https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7 рабочая тетрадь en-us 2022-10-31 07:41:47 UTC 2026-02-27 21:33:54 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4dd.png foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899177 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899177 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899178 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899178 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899179 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899179 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899180 1. Соблюдение тайминга - должен быть озвучен и соблюден , конструктивный диалог
2. Содержание разговора - четко придерживаться цели разговора , свойства-преимущества-выгода
3. Что ценит в разговоре по телефону - экспертному собеседника, оперативность решения проблемы
4. Что раздражает в общении по телефону - нудность, затянутость , не соблюдение договоренностей, навязывание ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899180 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899182 1. Соблюдение тайминга - 
2. Содержание разговора - 
3. Что ценит в разговоре по телефону - 
4. Что раздражает в общении по телефону - ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899182 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899184 1. Соблюдение тайминга - самое комфортное 30 мин в разговоре,  в меру, 
2. Содержание разговора - поговорить о жизни и одновременно по факту, соблюдение золотой середины 
3. Что ценит в разговоре по телефону - сначала выслушивают, ставят на первое место именно твою жизнь, потом и предлагают помощь, следом факты по работе, и цели звонка 
4. Что раздражает в общении по телефону - краткость, сухость, торопят, обрывают, перебивают ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899184 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899186 1. Соблюдение тайминга - важен разговор, все в контексте – средне, главное, чтобы все друг друга поняли
2. Содержание разговора - готов говорить обо всем, важен диалог
3. Что ценит в разговоре по телефону - заинтересованность второй стороны, обратная связь, вопросы, уточнения, пожелания, готовность слушать и слышать
4. Что раздражает в общении по телефону - монотонность, роботоподобность, сухость, когда ощущается, что собеседник негативно настроен]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899186 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899187 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899187 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899188 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899188 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899189 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899189 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899190 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899190 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899191 Негативные составляющие телефонных звонков для вас:]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899191 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899192 Негативные составляющие телефонных звонков для вас:
Отток клиента 
Плохое настроение/демотивация 
Не выполнение плана 
Увольнение 
Отсутсвие премии 
Проверки со стороны управ состава 
Переработки 



]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899192 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899193 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899193 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899194 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899194 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899195 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899195 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899199 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899199 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899200 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899200 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899201 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899201 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899202 1. Что помогает в общении с клиентами по телефону?

2. Какие есть сложности?

3. В нашей команде (ФИО, стаж, опыт в продажах) ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899202 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899204 1. Что помогает в общении с клиентами по телефону?

2. Какие есть сложности?

3. В нашей команде (ФИО, стаж, опыт в продажах) ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899204 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899205 1. Что помогает в общении с клиентами по телефону?

2. Какие есть сложности?

3. В нашей команде (ФИО, стаж, опыт в продажах) ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899205 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899206 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899206 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899207 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899207 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899208 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899208 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899210 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899210 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899211 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899211 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899212 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899212 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899213 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899213 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899214 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899214 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899215 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899215 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899216 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899216 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899217 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899217 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899218 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899218 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899219 Напишите прямую речь для КМ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899219 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899222 Напишите прямую речь для КМ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899222 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899223 Напишите прямую речь для КМ
«в прошлый раз вы поделились, что планируете закупку оборудования. удалось ли это сделать?
вы занимаетесь строительством в своей деятельности, верно? 
планируете ли закупку оборудования в ближайшее время? 
именно поэтому готовы предложить вам кредитование.»]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899223 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899224 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899224 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899225 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899225 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899226 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899226 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899229 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899229 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899230 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899230 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899232 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899232 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899233 1. Другой банк
2. Надо подумать/подумаю
3. Неинтересно
4. Отложенный спрос
5. Не устраивает сервис банка (не хочу)]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899233 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899234 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899234 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899236 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899236 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899237 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899237 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899238 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899238 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899239 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899239 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899240 1. Эквайринг - расширение возможностей (доход), qr подключается
2. Бизнес карта - экономия на комиссии, поскольку через кассу будет снимать дороже денежные средства
3. Кредитная бизнес карта - (экономия и доход одновременно) льготный период до 100 дней, беспроцентное пользование
4. Зарплатный проект - (экономия) ставка ниже по перечислению денежных средств
5. Кредит - расширение с помощью средств банка, небольшие переплаты по сравнению с потерями без кредита
6. Отраслевые решения - (экономия) использование бесплатного ресурса с полезными функциями для дальнейшего увеличения дохода ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899240 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899241 1. Эквайринг - деньги не украдут из кассы/ отсутсвие махинаций
2. Бизнес карта - контроль за расходами сотрудников
3. Кредитная бизнес карта - запасной кошелёк
4. Зарплатный проект - официальная выплата
5. Кредит - доп финансирование бизнеса
6. Отраслевые решения - полная аналитика и прозрачность бизнеса ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899241 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899242 1. Эквайринг - быстрый приём платежей
2. Бизнес карта - расплачиваться в кассе, выдача налички, кэшбек
3. Кредитная бизнес карта - приобрести больше продуктов единоразово
4. Зарплатный проект - зачисление зп сотрудникам в краткий срок
5. Кредит - приобретать продукты уже сейчас
6. Отраслевые решения - готовое решение для бизнеса ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899242 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899243 1. Эквайринг - 
2. Бизнес карта - 
3. Кредитная бизнес карта - 
4. Зарплатный проект - 
5. Кредит -
6. Отраслевые решения - ]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899243 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899246 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899246 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899248 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899248 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899249 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899249 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899250 Вопросы:]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899250 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899251 Вопросы:]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899251 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899252 Вопросы:]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899252 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899253 Вопросы:]]> 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899253 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899255 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899255 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899256 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899256 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899257 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899257 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899259 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899259 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899262 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899262 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899263 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899263 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899264 2022-10-31 07:41:47 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2362899264 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2366133047 2022-11-02 05:52:06 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2366133047 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2366133831 1. Дорого
2. Долго оформлять/разбираться/нет времени
3. Не разбираюсь, не хочу
4. Устраивает банк/другой банк лояльнее
5. Не подходит/не нужно
6. Пробовал, не смог решить проблему, не подошло/ негативный опыт от третьих лиц
7. Не доверяет]]> 2022-11-02 05:52:58 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2366133831 foxxss1 https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2368032615 Напишите прямую речь КМ

1. Ранее интересовались возможностью расшириться, перейти в онлайн продажи. Скажите, уже решили, на каких маркетплейсах будете работать?
2. Могу предложить вам удобный сервис, объединяющий все маркетплейсы, соц.сети, сайты для продаж.
3. Сервис позволит вам самостоятельно создать сайт, а также быстро и легко выйти и управлять на маркетплейсы и продажи в соц.сети.
+ Можно дополнительно предложить юкассу для принятия платежей онлайн не только с банковских карт, но и с онлайн кошельков]]> 2022-11-03 08:03:16 UTC https://padlet.com/foxxss1/7uea0450jva8h3b7/wish/2368032615