Tania Leticia Salgado Estrada

Dorleth Araceli Nava Gomez

Jocelyn Fuentes Osorio

Andrea Estefani Navarro Higuera

Luis Antonio Ortiz Solis

Luis Gustavo Hernandez Moreno

Ma Guadalupe Cervantes Ortiz

Ximena Liviert Sonora Liborio

Michelle Salazar Román

Frida Sofía Reyes Reyes

Isis Yairid Cortés Carreño